順德家電電子商務產業聚集區發展現狀分析

馬小紅

摘要：文章針對順德家電產業電子商務產業聚集區的形成路徑與過程、現狀與問題、未來發展規劃與展望等問題進行分析和研究，旨在對順德家電電子商務產業聚集區的發展經驗進行歸納總結，對存在的問題給出對策建議。

關鍵詞：順德； 容桂；家電；電子商務；產業聚集區；慧聰家電城

隨著網購市場的崛起，發展電子商務日益成為順德家電產業渠道突圍的主要策略。2013年，順德全區電商全年交易額近600億元，成為緊隨廣州、深圳之后的省內第二梯隊龍頭，而其中順德家電產業電子商務銷售額高達450億元，占全區電子商務銷售額的75%。而在順德家電電子商務快速發展的背后，電子商務產業聚集逐漸形成，并且成為持續推薦順德家電電子商務快速發展的法寶和利器，尤其是容桂小家電電子商務產業集聚區和北滘中國（慧聰）家電城電子商務產業聚集區的發展勢頭良好。本文首先對順德家電電子商務產業聚集區的成因進行分析，然后著重分析了順德兩大家電電子商務產業聚集區的發展現狀進行分析，以期對順德未來電子商務產業聚集區的發展與規劃起到拋磚引玉的作用。

一、順德家電電子商務產業聚集區成因分析

（一）傳統家電制造業的產業聚集基礎

近30年，順德培育了強大的制造業集群，容桂家電產業集群為典型代表之一。當其它區域的政府還在頭疼傳統制造業該如何轉型升級之時，容桂已經看到了電子商務對于制造業轉型升級的推動作用，決定加快電商行業的發展。

（二）傳統家電制造業轉型升級的壓力，以及發展電子商務意識的覺醒

近幾年來，電子商務發展正在快速摧毀舊的產業業態，帶來新的產業格局和新的機遇。

（三）發展電子商務過程中的“抱團”發展理念

為了應對不斷上漲的物流成本，順德區電子商務協會的幾家骨干企業去年已牽頭在北滘組建了一個電子商務物流中心，倉庫總面積近40000平方米，可提供集中配送和貨物抵押融資服務。

（四）政府助推和政策導向的作用

2013年8月，順德區在家電制造重鎮容桂舉行首屆順德電商大會，并現場發布規劃。規劃提出，到2020年全區電子商務交易額超過3000億元，網絡零售額占全區社會消費品零售總額的比例超過25%。類似的重點電商活動，不僅給電商企業以信心，更對電商企業的集聚起到非常積極的作用。

二、容桂小家電電子商務產業集聚區發展分析

（一）容桂小家電電子商務產業集聚區發展現狀

自2009年起，容桂電子商務產業逐步形成規模，經過4年高速發展，中小微電商企業現已達100余家，初步形成了一批電子商務企業梯隊，主要從事家電、電子產品等網上銷售，總銷售收入超過10億元，并呈現出較快增長。2013年，容桂電子商務的總產值更是占到了全順德的60%以上。第一批15家順德區電子商務產業園區中，有5家位于容桂。容桂小家電電子商務產業集群基本形成。

（二）容桂小家電電子商務產業集聚區運營模式分析

目前，容桂電子商務相關產業類型主要包括以下四種。

1. 依托淘寶等第三方電子商務服務平臺，開展代運營服務或銷售模式。

2. 制造業企業或貿易商等自建網站進行網上銷售。

3. 通過自主平臺采用O2O模式進行銷售。

4. 提供電子商務產業相關配套服務。

（三）容桂小家電電子商務產業集聚區發展經驗總結

在其它區域的地方政府仍在頭疼傳統制造業該如何轉型之時，容桂近幾年已經看到了電子商務對于制造業乃至經濟轉型的推動作用。容桂小家電電子商務產業集聚區的發展不僅得益于容桂得益于其雄厚的家電產業基礎，更是得益于政府和企業推波助瀾的作用。

1. 優秀電子商務企業的帶頭示范作用。

2. 政府的幫扶和導引作用。

3. 容桂電子商務產業園區的蓬勃發展。

4. 容桂小家電電子商務產業集聚區發展存在的問題。

隨著電子商務行業規模的發展壯大，容桂電子商務存在的問題也逐步現象出來。

與此同時電子商務人才短缺也是制約電商發展的重要原因。目前電商行業普遍缺乏具有經驗的電子商務人才，尤其是中小電商企業在吸納人才方面存在很大阻礙。開展電子商務活動不僅需要高新技術人員，而且需大量掌握現代信息技術和商業理論與實操技能的復合型人才。雖然容桂部分電商企業已與院校合作，采取委托培養、定向培訓等方式，加大人才供給，但人才缺口仍然較大，而且高端人才缺乏問題已日趨突顯。

三、中國（慧聰）家電電子商務產業聚集區發展分析

（一）中國（慧聰）家電電子商務產業聚集區發展規劃

2013年4月3日，中國·慧聰家電城在北滘正式奠基。中國·慧聰家電城項目總投資將高10億元，分5期建設，包括“一園兩城”。中國慧聰家電城項目的建設目標是想通過平臺展示、專業交易，再結合B2B網上電子交易等方式，建設“中國家電產業最大的展示、貿易、電子商務中心”。同時，通過引進家電電子商務服務企業、機構進駐，形成電子商務服務企業的產業聚集區，從而實現電子商務與家電產業基地的無縫對接和有效整合。

（二）中國（慧聰）家電電子商務產業聚集區預期功能實現

1. 成為中國家電品牌和家電電子商務服務企業總部基地。

2. 成為中國品牌家電展示交易中心。

3. 成為中國家電產業發展的記錄者、順德家電之都的形象聚集點。

4. 成為中國家電產業第一交易會。

（三）中國（慧聰）家電電子商務產業聚集區發展優勢

順德是中國重要家電制造基地，經過30多年發展已經形成了堅實家電產業基礎、家電研發生產以及物流貿易體系，具備了打造和支撐家電產業電子商務信息交易平臺的基礎。而作為電子商務服務業代表，慧聰網經過20多年的發展已經形成了行業覆蓋廣泛、服務體系完備、服務經驗豐富、服務模式不斷創新的電子商務服務集群。因此，慧聰家電網和順德家電產業的有機融合，符合當今產業發展潮流，必將成為電子商務與實體經濟融合發展的新亮點，為全國家電行業轉型升級探出新路，必將深刻影響未來中國家電行業發展變化的格局，以及整個家電產業生態鏈系統。相信在未來，在這個平臺上，一定會涌現出新的美的、新的TCL，以及更多的國際品牌。

四、結語

未來兩年，伴隨著容桂電子商務產業服務中心以及慧聰家電城項目的建設完成，順德家電產業電子商務產業聚集區在廣東省內乃至全國的地位和作用將更加顯現。兩大產業聚集區必將立足順德，輻射周邊地區，并利用自身資源優勢，吸引更多國內外知名電商服務商進駐，逐步形成更加成熟的產業集聚和完善的專業服務配套。必將形成由電商協會、電商骨干企業、電商服務企業以及傳統家電制造業企業等組成的電子商務產業聯盟，共同打造順德電子商務行業品牌的發展思路，最終實現推動順德電子商務產業發展的大計和目標。

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（作者單位：順德職業技術學院）