學(xué)人感悟/讓企業(yè)家精神永放光芒

張志學(xué)

當(dāng)男女老少都在頌揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)神話，不分青紅皂白地抨擊商學(xué)院無(wú)用的時(shí)候，褚橙的案例再次表明：企業(yè)家需要強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和良好的科學(xué)教育，實(shí)業(yè)要靠科學(xué)和實(shí)踐，管理則有規(guī)可循。

褚橙不輸“蘋(píng)果”

卓越的企業(yè)家善于審時(shí)度勢(shì)，將天時(shí)、地利、人和綜合起來(lái)，成就大業(yè)。敏銳、勇氣、執(zhí)著、探索等特質(zhì)在企業(yè)家身上的集合，才使得企業(yè)家不同于一般人。也正是這些特質(zhì)，才使得他們的成功具有必然性。喬布斯先后打造了電腦、動(dòng)畫(huà)兩家公司以及在過(guò)去10多年流行的諸多產(chǎn)品；褚時(shí)健在釀酒、造糖、制煙和育橙上也都獲得了成功。這兩個(gè)人身上具有的共同的東西——企業(yè)家精神。從這個(gè)意義上說(shuō)，褚橙所彰顯的企業(yè)家精神絲毫不遜于喬布斯的蘋(píng)果傳奇。

企業(yè)家精神的核心：成就動(dòng)機(jī)

我一直將個(gè)人的成就動(dòng)機(jī)作為企業(yè)家精神的核心。所謂成就動(dòng)機(jī)，就是個(gè)人為自己設(shè)立卓越的標(biāo)準(zhǔn)，并為達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)不斷努力；而一旦達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人又設(shè)立更高的標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)奮斗。我在光華管理學(xué)院與學(xué)生討論這個(gè)概念時(shí)，通常會(huì)分享我當(dāng)年為華為公司建立員工素質(zhì)模型時(shí)總結(jié)的，員工和經(jīng)理人不同水平的成就動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)。我16年前積累的那些成就動(dòng)機(jī)的被訪者案例中的很多人，今天已經(jīng)成為這家世界級(jí)企業(yè)的棟梁之才。

表面上看，成就動(dòng)機(jī)高的人不達(dá)目標(biāo)誓不罷休，但他們不同于爭(zhēng)強(qiáng)好勝者。后者往往以戰(zhàn)勝別人為目的，哪怕以自己并不高的能力和欠佳的表現(xiàn)領(lǐng)先了別人，亦沾沾自喜。我常舉的例子是，一個(gè)爭(zhēng)強(qiáng)好勝的孩子，在考試中雖勉強(qiáng)及格，不過(guò)看到班上其他同學(xué)，最高只有58分時(shí)，便悠然自得、洋洋得意。對(duì)于成就動(dòng)機(jī)高的孩子，如果本應(yīng)該得到98分，但最終卻拿了95分，雖然是第一名，但他會(huì)思考為什么會(huì)多丟掉3分，絕不因?yàn)閯e人都在80分以下而感到滿(mǎn)足。

成就動(dòng)機(jī)在企業(yè)家身上就表現(xiàn)為企業(yè)家精神。從這個(gè)案例來(lái)看，這種精神始終縈繞在褚時(shí)健身上，正如他自己所言，自己的樂(lè)趣在于將事情做好，而如果事情做不好，心緒不安，晚上睡不著覺(jué)，一點(diǎn)事都掛不住。所以，他才能在半夜三點(diǎn)起來(lái)看黃龍病的防治書(shū)籍。如果一個(gè)人做夢(mèng)都會(huì)想著怎么把事情做好，血液里流的是成就動(dòng)機(jī)時(shí)，他才能成就事業(yè)。褚時(shí)健就是這樣的人。

如果中國(guó)各個(gè)行業(yè)多一些像褚時(shí)健這樣具備企業(yè)家精神的人，那么，所謂的“中國(guó)經(jīng)濟(jì)受困于人口紅利的消失”就會(huì)成為一個(gè)偽命題。因?yàn)檫@樣的人不僅能夠通過(guò)持續(xù)的自我?jiàn)^斗成為領(lǐng)域內(nèi)的頂尖專(zhuān)家，而且可以推動(dòng)一個(gè)組織甚至行業(yè)走向新高，最終推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。哈佛大學(xué)的麥克利蘭教授做過(guò)一個(gè)非常有意思的研究，他通過(guò)分析23個(gè)國(guó)家在1920～1923年間和40個(gè)國(guó)家在1946～1955年間的2～4年級(jí)語(yǔ)文教科書(shū)中鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)取、勤勞和冒險(xiǎn)等詞句出現(xiàn)的頻率，用這個(gè)頻率代表這些國(guó)家的成就動(dòng)機(jī)分?jǐn)?shù)，發(fā)現(xiàn)該分?jǐn)?shù)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)正相關(guān)。進(jìn)而他又發(fā)現(xiàn)，40個(gè)國(guó)家的成就動(dòng)機(jī)分?jǐn)?shù)與這些國(guó)家1952～1967年間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)正相關(guān)。其他學(xué)者也發(fā)現(xiàn)，古代希臘社會(huì)的成就動(dòng)機(jī)水平的變化與希臘貿(mào)易程度的興衰高度一致。隨后，又有學(xué)者分析1810～1950年間美國(guó)兒童讀物中顯示的成就動(dòng)機(jī)水平，與美國(guó)同期發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)率（專(zhuān)利指數(shù)）密切相關(guān)；還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)多個(gè)國(guó)家在家庭教育中鼓勵(lì)孩子節(jié)儉儲(chǔ)蓄和進(jìn)取自強(qiáng)而非服從等特性的程度，與這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率呈現(xiàn)高度的正相關(guān)。

上述研究表明，成就動(dòng)機(jī)不僅影響個(gè)人發(fā)展，也會(huì)影響社會(huì)發(fā)展。所以，當(dāng)代中國(guó)若多一些具備企業(yè)家精神的人，當(dāng)代中國(guó)若在科學(xué)、技術(shù)、藝術(shù)等領(lǐng)域多一些像褚時(shí)健這樣“執(zhí)著”“義無(wú)反顧”的人，中國(guó)在世界上的硬實(shí)力和軟實(shí)力一定會(huì)贏得更多的尊重。

成就動(dòng)機(jī)及其背后的科學(xué)精神

褚時(shí)健的成功除了其旺盛的企業(yè)家精神，還歸因于他超越經(jīng)驗(yàn)、相信科學(xué)、注重通過(guò)實(shí)驗(yàn)找出解決問(wèn)題方法的理性主義精神。正如案例中所描寫(xiě)的，當(dāng)他的橙子口感差時(shí)，他查閱書(shū)籍、請(qǐng)教專(zhuān)家，最終發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在于肥料結(jié)構(gòu)上。他像農(nóng)學(xué)家那樣試驗(yàn)不同的肥料結(jié)構(gòu)，觀察、記錄、分析、對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果，找出最優(yōu)的肥料結(jié)構(gòu)。他還化驗(yàn)園區(qū)的土壤成分，調(diào)整肥料結(jié)構(gòu)，并統(tǒng)一向農(nóng)戶(hù)配送自己精心調(diào)配的有機(jī)肥料，詳細(xì)而嚴(yán)格地規(guī)定施肥量、施肥時(shí)間、頻率和施肥方法。這一切不僅保證了褚橙口感一致，而且優(yōu)化了土壤結(jié)構(gòu)。此外，他還采用科學(xué)的疏果和剪枝等方式，保證連年豐產(chǎn)……這一系列做法都是褚時(shí)健相信科學(xué)、勇于實(shí)踐的理性主義精神的體現(xiàn)。黃鐵鷹及其團(tuán)隊(duì)走訪中國(guó)其他橙子種植基地，發(fā)現(xiàn)褚時(shí)健這樣信奉科學(xué)、喜歡鉆研、注重實(shí)驗(yàn)、尋找最優(yōu)解方法的人是絕無(wú)僅有的。

當(dāng)我們驚嘆于西方科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時(shí)，一定要看到那些社會(huì)所信奉的科學(xué)精神和理性主義。科學(xué)管理的創(chuàng)始人泰勒，關(guān)注實(shí)踐，勤于思考，被稱(chēng)為問(wèn)題的終結(jié)者。他將分析、觀察、測(cè)量、精準(zhǔn)等理念帶到了工廠車(chē)間，使得人類(lèi)生產(chǎn)的效率大幅度地提高，是工業(yè)界的文藝復(fù)興式的人物。由于他相信科學(xué)，他獲得了40多項(xiàng)專(zhuān)利，從泰勒-懷特工藝流程、葡萄園溫室和玻璃暖房，到草場(chǎng)網(wǎng)球網(wǎng)以及Y型高爾夫球桿。他在26年當(dāng)中，通過(guò)幾萬(wàn)次的實(shí)驗(yàn)，發(fā)明了將鋼鐵切割成片的技術(shù)。同樣，約翰 "伯恩筆下的藍(lán)血十杰作為第二次世界大戰(zhàn)期間支持美國(guó)空軍的后勤英雄，卓有成效地將數(shù)字化管理模式用于戰(zhàn)爭(zhēng)，為盟軍節(jié)余了數(shù)10億美元的耗費(fèi)。戰(zhàn)后，他們加盟福特汽車(chē)公司，以數(shù)字管理拯救了衰退的福特，推動(dòng)了美國(guó)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)。這些人冷靜、理性、勇敢、進(jìn)取、信仰數(shù)字、崇拜效率，成為各自領(lǐng)域中的佼佼者，推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。褚時(shí)健彰顯的科學(xué)精神和理性主義，為中國(guó)種植業(yè)的現(xiàn)代化和集約化經(jīng)營(yíng)，做出了經(jīng)典的示范。

褚時(shí)健的企業(yè)家精神之源頭

當(dāng)很多人因逆境的打擊而無(wú)法再次站立起來(lái)的時(shí)候，褚時(shí)健卻成了“企業(yè)家精神不倒”的范例。他是不幸的，因?yàn)樵谵D(zhuǎn)型的中國(guó)，他沒(méi)有能夠躲過(guò)制度空缺造成的麻煩；他又是幸運(yùn)的，因?yàn)槿遮叿钚惺袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)還給了他自由的人生。面對(duì)曾經(jīng)失去的輝煌，為什么他能夠挺過(guò)來(lái)呢？靠的也是他的企業(yè)家精神。

那么，褚時(shí)健的企業(yè)家精神來(lái)源何處？為什么他做什么事好像都比一般人強(qiáng)？通過(guò)案例的描述以及近期出版的褚時(shí)健傳記與其他相關(guān)記錄，我試圖找出一些線索。他天生體格強(qiáng)健、意志力強(qiáng)，這當(dāng)然有天賦因素。這些品質(zhì)造就了他少年時(shí)代經(jīng)常敢于做出“不安分”甚至“出格”之舉，而且屢屢成功，在同齡人中脫穎而出。這不僅讓他體會(huì)到愉悅，更讓他變得自信、勇敢。于是，后天的作用又強(qiáng)化了他天賦的優(yōu)點(diǎn)。

家庭生活的艱辛加上他對(duì)于父母的孝敬，讓他很小開(kāi)始承擔(dān)家庭義務(wù)。14歲的他能夠琢磨出高效釀酒的方法。環(huán)境的逼迫又進(jìn)一步激發(fā)了他的天賦和潛質(zhì)。從那時(shí)開(kāi)始，效率和勞作伴隨他的終生。另一方面，少年時(shí)代與身為西南聯(lián)大學(xué)生的堂兄的交往、遠(yuǎn)赴昆明求學(xué)的經(jīng)歷，則練就了他善于學(xué)習(xí)和思想開(kāi)放的性格特點(diǎn)。集上述性格和經(jīng)歷于一身，基本上造就了他事業(yè)的幾度輝煌：從辦事有方、出色完成解放軍征糧任務(wù)的組長(zhǎng)，工作能力強(qiáng)的區(qū)長(zhǎng)，帶領(lǐng)糖廠扭虧為盈，締造了當(dāng)時(shí)中國(guó)最盈利的企業(yè)——紅塔集團(tuán)，到今天褚橙的成功。這些成功的背后正是強(qiáng)烈的成功動(dòng)機(jī)、求知的欲望、良好的教育。

說(shuō)到教育，我想再分享目前企業(yè)家精神最強(qiáng)勁的國(guó)度——以色列。以色列目前人口800多萬(wàn)，可是，以色列的科學(xué)家在很多產(chǎn)業(yè)上的貢獻(xiàn)都相當(dāng)杰出，其在諸多領(lǐng)域中的杰出人士占總?cè)丝诘谋壤h(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界上絕大多數(shù)地區(qū)。原因有以下幾點(diǎn)。第一，猶太人由于在歷史上備受迫害，為了生存而顛沛流離，養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣。第二，所有男女學(xué)生在高三畢業(yè)后都要服兵役兩到三年，而軍隊(duì)鼓勵(lì)軍人發(fā)散思維、積極思考、不停地提出問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而保持自我提升。高中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入核心的軍事部門(mén)，接觸到頂尖的軍事技術(shù)，最終有更大可能成為各個(gè)領(lǐng)域中的杰出人士。第三，多數(shù)年輕人服完兵役后花一年周游世界，或邊打工邊旅行。三年兵役的意志鍛煉加上一年多旅行之后，年輕人的心智非常成熟，了解自己的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣以及人生的目標(biāo)，從而選擇最適合自己的大學(xué)；而大學(xué)強(qiáng)調(diào)的使命是改變世界，讓學(xué)生不僅是為了自己，更是為了推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。以色列既具有西式的民主制度和思想，同時(shí)又非常注重國(guó)家的強(qiáng)組織式的統(tǒng)一化管理，整個(gè)社會(huì)強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任感，每個(gè)人的行為要考慮其他社會(huì)成員的感受，從而更好地融入社會(huì)。

結(jié)語(yǔ)

從褚時(shí)健的精神到以色列的創(chuàng)新教育，我想提出的一個(gè)問(wèn)題是：中國(guó)如何出現(xiàn)更多地具備企業(yè)家精神和科學(xué)精神的人？我的結(jié)論是：教育為本。第一，家庭教育要培養(yǎng)孩子勤勞、自律、開(kāi)放和善于學(xué)習(xí)的特性，這些將會(huì)使得他們終身受益。如果年輕的孩子未富先嬌，只會(huì)為考試而讀書(shū)，缺乏在現(xiàn)實(shí)中的歷練，今后既不能創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，更無(wú)法在面對(duì)挫折和困難時(shí)堅(jiān)持下去。第二，大學(xué)的教育應(yīng)當(dāng)徹底改變模式，鼓勵(lì)學(xué)生敢于挑戰(zhàn)既有想法、跳出書(shū)本知識(shí)尋找解決問(wèn)題的方案，鼓勵(lì)大學(xué)生在本領(lǐng)域中執(zhí)著地追求專(zhuān)精，鼓勵(lì)學(xué)生擁有改變世界的情懷，而非鼓勵(lì)以財(cái)富論英雄的價(jià)值觀去大談商業(yè)模式，而非鼓勵(lì)為未來(lái)的求職做出精細(xì)的規(guī)劃。第三，期待整個(gè)社會(huì)形成共識(shí)，讓人們?cè)谛袨樯蠈W(xué)會(huì)考慮他人的感受和利益，讓人們享受通過(guò)個(gè)人勞動(dòng)獲得報(bào)酬和成就，少一些比著偷奸耍滑、比著不冒險(xiǎn)不犯錯(cuò)、比著喊口號(hào)不務(wù)實(shí)，多一些人踏踏實(shí)實(shí)地改進(jìn)和創(chuàng)新。