考慮網絡外部性的耐用品策略淺析

孫舟

摘要：在市場競爭中，企業以較低耐用度換取較高二次購買幾率的產品銷售策略，會產生客戶流失的問題。基于產品的網絡外部性特點，制造商需要考慮消費者對產品屬性的口味偏好，以此制定最優的產品策略，獲取最大化利潤。

關鍵詞：耐用品 網絡外部性 產品銷售策略

耐用品使用周期較長，市場需求穩定，轉換成本大，具有明顯的網絡外部性。制造商傾向于生產壽命短的產品，但這種二次盈利可能面臨客戶流失的問題。若將銷售階段著眼于兩個甚至更長時期，存在耐用度選擇問題，這是制造商產品策略的重要環節。

假定消費者均勻分布在[0，1]的線性市場中，A、B兩家企業的位置xA，xB（0？燮xA？燮xB？燮1）表示產品差異化。位于x的消費者購買產品A或者產品B時的購買成本為t（x-xB）2，t為單位效用損失且t>0。

從消費者對于產品差異化和耐用性的偏好考慮，消費者的購買策略是建立在對產品市場規模和耐用性的預期之上的。

結論：

第一期銷售中，隨著耐用度的增長，產品的均衡價格、均衡產量和均衡利潤都相應增長，反之，降低；第二期相應降低，反之，增長。制造商必須根據市場需求制定最優的產品策略，獲取最大化利潤。

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