企業(yè)職工教育培訓機制的創(chuàng)新研究

張瑾

摘 要：企業(yè)競爭力很大程度上體現(xiàn)在人才的競爭上，人才強則企業(yè)強。職工教育培訓是企業(yè)打造核心競爭力的需要，是實現(xiàn)企業(yè)方針目標的根本途徑。教育工作者要依據(jù)企業(yè)或行業(yè)特征，對企業(yè)職工教育培訓機制及手段進行研究，通過教育機制的創(chuàng)新，實施全員培訓，提高企業(yè)職工整體素質(zhì)，增強企業(yè)應變能力和競爭力。

關鍵詞：企業(yè)職工；教育培訓；機制創(chuàng)新；保障策略

企業(yè)職工教育培訓已經(jīng)成為國家教育的重點，伴隨著人民文化素質(zhì)的提高，其作用和效果也日益被同行認可。高水平的員工是企業(yè)的寶貴財富，職業(yè)教育已經(jīng)成為一項長遠的投資項目。創(chuàng)新員工培訓方式是構(gòu)建企業(yè)職工培訓體系，提升員工素質(zhì)的重要方式，是企業(yè)教育培訓系列全方位發(fā)展的有利后盾。

在如今的全球大市場中競爭，企業(yè)必須要銳意創(chuàng)新，建立終身學習和復合型人才培養(yǎng)的理念，創(chuàng)新員工發(fā)展機制，來提升企業(yè)培訓方案的全面實施。

1 企業(yè)在員工培訓中發(fā)現(xiàn)的問題

1.1 師資問題

企業(yè)員工培訓，對老師的要求是比較高的。想要選出高水平的老師并不是一件容易的事情。因為部分老師從教于各大高校，雖有理論教學能力，卻缺少實踐能力；部分老師來自企業(yè)本身，具有豐富的實踐能力，但知識的歸納總結(jié)和提煉的水平欠佳，缺乏良好的教學方法和技巧，有的老師甚至欠缺表達能力，師資方面還有很大的提升空間。

1.2 培訓的效果不顯著

員工受完教育后重返工作崗位，需要及時把教育成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)能力，但大多數(shù)時候企業(yè)工作必須按部就班，員工可能缺少發(fā)揮才干的平臺，導致培訓效果不顯著。

另外，現(xiàn)階段對于培訓效果的評價沒有明確的量化指標，同時缺少培訓后員工在企業(yè)中行為改善的評估和企業(yè)因此獲得收益的有效性跟蹤評估手段，這些都有待于進一步研究。

而且培訓的過程中存在著一些錯誤的方法在所難免，因此現(xiàn)階段對培訓效果的考核還存在一些問題。

如果企業(yè)中培訓考核規(guī)定及監(jiān)督機制不完善的話，很難保證受教育的人是否真正在工作中用到所學知識。

2 培訓變革

2.1 變革員工培訓方式

變革員工培訓的方式，營造激勵氛圍。讓企業(yè)充滿培訓氛圍，就要將職工培訓效果與其薪水、升職、生涯結(jié)合，提高員工參加教育的積極性，推動培訓成果的有效性。

2.1.1 企業(yè)工作為導向的員工教育制度

一是有效建立員工教育培訓制度，與相關院校之間開展培訓。

二是為員工保障培訓期間薪水照發(fā)的福利。員工培訓無法保障時間，國外一些企業(yè)解決的辦法是培訓休假制度。員工培訓假分為帶薪和停薪，員工培訓假時的權(quán)利受到法律保護。寶鋼集團教育培訓體系納入監(jiān)管，與一線生產(chǎn)同步，給年輕員工每月兩天的“培訓假”。

三是完善員工培訓學習檔案的建立，實時把握學習的機會。

2.1.2 企業(yè)員工工學結(jié)合制度

員工靠自己的資歷、工作成就在相關院校提升學歷，推倒員工培訓與高校間的阻礙，利用工學結(jié)合的方法，解決受教育期間與生產(chǎn)一線之間的問題。

2.1.3 企業(yè)員工獎懲制度

企業(yè)應該對員工的綜合素質(zhì)進行評估，實時微調(diào)職工的薪資，讓其薪資與其綜合素質(zhì)和創(chuàng)造的價值同步發(fā)展，參與教育培訓取得高收入。

2.2 建立指標考核機制

培訓教育要納入企業(yè)正常的日常管理中，不定期考核相關內(nèi)容，對考核合格的員工頒發(fā)證書和相關福利政策（升職和加薪時優(yōu)先）。與相關行業(yè)協(xié)會合作，對培訓教育機構(gòu)的培訓方法效果進行嚴密考核，保證培訓質(zhì)量。

2.3 企業(yè)創(chuàng)新的職業(yè)教育機制

將職業(yè)教育培訓埋置在員工的心中，就必須統(tǒng)籌安排全面考慮，嚴控做好流程：

知道哪些人需要培訓（Whom）、為何要培訓（Why）、培訓的知識（What）、誰來做這個培訓（Who），培訓的目標和目的對企業(yè)來說非常重要。通過活動組織員工培訓的方式，把培訓研究的重點放在目標、對象、方式、目的、指標。員工職業(yè)教育是一個復雜的過程，需要極其全面的員工職業(yè)教育機制，來提高培訓的成果轉(zhuǎn)化。

2.4 建立質(zhì)量管控體系

通過建立質(zhì)量管控體系，來規(guī)范化管理培訓機構(gòu)對企業(yè)的培訓。內(nèi)容是培訓的重要傳播形式，其不僅要合理，還要做到有針對性、全面性。培訓方法和方式的改變也是提升培訓效果的重要形式，從而實現(xiàn)培訓效果的提升（如圖1所示）。培訓模式應該以職業(yè)相關問題為核心，以典型的案例為模板，表現(xiàn)出時代與行業(yè)氣息。整合職業(yè)教育中心+典型案例辯論+效果回報書+考核驗收教育成果。建立員工職業(yè)教育標準化評價機制，指導其對員工量化控制指標，改正培訓中存在的一些偏差，讓培訓達到想要的效果。

圖1 教學方式轉(zhuǎn)型圖

2.5 實施企業(yè)培訓評價與反饋機制

為了培訓的辦學水平和管理水平不斷提高，進而成為職業(yè)培訓質(zhì)量的有力保障，另外還需要建立行業(yè)培訓教育協(xié)會，由行業(yè)培訓教育協(xié)會組織相關專家對培訓教育的主體和客體完善的評價，并把結(jié)果對外公布，各個企業(yè)的主體根據(jù)其得分有對其員工進行更有針對性的培訓，從而促進了行業(yè)的健康穩(wěn)定的發(fā)展。

對員工的整體和個體的評價應該有一定的原則，讓企業(yè)以標榜、領導性、實用性等手段來綜合評價。樹立企業(yè)綜合評價體系，選擇適合自己企業(yè)的評價方法。建立評價反饋的有效手段，有效評價反饋手段不僅是一種手段，更是提高企業(yè)培訓效率、創(chuàng)新培訓方式、強化培訓針對性的必要手段；以合理的有效評價內(nèi)容為核心，建立科學的評價體系。企業(yè)評價的方式為：有效時間上的評價、有效能力上的評價、有效動力上的評價。有針對性的老師評價方法、職業(yè)教育者評價和評價信息反饋機制。聯(lián)系起由單位、培訓機構(gòu)和受教育者結(jié)合為綜合評價指標，展開相關主客體的全面考核。聯(lián)合相關行業(yè)主管領導、工程師、專家，對受教育者進行評價，并且形成反饋機制，創(chuàng)新職業(yè)教育體系。結(jié)合多方面綜合評價，多指標、多目標的綜合考核。

2.6 建立相互競爭的學習機制

建立相互競爭的學習機制。企業(yè)職工素質(zhì)教育包括自身認識學習、集體協(xié)作默契學習、組織團隊配合學習，員工自己的學習是企業(yè)整體學習的基礎。企業(yè)應該給予員工學習的機會，倡導員工相互競爭，在競爭中學習，在學習中競爭，不停地增加受教育者的積極參與能力，進而提高受教育者的能力和技能。培訓應有針對性的進行，充分知曉員工的愛好、品行和追求特點，從企業(yè)實際為出發(fā)點，有效的設計合理的流程，以提高企業(yè)員工的受教育的積極性為核心，重點開發(fā)一種有利于煥發(fā)受教育者的活力與自我學習效率的學習機制。學習效率的設計，要充分考慮每一位受教育者的實際情況，以結(jié)果的轉(zhuǎn)化率為評價指標。做到人盡其用，激發(fā)其接受教育的積極性、學習效率的主動轉(zhuǎn)化性，盡力發(fā)揮每一位員工最大的潛能。

3 保障策略指導員工培訓

職員教育培訓是一項漫長而沉重的擔子，要有洞察未知的能力，要以發(fā)展教育培訓的新方針、新計劃為指導，制定一系列有效措施。

3.1 落實國家規(guī)定

確保企業(yè)一線職工教育培訓機會，保證教育的質(zhì)量，國家在《成人教育培訓工作者服務能力評價》中規(guī)定 “從事成人教育培訓工作的專職教師和管理工作者應當取得相應的教師等職業(yè)資格”的要求，而且還頒發(fā) “成人教育培訓師資格”和“成人教育培訓管理師資格”兩個職業(yè)資格。發(fā)展職業(yè)教育培訓行業(yè)的標準化發(fā)展和有效管理，這樣可以提升職業(yè)教育培訓的質(zhì)量和水準，有助于我們的成人職業(yè)教育的持續(xù)綠色發(fā)展。

3.2 強化高素質(zhì)師資保障

只有高素質(zhì)師資才能保證指導職業(yè)教育職業(yè)化發(fā)展，是我國培訓教育的新規(guī)劃，要逐步組建高素質(zhì)師資庫。通過校企合作，產(chǎn)學研一體化，保障企業(yè)的活力與競爭力。我們要在師資培訓教育和教師進修等方面提供多一些的機會，并在經(jīng)費上傾斜一些。通過職業(yè)教育提升、外出考察學習、到企業(yè)基層學習等方式，提升整體的師資水平，讓其能夠接觸到國內(nèi)外最先進的生產(chǎn)和管理技術(shù)。只有這樣才可以充分發(fā)揮高等院校高素質(zhì)師資的科研與實踐能力，提高行業(yè)教育工作者的教學水平和綜合素質(zhì)，實現(xiàn)人才類型專業(yè)化發(fā)展。

4 結(jié)束語

綜上所述，跟隨我國改革開放以來對現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求，完善企業(yè)職工素質(zhì)教育培養(yǎng)在企業(yè)中的影響越來越起到重要的推動作用，而且效果也非常的好，很多企業(yè)都以此作為自己的核心競爭力。建立健全企業(yè)員工培養(yǎng)機制，踐行全員參加培訓的方針，提升企業(yè)職工整體素質(zhì)，為公司可持續(xù)有效發(fā)展埋下了巨大的財富與商機。

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