品牌活著的前提

黃瑋琪

日前，廣州市消費者委員會公布兒童嬰幼兒服裝抽檢結果顯示，近兩成為不合格產品。遼寧省質量技術監督局的產品質量監督抽查結果中，服裝抽檢合格率僅七成。而上海市工商行政管理局在2015年第三季度對流通領域的服裝鞋類等進行了市場檢查和質量抽檢中，JACK&JONES、FOREVER 21等品牌登上質量不合格的黑榜。在近日吉林省工商局質量抽查中，ONLY褲子、艾格外套也因耐干摩擦色牢度問題和纖維成分等問題上了黑榜。

消費者在購物的過程中往往優先考慮價廉物美，同時部分商家品牌受利益最大化驅使，也抓住這點在價格上大作文章。對比發現電商節中各大平臺打的都是價格戰，人低我更低，但誰會做虧本買賣？不虧反賺的辦法之一就是壓低成本，這樣不可避免地引發了產品質量問題。在熱情地買買買過后，消費者拿到手的卻是一件問題產品，不但給消費者的合法權益帶來了傷害，對品牌信任度大打折扣，同時也削弱了品牌的市場競爭力。

價格優惠和產品質量過硬為消費者所愛，而部分商家品牌在價格和質量上達不到一個合理的平衡，這不得不讓大家進行深刻的反思。打價格戰實現的業績增長只在一時，并不利于品牌日后深入長遠的發展。畢竟產品過硬才能維系品牌與消費者的緊密關系。

品牌增強市場競爭力，搶占更多的市場份額，不單單靠價格取勝，品牌需要真切地站在消費者的角度去看待產品的質量。“質傷”不利于品牌自信及消費者對于品牌的忠誠。質量是產品的根本，也是品牌的根本。而得到產品直觀感知的是消費者，一旦消費者對產品感到大失所望，品牌的市場信任度也將逐漸減少，試問如此下去哪個品牌還能走得遠呢？