蔡婧
“玉米煎餅是他們家的特色,你最好配著那個牛油果調味醬。”劉佳一一臉笑容熱情地向我推薦。
中午十一點半,我倆約在位于北京工體北路的Q Mex Bar& Grill,一家主打道地墨西哥菜的餐廳,這也是劉佳一就職的Enjoy公司合作的餐廳之一,劉佳一說這家的餐品她親自考量過。
“你看《偽裝者》了嗎?”點菜的時候,佳一冷不丁冒出這么一句。“還沒看,不過我知道最近特別火。”有點跟不上這姑娘跳脫的思維,我半天沒反應過來。“那你一定要看,那部簡直是良心作品,太好看了。”更讓我驚訝的是,佳一說這段時間她在追劇,全公司的人都知道,每見到一個人她都要分享自己的追劇心得,同事們都很體貼地不會在下班后安排過多的工作給她。“連我的老板,最近晚上都不‘敢找我,因為知道我在追劇,睡得晚!哈哈。”
Enioy 是一家專門做美食推送的電商公司,主要針對追求高品質味蕾體驗但工作比較忙的白領群體,而劉佳一的工作則是到各種餐廳尋找各種美食并與餐廳商談合作,她目前的職位是項目投資經理。工作的緣故,她儼然成了一位美食達人,用她的話說就是:吃遍北京大大小小有特色有個性的餐廳。在點餐的過程中,她一個勁兒向我推薦這家墨西哥餐館的特色菜,眼神像雷達一樣地掃描菜單,跟我解釋幾道特色菜的搭配。“服務員,能上幾片檸檬嗎?”她隨后又點了瓶可樂,熟練地把檸檬汁擠到可樂里,用吸管攪拌了幾下才放下。“再來份焦糖布丁吧,它家的布丁特別特別好吃,甜而不膩。”
鬧:“一哥”在,老板必須笑
劉佳一告訴我,她18歲就只身一人在香港讀大學,23歲從澳大利亞聯邦大學研究生畢業后,父母希望她跟其他同學一樣到一家央企或者國企工作,再不濟考個公務員也行,結婚生子。總之,女孩子就要圖個穩定。
但或許是求學時期受西方文化的影響,這姑娘最不想要的就是一眼能看到頭的所謂穩定,不喜歡一成不變的生活,所以自然“忤逆”了父母的心愿。大學期間,她還主動申請到美國的一家事務所實習。畢業后回國,因為之前有電商工作經驗,她被朋友介紹加入到Enjoy,Enjoy是一家創業公司,來了以后她就喜歡上了這里。
上午11點上班,晚上7點鐘下班,工作時間并沒有完全被固定,光憑這一點就足以讓劉佳一兩眼發光,她小心思盤算著,沒事還可以逛個街什么的。剛進公司,工作并沒有特別忙,二三十個人的隊伍,多數以年輕人為主,相處起來格外輕松,這也是讓佳一一直覺得難能可貴的地方。她還跟我說,“一份工作的好壞指標,除了薪水和能否學到東西以外,我也會考慮工作氛圍這個因素”。
“喜歡鬧,喜歡笑,幽默,特別逗……”劉佳一在同事的口中有一系列的標簽。CEO馬克是公司的四大創始人之一,真正的大boss,每次到公司各部門巡視都會板著臉十分嚴肅,他工作嚴謹負責,卻很少跟大家有交流,更多的是通過收發郵件來了解工作。只要他出現在辦公室,每個人上方的空氣都會瞬間凝固,鴉雀無聲。“每次馬克喊我去辦公室,我就感覺像是他要開除我。”
邊吃邊聊很不錯,說到這個馬克,佳一的話漸漸多了起來。
初來公司半年的時候,公司融資到了C輪,新聞正式出來的頭一天晚上,馬克用郵件的形式給所有同事群發了這條消息,并歡迎大家給他提意見。收到這封較為正式的郵件佳一突發奇想,回復說:馬克哥,要多笑一笑,不要讓同事緊張啊。兩天后,馬克回信了:好,以后多笑笑。以至后來同事們都戲稱,只要“一哥”佳一在公司,老板馬克必須多笑。敢給老板提意見,同事們私底下都給佳一點贊。佳一又補充到:“現在辦公氛圍輕松很多,特別舒服。”
挑:這樣的商家堅決不合作
跟很多90后一樣,劉佳一個性非常鮮明,對待工作也一樣,她有著極為“挑剔”的個性,不會委曲求全,不認同的堅決say no。
佳一邊給玉米煎餅涂滿調味醬,邊跟我聊起了她畢業后的經歷。從澳大利亞聯邦大學畢業后,她到一家韓國的制藥公司實習,在同行業中,這家公司在世界排名前幾,公司前景極好,佳一負責產品文案工作,她的上司是一位美籍韓國人,有著極強的控制欲,不懂中文的他卻總是強制性地要求按照他的思路寫文案,中英文的表達方式有差距,當時的佳一幾乎是在苛刻中反復修改文案,經常性地把自己最初的思路反復地推翻。臨近畢業,身邊的朋友都勸她轉正,留下來似乎是最好的選擇。但她卻暗暗覺得,這不是自己想要的工作,在畢業典禮的前兩個星期,她依然決然地離開了這家公司。聊到這里,佳一笑笑:“一點都不后悔,開心工作才是王道。”
來到Enjoy后,佳一說自己的想法其實也有改變,用她的話說是“得見人說人話,見鬼說鬼話”。佳一咧開嘴不好意思的沖我哈哈大笑。因為合作的餐廳門檻不高,會遇到各種人,每個人的想法、層次也不一樣,一開始不明狀況時她經常碰壁,但接觸多了,佳一開始摸索出來跟不同人打交道的方式,但盡管如此,她依然保持著“挑剔”的個性。
我很好奇佳一在工作中接觸的人和事,央求她給我說上一段,她笑著說,那我跟你說個奇葩一點的。在上周末剛剛結束的一次業務走訪中,跟劉佳一對接談恰的是一家日本壽司店的老板,在經過一番交談后,她堅決拒絕與這家店合作。佳一和她的同事們發現,日本壽司店的老板非常自負,本來說談合作,他卻自顧吹噓自己人脈關系:“王菲、李亞鵬我都認識。”還揚言說他的店是北京真正正經做壽司的店,800元一份的餐,不需要佳一的公司出文案潤色也會大賣……壽司店很小,只有上下兩層,不過6張桌子和一個包間,老板卻說每天他的生意要翻三桌。商談那天,佳一特意選擇在飯點與他洽談業務,當日整個一層也不過三位顧客。老板還很“大方”地送上了一小碟很普通的日本豆腐,并且不斷吹噓它的美味,佳一和一起來的同事面面相覷,她們一筷子都沒有動。“和這樣的客戶打交道,這些千萬不能碰,要么肯定會被冠以借談業務大吃大喝的名聲。”
“就算沒法跟老板交差,這樣的商家也堅決不會合作。”劉佳一很氣憤,即便后來壽司店老板主動打電話示好要求合作,她依然決絕地拒絕了。
較真:成為公司最會賺錢的人
在公司,佳一還有個標簽,老板稱她為公司最會賺錢的人,我笑著問她是不是,她一個勁謙虛地搖頭,“不是,不是。因為我們部門是公司最賺錢的部門嘛”。
佳一小時候的夢想是當個記者,上小學時還是《北京青年報》的小記者,但自嘲因為太懶,這個夢想堅持沒多久就放棄了。“如果靠文字養活自己,我肯定餓死了。”說到這兒她笑得前仰后合。但剛到現公司的時候,她的工作是編輯,恰恰都跟文字有關,主要是做美食和生活方式,負責北京、上海和香港三地,每天都在寫稿子、改稿子,但她竟然沒有像以前那樣厭煩這種工作狀態,反而全身心地投入。她說,不管怎樣,剛入行的年輕人一定要多問,如果因為害怕而將問題藏著掖著,永遠學不到東西。
2014年,公司開始在互聯網媒體下做電商,因為對北京餐廳比較了解,她被轉行到了商務合作部門,負責業務洽談這一塊,從文字到業務的轉型,這個性格開朗、古靈精怪的姑娘卻做得得心應手。做編輯的時候,她通常是晚上11點之前就睡覺,11點以后堅決關機,休息期間郵件一律不回。但在商務部門,她的工作生活幾乎無法完全分開,也沒辦法做到定點下班,慢慢地她卻開始享受這種工作狀態。“沒事去新開的餐廳品品新菜,順帶把工作也談了,挺好。”
聊到她就職的這家公司的前景,佳一表現得信心滿滿。目前來看,短時間內公司處于負盈利狀態,按照他們的運營模式,下載使用Enjoy這款應用后,每位用戶下單都會有返利,而所有返利均出自他們公司,短時間內虧損得越多,就證明他們的用戶量越大,隨著用戶量的增長,他們的虧損也會變得很大。但是后期,一但用戶量穩定市場處于穩定的狀態時,那就是公司開始盈利的時候。
“短時間內的虧損也會吸引大量的投資,接下來公司的發展會越來越好。”說完,佳一吃了一口布丁,滿足地沖我笑了笑:“真的很好吃。”
商務合作部門是公司的銷售部門,很多的業務都經過佳一之手,老板稱她為公司最會賺錢的人,其實是名至實歸。但工作中,佳一說也有讓她覺得不適用的地方,公司直接對接商家,但很多用戶在出現產品質量問題的時候,卻會直接投訴到公司,從洽談業務到財務結算甚至處理投訴,佳一是一條龍服務,而中間各種環節,最讓她頭疼的就是投訴。產品質量出現問題:杯子摔破了、老板不給續杯、吃壞了肚子……總讓她哭笑不得,“很多問題是我們無法解決的,”她無奈地說,“但我會努力盡力做好。”
看看時間,一頓飯我們竟然吃了近兩個小時,我打趣佳一是第一代90后職場精英,她突然較真起來,堅稱自己并非精英。“如果不逼自己,永遠都不知道自己原來可以這樣。”說著喝完了最后一口自己調的檸檬可樂。
責任編輯:陳思