“互聯網+”將產生新商業價值

劉積仁

“互聯網+”一定會從+變成×。

我對“互聯網+”的第一個理解，即互聯網是一個巨大的基礎設施。過去中國改革開放30年間，最大的變化是基礎設施的變化，包括電力、交通、高速公路、整體的治理環境、法律環境等等，使得企業在全球的競爭能力得到了極大的提升。

但我們沒有認識到另外一個十分有價值的平臺，就是互聯網平臺。中國在網絡平臺，包括通信平臺方面，可以說是全世界一流的。如果去全世界旅行、住酒店或出差，會感覺到最大的差距是通信不方便。中國不僅有這個平臺，還在這個平臺上形成了產業和文化，也造就了這個平臺上一大批互聯網企業的誕生。

我去德國參加一個展覽會，十分驚奇地聽到德國的同事告訴我，德國的制造業跟數字、跟互聯網要聯系起來。德國的企業會談到工業4.0和中國的“互聯網+”結合起來，這是中國和德國合作的一個領域。他們看到了中國互聯網產業在蓬勃的發展，看到我們像阿里、騰訊、百度，還有一大批創業者所組成的這些企業。

互聯網變成了一個巨大的創業平臺，它所形成的這種變化，首先對商業模式發生了很大的變化，它改變著我們生活的方式，改變著人和人的溝通方式，也改變了很多企業經營模式。它在創造一些過去所沒有的形態，也在使一些傳統的行業正在消亡。

“互聯網+”的內容有幾個基本特點，第一個就是融合，互聯網通過把技術與商業內容結合起來，創造一種新的模式。我們看到了電子商務，也看到了現代銀行，還有未來的醫療，所有的東西都把服務拿到了最后一公里，或者就在你的手上。我們可以24小時買東西，24小時支付，未來24小時醫療，24小時教育，所有的改變都不是因為單純的技術進步，而是“+”之后的這個行業本身發生的巨大變化而形成的一個新的商業生產。

第二個“互聯網+”，意味著在互聯網的平臺上，技術將會發生巨大的變化。我們看到互聯網的下一步就是物聯網，物聯網的下一步可以看到大量的可穿戴設備，我們獲取數據信息的形態發生了很大的不同。過去我們看到谷歌眼鏡可能是為了搜索信息做的，這種技術延伸到汽車，就可變成附帶駕駛，延伸到醫生戴眼鏡可以給病人診斷獲得更多的信息。更大量的數據在背后支撐的人工技術，在這幾年迅速發展，許多行業都會因為計算而改變，計算會創造更多的醫生，會創造更多的人力資源，而在技術的發展過程中，這僅僅是開始，有的東西可能會遠遠超出我們原來的預測。

第三點，有更大的商業空間，也就是社交。社交就像物聯網正在產生一個國家的概念、一個信仰的概念、一個宗教的概念、一個新聞媒體的概念，在網上形成了越來越多的、垂直的共同利益相關者和共同興趣的相關者所組成的不同群體，而這種群體所構造的新的學習業態、新的商業生態、生活生態，都會改變我們現存的世界，所以“互聯網+”一定會從+變成×。

（本文根據作者在2015中國綠公司年會上發表的演講整理而成）