許芳 劉素伊 唐博謙
摘 要:隨著時代的發展和社會的進步,人們對所獲取的產品及服務的質量要求越來越高。電力設計企業作為電力工程設計服務的重要提供商,只有通過不斷提高設計質量,才能促進經濟及社會效益的提升,這就需要運用到科學的質量管理方法。文章圍繞電力設計企業在加強質量管理過程中應注意的問題及其解決方案進行了延伸性的思考及探索。
關鍵詞:電力設計企業;質量管理;管理體系;設計理念
引言
電力設計企業擔負著支撐國家電力事業發展的重要職責,其設計質量的高低將直接影響到電力工程的科學性、安全性和可靠性。在實踐中,電力設計企業只有把握住質量--這條生命線,持續提供優質的設計服務,才能創造更多經濟效益和社會價值。近年來,隨著電力設計質量標準和質量管理標準的升級,行業對設計質量管理提出了更高要求。但現階段,絕大多數電力設計企業的質量管理工作,是由專業設計人員以兼職身份、通過相互監督完成的,這顯然與現實中對設計質量及質量管理的高要求相悖,很難適應電力設計質量管理發展的趨勢。這就需要通過專崗專配、質量管理全過程覆蓋等方式加強電力設計質量管理工作。下面,我們以設計工作各關鍵節點為序,對電力設計質量管理的主要做法進行闡釋。
1 設計質量事前管控
電力工程設計的“絕對性”,即設計方案在施行中的“絕對安全可靠”,這一特性決定了電力設計企業必須將質量管理貫穿全過程。首先,科學合理的計劃是成功的第一步。高質量的計劃方案能有效避免重大事故、重大返工和其他負面情況的出現。在制定重大的、整體性設計方案時,可先進行初步設計,然后開展可行性研究,對設計方案進行校驗,結合校驗反饋進行設計優化。在開展設計方案可行性研究的過程中,要注意把握實效性,可以通過適當的獎勵措施來激勵研究人員,確保工作優質高效完成。
2 設計質量事中管控
2.1 技術質量管理
2.1.1 加強全員質量教育,樹立質量安全觀念
電力設計人員是電力設計企業的主體,既是生產者,又是參與者、監督者和履行者。這就要求電力設計人員在每一個環節,都把“質量安全第一”放在首位。在實踐中,第一,要加強對行業安規、正反典型案例的學習,通過集中培訓、分享展示等形式,讓“質量安全”意識在電力設計人員中“內化于心、外化于行”;第二,要做好總結提升,在一般設計任務的工程投產后,大型設計任務的評審反饋期、工程投產期等重要節點都要開展質量管理與安全講評;第三,要建立完善的質量考核和質量責任追究制度,嚴格遵循質量認證體系要求,明確每一位電力設計人員在質量管理工作中的責任和義務。
2.1.2 進行有力的監管和及時的檢查
設計的總體目標是體現設計的“精、細、美”,最終使項目達到質量優良、和諧美觀、節約成本、經濟效益高的綜合效果。這就需要電力設計企業加強對設計全過程的監管,用過程質量保證總體質量。
在現實中,部分電力設計企業對質量管理工作監管執行并不到位,在可研、評審等關鍵環節,經常出現“走過場”現象,極易給后期的電力工程建設帶來安全隱患。所以,需要電力設計企業從項目一開始就落實好項目負責人、專業主設人、設計人,按照事先指導、中間檢查、事后把關的要求完成每一環節工作。
在規劃圖紙設計環節,如碰到疑難技術問題,應組織有關人員進行討論決策,重大技術問題應向項目負責人匯報,由項目負責人組織分管總工和有關人員討論,集思廣益。
在圖紙校審環節,要嚴格執行相關制度,每一位校核人要嚴格按照校審制度,對設計成果進行認真校核,從規范的采用、設計條件、設計參數的采用、結構型式到結構的每-個尺寸、每個細部結構都要校核到位。做到設計成果不出現大的錯誤,將小的缺陷控制在合理范圍。
在校審過程中,要加強專業間配合,對其他專業所提條件應逐一落實,在其他專業提供的條件發生變化時,應立即書面通知相關專業修改,并保證落實,以免造成設計錯誤。
在設計會簽制度執行上,對本專業提出的配合要求,應逐項核對檢查無誤后方可會簽;設計人員要高度重視自校工作,只有通過自校的圖紙才能交給全校;在強調質量管理體系的有效運行時,還應組織對已經過校審準備出版或已經出版的設計成果進行抽查,以此了解設計成果質量,并起到督促作用。
2.2 服務質量管理
電力設計的整體質量不僅體現在成品,即設計方案的質量上,還應當包括良好的服務。電力設計服務主要指設計單位和施工單位之間的協調工作。就電力設計企業而言,應及時向電力施工單位進行詳盡的設計說明和技術交底,明確施工過程中的技術問題和注意事項,以盡量減少施工過程中的變更,提高各方效率。如實際現場發生變動,設計人員應根據情況積極、主動、認真地對設計方案做適度的調整。
3 設計質量事后管控
建立健全電力設計企業服務工作管理體系是提高服務質量、贏得電力客戶、樹立設計企業良好形象的基本要求,設計人員應給予高度重視。作為這一管理體系的重要組成部分——事后的電力設計質量管理,主要包括以下兩方面內容:一是設計結束后的報審工作,設計院要積極配合相關部門的審計工作,確保方案的可行性和時效性;二是出現重大質量問題后的追責和總結工作,電力設計企業應建立健全獎懲機制,確保在出現質量問題或事故后,能追責到人,及時整改。
值得一提的是,我們在強調電力設計人員保證服務質量的同時,還必須加強設計人員自我保護意識的培養,確保設計人員經手的每項工作,都有據可查,“留下痕跡”,不給今后的工作留下隱患。
4 結束語
伴隨市場的逐步成熟,質量競爭日益成為行業競爭的焦點。電力設計企業作為在實體廣闊、但又相對封閉的電力設計行業領域的主要參與者,一定要繃緊質量管理與安全這根弦,緊抓質量安全這條“生命線”,嚴格按照“合格成果必須滿足國家法律法規、技術標準規范特別是強制性條款規定”的“硬”要求,通過合理設計計劃的制定,有效質量管理監管的施行,優良質量事后管控的執行,以“嚴管理”打造“優質量”和“優服務”,以“優質量”和“優服務”贏得“好口碑”,這樣才能在激烈的競爭中脫穎而出,在長期競爭中立于不敗之地。
參考文獻
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作者簡介:許芳(1986-),女,漢,北京市,國網冀北電力有限公司經濟技術研究院,工程師,理學碩士,從事設計質量管理、檔案技術、綜合管理工作。
劉素伊(1979-),女,碩士,副高級工程師,從事輸變電工程設計、概預算工作。
唐博謙(1988-),男,學士,中級經濟師,從事工會、團委、企業管理工作。