最近,中國教育臺一頻道推出全新節目《國史演義》,與央視《百家講壇》相比,該節目最大的特點是引入“互聯網思維”——注重用戶體驗。
有一種觀點認為,互聯網思維就是搞個網站、做個應用軟件,其實不然。互聯網思維的核心是用戶思維、大數據思維、生態思維。做電視、做報紙、賣車子都可以有互聯網思維。《國史演義》則集中體現了用戶體驗至上的思維模式。
《國史演義》的良好用戶體驗首先體現在選題對用戶的分析上。節目前幾期分別是《足球的中國史》《物流影響了世界》《土樓記憶》《有趣的民俗》等,這些選題不是想當然的閉門造車,而是基于“互聯網搜索大數據”分析、參照的結果:既有結合春節的有時效性的民俗主題,也有當下人們高度關注的足球,還有互聯網時代的關鍵詞——“物流”。選題分析了市場的需求、用戶的當下需求,一經推出能夠擊中人們的興趣點和興奮點。
其次,在節目主持人的選取上也是煞費苦心。“語言要貼近觀眾、用戶”,有利于視頻在互聯網上傳播是目標之一。梁宏達曾主持過備受觀眾喜歡的《體育評書》《老梁說天下》《老梁故事會》等名牌欄目,其伶俐的口齒,獨到的見解以及通曉古今的評論解說讓節目有了很好的用戶基礎。紀連海以中學教師身份登上央視《百家講壇》,其生動幽默、富含懸念的歷史故事解讀深受觀眾喜愛,很有觀眾緣。
再次,良好的用戶體驗還體現在節目的形式創新上。《國史演義》將講壇模式從單一的一個人自言自語改成更具良好用戶體驗的形式——名人講壇+紀錄片鏡頭交融。真實鏡頭記錄是電視語言無可替代的優勢,各種成功的綜藝節目都借鑒了紀錄片真實紀錄的特點。互聯網時代大家更相信“有圖有真相”。
互聯網時代,媒體要擁抱變化,要有互聯網思維,不斷強化用戶體驗,探索創新的傳播方式,要用受眾、網民易接受的形式來推廣傳播傳統文化。
(劉川郁文,摘自2015年3月7日《光明日報》)