新醫改背景下對提升醫院經濟效益與社會效益的探索

王靜

摘要：隨著新醫改步伐的持續深入，我國大部分醫院自身的經濟效益與社會效益都遭受了不同程度的影響，各個醫院自身的經濟管理工作正在面臨一場巨大的變革。要想有效保障醫院自身的經濟效益與社會效益，就必須要高度重視醫院經濟管理工作，將新醫改政策提升到一個全新的高度。鑒于此，文章主要分析了醫院經濟效益與社會效益的概念及其聯系，在此基礎之上提出幾點提升醫院經濟效益與社會效益的具體措施，僅供參考與借鑒。

關鍵詞：醫院；新醫改；經濟效益；社會效益

新醫改的主要目的在于改變醫患之間存在的不對稱關系，真正改變我國醫院長時間以來所占有的壟斷經濟利益。隨著新醫改政策的不斷發展，當前各個醫院正處在一個全新的市場當中，只有針對自身的經營管理實施有效的優化，才可以真正達成醫療主體與社會環境之間的有機協調。但是醫院自身的經營管理本身屬于一個極為繁雜的工程，醫院經營管理怎么實現以市場為經濟導向、以病人為中心，真正達成社會效益與經濟效益雙贏的局面就成為各個醫院急需解決的重要課題。

一、醫院經濟效益與社會效益概述

（一）經濟效益

醫院的經濟效益指的是醫院在某個特定的時間段內，其在保健衛生活動當中的保健衛生成果同所耗費的勞動、資金的比值，實質上指的是有效產出與投入存在的比值關系。醫院自身的經濟效益不但包括醫療服務成果的經濟成效，同時還涵蓋了醫院自身的盈利、虧損以及衛生資源累計率。處在當前這個競爭激烈的市場環境中，醫院自身經濟效益的好壞直接決定著其自身的生存與未來的發展。

（二）社會效益

醫院的社會效益指的是醫院充分利用各類型的醫療保健服務模式，通過自身衛生資源的有效利用，為廣大人民群眾提供相應的保健衛生服務，盡最大努力提升人民群眾的生活質量與健康水平。而醫院在提供醫療保健服務的過程中，必定會產生一些社會方面的影響，而這些社會影響即社會效益。社會效益不僅屬于醫院自身的責任，同時又關系醫院自身的形象與信譽。

（三）醫院經濟效益與社會效益的關系

經濟效益與社會效益屬于醫院經營管理工作當中兩個至關重要的內容，兩者之間既是對立的，同時也是統一的。倘若醫院過于注重經濟效益，完全不估計廣大人民群眾自身的經濟水平與心理承受能力，醫院可能會在短時間內獲得客觀的經濟利益，然而長此以往，醫院必然會喪失大部分人員群眾，最終致使醫院自身經濟效益的不斷降低。而醫院如果過于偏重社會效益，則會導致醫院難以承載巨大的經濟開支，難以實現可持續發展的戰略目標，最后必然會在激烈的市場競爭中喪失競爭力。因此，醫院經濟效益是實現社會效益的重要基礎，社會效益是經濟效益的關鍵條件與最終目標，兩者之間存在相互制約、互相促進的重要聯系，醫院只有在兩者之間尋找一個平衡點，實現經濟效益與社會效益雙贏的局面，才能夠保障醫院自身健康、有序的發展。

二、提升醫院經濟效益與社會效益的措施與建議

（一）建立健全醫院經濟管理體系

新醫改政策的持續推進，各個醫院自身的經濟效益必然會受到一定程度的影響，經濟損失在所難免。醫院自身的發展一般是依靠自身資金的不斷積累，然而隨著醫院自身經濟收入的不斷削減，要想始終保持良好的發展態勢，醫院就必須要建立健全自身的經濟管理體系，通過不斷提升醫院醫療核算意識，切實加大醫療成本的控制力度。所以，在新醫改背景下，醫院應當積極降低醫療項目、醫療工作方面的開支，減少一些不必要支出，從而有效保障醫院資金的積累。

與此同時，醫院還必須要進一步加強醫療器械與醫療設施的管理工作，切實提升醫療器械與醫療設施的使用率，減少該方面的成本支出。此外，針對醫院經濟核算工作，應當積極采用全成本管理模式，將各個科室、全部類目當中的資金支出都計算到對應的成本中，通過全成本管理實現成本的高效控制，再保障醫院自身社會效益的同時，切實提升醫院的經濟效益。

（二）協調醫院經濟效益與社會效益

1. 建立正確的效益觀。正確的效益觀屬于指導衛生系統工作開展的重要理論，其主要包含兩個方面內容：一方面，經濟效益與社會效益的統一發展；另一方面；合理的經濟利潤是實現兩個效益統一的基本原則。社會當中發生的各種問題，經濟是終極原因，倘若經濟關系不順，服務關系自然也不順。滿意的經濟關系是形成滿意服務關系的重要基礎，即醫院只有實現滿意的經濟關系，才能夠產生滿意的醫療關系。這就需要各個醫院在內部樹立正確的效益觀，進一步明確醫療服務的宗旨，使得廣大醫護人員能夠有效協調醫院經濟效益與社會效益。

2. 正確處理兩個效益。為避免損害社會與病人的醫療效益，醫院應當在內部樹立正確的效益目標。醫院自身經濟效益的主動權在醫院本身，而社會與病人醫療效益的主動權同樣也在醫院本身。這就需要醫院真正將謀求社會與病人的醫療效益當作最高準則，不僅要為醫院自身謀利益，同時也應當為社會與病人謀利益。醫院必須要在內部反復強調經濟效益與社會效益的有機統一，當兩者之間出現矛盾的情況下，醫院應當要求廣大員工將社會效益放在首要位置，而當醫院獲取良好的社會效益時，社會必然會回報醫院，其是市場經濟等價交換的基本法則。

（三）提高醫院整體素質

新醫改政策主要是站在人民群眾的利益角度出發，然而其對廣大醫院來說，卻是一項巨大的挑戰。由于醫院傳統的經濟運營模式顯然無法滿足新醫改背景下的相關要求，因此，醫院要想在激烈的市場競爭中穩固自身的地位，就必須要不斷完善自身的管理工作，以此來提升醫院的經濟效益與社會效益。

各個醫院應當充分利用自身的區域優勢與傳統優勢的培育特色學科，通過與專科專病建設進行有機的整合，不僅要注重人才培養工作，同時還應當避免人才的流失，針對人才隊伍建設制度進行改革創新，進一步加大職業素養方面的培訓教育力度，在醫院內部樹立優勝劣汰的思想，使得醫院內部員工能夠在良好的人才機制下實現自我綜合素養的提升，通過扎實的操作、優質的服務獲取病人的信賴，為醫院樹立良好的形象。除此之外，醫院還應當積極引入先進的醫療設施，加大與各個醫院的合作力度，通過互相交流、溝通，實現醫院綜合能力共同提升的目標，切實促進各個醫院核心競爭力的提升。

（四）提升醫療服務質量

各個醫院自身的醫療、服務質量直接關系到其能夠獲得發展，新醫改帶來的不僅是挑戰，同時也是機遇，這就需要醫院高度重視提升自己的醫療、服務質量，使得醫院自身的醫療服務質量、經濟效益以及社會效益能夠得到有效的統一。通過提升醫療、服務質量，切實提升醫院自身的形象，使得更多的病人更愿意選擇醫院。而醫療、服務質量的提升，意味著醫院必須要投入更多的資金，這就導致醫院自身的經濟效益與社會效益都會遭受一定程度的影響。所以，醫院要想保障自身的經濟效益與社會效益，就應當在不斷增加自身市場份額的前提下，進一步放寬對應的資金投入，保障醫院能夠在市場調節下，充分利用增長的經濟利潤來填補資金投入與經濟效益之間的差額。

除此之外，醫院還應當高度重視改革創新，要想在新醫改背景下不斷提升自己的經濟效益與社會效益，就應當加大科研、創新方面的投入力度，通過構建相應的激勵政策，鼓勵廣大員工進行科研課題方面的研究，通過不斷拓展醫療事業方面的新市場與利潤增長點，真正把能力創新與科技創新當作提升醫院經濟效益與社會效益的重要途徑，實現醫院可持續發展的戰略目標。

三、結語

處在新醫改政策背景下，各個醫院自身的經濟效益與社會效益都遭受了不同程度的影響，要想在新醫改背景下與激烈的市場競爭中獲取發展，各個醫院必須要繼續保持自身經濟效益的穩步增長，并且要注重經濟效益與社會效益的協調，通過建立健全醫院自身的經濟管理體系，不斷提升醫院的核心競爭力。與此同時，各個醫院還必須要高度重視創新能力的提升，不斷提升醫療、服務的質量，進一步加強科研工作，將其轉化成醫院發展的重要動力，真正實現經濟效益與社會效益的雙贏的目標，從而有效保證醫院能夠在白熱化的市場競爭中獲取一席之地。

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（作者單位：新疆哈密地區中心醫院）