“新媒體+”創新網絡涉臺青年交流活動

王豐

【摘 要】本文探討了已舉辦五屆的“你好臺灣·青春Online行兩岸”活動的傳播策略，認為借助網絡新媒體開放共享、聚合放大效應，通過渠道、內容、互動的創新，可打破舊有涉臺青年交流活動模式窠臼，有效解決對臺傳播的到達局限、對象局限、接受局限，切實提升涉臺青年活動的傳播力和影響力，助推兩岸青年交流。

【關鍵詞】涉臺青年 交流 對臺廣播

【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A

當下，臺灣的互聯網新媒體正在取代傳統媒體，其傳播的影響力和沖擊力日趨廣泛和深刻。2014年底， “九合一”選舉被視為島內第一次“由網路主導的選戰”，社群網站SocialBakers公布的“六都”選舉統計顯示：候選人的得票數與臉書（Facebook）統計信息完全吻合。選后島內還出現一個新詞：“婉君”，意指“網軍”，象征著網絡新媒體在臺灣輿情和政治活動上的影響力度。網絡新媒體和青年族群，是臺灣地區選舉競爭的重要領域，也是選舉中擊倒藍營的重要砝碼。

表1：臺灣地區網民的年齡分布①

18歲以下 18～24歲 25～30歲 31～35歲 36～40歲 41～50歲 51～60歲 60歲以上

11.6% 20.4% 16.6% 15.0% 13.0% 16.5% 5.3% 1.6%

由表1可見，在臺灣地區網民年齡構成中，18～35歲的青年人占比最大。另據調查統計，目前臺灣網民超過總人口的70%，人均每天使用網絡新媒體長達3.5個小時，為亞洲之冠。臺灣地區智能手機普及率接近60%， 93%的用戶通過手機連接網絡社交站點，日上網時長197分鐘，超出全球平均值55分鐘，位列第一。臉書是全球最大的社交網絡平臺，也是臺灣地區人氣最高的社交媒體，截至2014年，臺灣每月臉書活躍用戶達1500萬，以人口2300萬計，滲透率高達65%，居全球第一。每天登陸臉書人數為1100萬，最高時有25萬人同時上線，使用時長每天超過100分鐘，是臺灣地區被使用時間最長的社交媒體。而另一個社交媒體Line，在臺灣地區用戶則高達1700多萬。②

網絡新媒體已成為臺灣年輕人參與社會和政治生活的首要途徑，它強大的傳播及組織功能，被臺灣年輕族群視為主流媒體而廣泛使用。青年是民族的未來，也是兩岸的未來。臺灣年輕族群正在成為形塑網絡新媒體涉大陸輿論的主要力量。因此，互聯網時代充分掌握和用好用活新媒體，才能落實中央加強對臺灣青年工作的指示，才有可能取得對臺傳播的創新與突破。

一、“你好臺灣網”涉臺青年交流活動概況

為推動兩岸青年交流、加強情感紐帶、促進和平發展、創新臺宣模式，2010年至2014年，中央人民廣播電臺“你好臺灣網”在暑期連續舉辦了五屆“你好臺灣·青春Online行兩岸”主題活動（見表2）。活動線上線下結合，眾多臺灣青年不僅參與其中，而且真正融入了大陸氛圍，網絡互動深入廣泛，新媒體自創佳作頻出，受到相關方面好評（見表3）。

表2 ：2010～2014年“你好臺灣·青春Online行兩岸”主題活動簡況

年份 年度主題 內容簡介

2010年 “你好臺灣 相約世博”臺灣網友DV大賽 邀請臺灣網友以臺灣視角記錄世博，制作DV等多媒體作品在兩岸相關網站發表，參與互動并參加評選。

2011年 留住快樂 留住感動——求學兩岸網絡秀大賽 邀請有兩岸求學經歷的青年網友（臺生在大陸或陸生在臺灣），提交參賽作品并在兩岸社交網絡分享見聞感受。

2012年 臺生暑期大陸long-stay 邀請臺灣青年在大陸多地進行為期12天long-stay，進行網絡互動并提交多媒體作品。

2013年 高雄青年 映像北京 邀請高雄地區青年為期10天自主深入北京，在網絡社交新媒體上展現對北京歷史文化、風土人情的真實視頻記錄并互動交流感受。

2014年 我們是校友——臺灣同源高校學子跨海行 邀請在大陸擁有同源高校的臺灣青年，深入探訪大陸母校及所在城市約10天，完成網絡互動及體悟作品。

表3：部分專家對活動、作品的評價

姓名 職務 評價內容

周志杰 臺灣成功大學政治系教授 此一活動深具意義，許多年輕學子的創意、觀察與省思，令人動容與激賞。兩岸的距離就在貴臺的努力下，點點滴滴地拉近了。

張冠華 社科院臺研所副所長 從臺灣學生提交的成果看效果頗佳，對大陸各地風情、民情大都有較深了解與感悟，對于增進兩岸青年交流意義重大。

范麗青 國臺辦新聞局副局長 作品“用心且感受深，與民眾互動豐富且和諧”。

上述五屆活動實踐，成功應對新媒體挑戰，在探索更多樣的傳播渠道、更鮮活的傳播內容、更貼近的傳播互動上，做到了不同程度的開拓與創新。

二、“新媒體+”創新涉臺青年活動傳播渠道

互聯網時代，新媒體內容呈現渠道的終端種類快速膨脹，從個人電腦、互聯網電視機、電子閱讀器到智能手機、平板電腦等。新型終端已經不單是向受眾傳達信息的工具，而且是能夠承載多種功能的在線媒體，它們將所有受眾連接在一個巨大的網絡中，并讓其在任何時間都能保持在線狀態，而新媒體信息內容基本都可以在上面靈活多樣的呈現。

新媒體私人生產的信息傳播，已經超越了私人特點，成為公共傳播。新媒體提供了社會公眾參與內容生產的可能性，Web2.0的交互平臺，讓任何人都可以借助博客、播客、論壇、微博、手機應用軟件、網絡交互社區等，在任何時間、任何地點對任何人一鍵分發、多渠道傳送新媒體內容。

“新媒體+”時代是把互聯網作為一種工具的時代，是開放共享的時代。隨著新媒體渠道日益完善，網絡傳播的個性化應用也越來越普及。作為青年一代自我表達的主要平臺，新媒體如今在臺灣地區得到了空前的應用，這也為開拓創新對臺青年傳播工作提供了基礎。

新媒體環境下進行傳播內容的生產，必須采取多媒體化的展示方式，以滿足多終端傳播和多渠道體驗的需求。在“你好臺灣網”組織的五屆涉臺青年交流活動中，臺灣年輕選手通過圖片、視頻、音頻、動漫等各種新媒體方式展示自我和作品，再通過各種網絡終端放大擴散。新媒體渠道的多樣化是傳統媒體不具備的，多介質、多向位、多渠道的推送，使參加活動的選手們傳播的內容豐富多彩、活力四射，大大增加了活動的傳播力和影響力。

特別值得一提的是，新媒體渠道的本土化策略不僅使傳播內容與臺灣受眾心理更易貼近，還為活動創造了組織及公關的巨大操作空間。五屆“你好臺灣·青春Online行兩岸”活動在組織、運行環節上，從一開始就創新地利用了新媒體開放共享的渠道優勢，比如，使用方便快捷的微信、臉書、推特、臺灣批踢踢實業坊（PTT）、Line等網絡交互平臺，在活動的前、中、后不同階段，分別就參加活動的選手及其作品進行溝通、指導、把關，在島內還對活動本身進行大量的網上推廣和營銷，取得了十分理想的成效。

“創新在新聞業中的定義是：在媒介實踐和媒介形態上引入新路徑的過程。”③以往對臺傳播較多重視主流媒體、主要渠道的建設，較少培育、挖掘、激勵新媒體傳播資源。從某種意義上講，有時傳播渠道比內容更重要。“你好臺灣網”涉臺青年活動的創新之一，就是借助新媒體的渠道優勢，將傳播能力和影響力激發到最大。

三、“新媒體+ ”創新涉臺青年活動傳播內容

新媒體能夠突破線性表達的桎梏，采用多維的表達方式，使之具有聯想功能，從而更接近人們對知識、思想的表達習慣。新媒體超文本結構采用的是網絡信息的組織方式，大大增加了內容的綜合性、信息量、可選擇性和自主性。

在新媒體的影響下，信息的生產主體、生產客體和生產關系發生了深刻變化。網絡受眾不僅是信息的消費者，更被賦予了個人自主創造并自發傳播信息的能力，成為信息的生產者和內容生產力的組成部分。臺灣的網絡政治傳播實踐也表明，新媒體用戶制造的內容正以一種無所不在、無遠弗屆的擴展性和滲透性，影響并改變著社會關系和社會進程。

互聯網技術的進步，讓新媒體產品制作變得簡單，讓個人創新力得到最大的釋放。歷次“你好臺灣·青春Online行兩岸”主題活動，十分重視研究網絡傳播的游戲規則，利用網絡新媒體的自創優勢，充分發揮臺灣選手的內容生產力，創新傳播內容。

新媒體的開放性更適合臺灣年輕人的思維習慣，體現在制作內容上就是個性、草根、分享和娛樂。而這種本土化內容的自主制作、自覺表達，能產生一種基于意識形態和地緣基礎的信任，排異性低，利于跨區域目標性傳播。它能夠克服兩岸差異，找到共同情感訴求，找到臺灣人理解大陸的切入點和方向。新媒體時代，內容仍然占主導地位，只有內容符合臺灣受眾的興趣和需求，才真正具備入島落地、有效傳播的資格。

比照外宣，對臺傳播也強調要講好故事。但是一樣的故事，大陸人講還是臺灣人自己講，差異明顯，傳播效果也完全不一樣。傳播學講究“看到=相信”（Seeing=Believing），傳播內容由自己認同的人給予，受眾才有可能相信，才會有興趣，才易于激發受眾參與內容信息的分發和分享，形成網絡受眾的場效應，才有可能產生影響力。

“你好臺灣·青春Online行兩岸”主題活動，以平等、尊重、互信為前提，與臺灣青年選手展開深度合作，實施臺灣青年生產內容的策略，精心策劃組織臺灣青年選手創作新媒體產品。

青年選手入圍的唯一標準是提交優秀的拍攝腳本或參與計劃書。五屆活動均先期介入，對臺灣青年選手的參與方式、作品內容進行提前引導。通過新媒體交互平臺，雙方共同討論、修改完善。這樣有組織性的主動干預、指導，有針對性的內容設計、產出，在保證選手獨立創作的前提下，既可以滲透我傳播意圖，又能夠幫助和促進選手進一步優化其新媒體作品生產計劃，為創作精品打下重要基礎。

新媒體內容常常是原創的，這也是五屆活動內容創新和確保品質的指導原則。獨一無二的創意加上原生態、接地氣的作品，促使了參與活動的臺灣選手提交的新媒體作品最終呈現出角度新穎、見解獨到、適配性高、感染力強的特色。五屆活動中上百位選手創作的讓臺灣受眾熱衷分享的海量圖片、微視頻、flash等作品，就是最好的體現。臺灣選手的新媒體作品制作、敘事手法多樣，個性鮮明、不加粉飾、真性情流露、可信任度高，常能觸動臺灣受眾內心最柔軟的地方，讓臺灣受眾愿意看、看得進、看得懂，從而大大消解了過往對大陸傳統宣傳內容的抵觸心理和對抗式解讀。

新媒體重要的特征之一就是用戶生成內容。利用新媒體激發網民的力量，組織、傳播具有影響力的臺灣青年自創內容，是不帶政治味的軟傳播和巧傳播，是讓臺灣人做臺灣人的工作，是對臺政治傳播模式的有益嘗試和創新。

四、“新媒體+”創新涉臺青年活動傳播互動

新媒體是一種簡稱，準確的詮釋是“數字化互動式新媒體”。其本質特征是技術上數字化，傳播上具有高度的互動性。網絡互動以數字媒體系統的交互性為基礎，“通過電腦進行遠距交流、收發數字編碼的信息、進行交流‘互動，這種現象已成為最流行的利用因特網的方式。”④網絡互動是當下網民特別是年輕人的一種數字化生活方式，可以滿足他們的生活、社交、認知和政治需求。

互聯網思維的本質是自主、開放、平等、交互。互動性是新媒體區別于傳統媒體的最突出特點，也是新媒體最突出的優勢之一。傳統媒體傳播是“點對面”的單向傳播，而網絡傳播是交互式傳播。傳播學理論認為，任何傳播行為，尤其是大眾傳播都應該是雙向的，只有及時獲得受眾反饋才有可能獲得理想的傳播效果。

新媒體的互動主要體現在網絡社交平臺，其特點是鼓勵人們評論、反饋和分享信息。在互動中參與，在參與中傳播。新媒體社交平臺的便捷性和強大的互動功能加劇了信息傳播的擴散與滲透。正是看中了新媒體互動的上述特性和優勢，“你好臺灣·青春Online行兩岸”主題活動在征集臺灣選手時，開宗明義地強調臺灣選手必須全程在兩岸重要的社交平臺上展示自己的作品并與網民互動交流自己參與活動的歷程及感受。在歷次活動中，網絡互動貫穿始終，充分體現在活動前、活動中、活動后三個環節，創新了新媒體形式下涉臺傳播的互動模式。

網絡活動的核心是人，了解臺灣青年的交流習慣、關注熱點及社群文化，方能提高傳播對象的參與度和傳播內容的到達率，有時甚至也決定著活動議題設置和活動互動的成敗。從認知心理角度上說，互動話語系統的認同，會讓傳播內容易于引起關注并產生共鳴，從而有效提升傳播效果。傳播學的交流模式明確指出，人們在彼此的交流與互動中建立共享的意義，特別是通過“共享的經驗場”促使彼此在文化、經驗、認知等方面實現對接。讓臺灣網民在臉書等島內網民活躍的新媒體交流平臺上分享參與活動的經歷、作品，有助于本土化傳播，有助于擴大、延伸活動在臺灣的影響范圍和深度。擺脫了單方面“宣導”的模式，融入更多受眾互動元素，也使對臺網絡傳播更具針對性、貼近性。

在“你好臺灣·青春Online行兩岸”主題活動中，常選擇使用臉書進行互動，這是因為臉書在臺灣用戶規模大，有潛在的、更廣泛的影響力和擴散條件。除了內容信息發布，臉書還允許轉發回復、互動評論，有助于向線下活動的延伸，適合將話題引向深入，并獲得更多受眾的反饋。而利用西方主流社交媒體，也是我對臺傳播機構接觸臺灣受眾、提高島內影響力最便捷、靈活的方式。

“創新擴散理論”是美國學者埃弗雷特·羅杰斯（E.M.Rogers）提出的一種關于人們通過媒介接受新觀念、新事物的理論，側重媒體傳播對社會和文化的影響，在西方廣泛用于新媒體研究。羅杰斯認為，創新擴散總是借助一定的社會網絡進行的，在創新向社會推廣和擴散的過程中，信息技術能夠有效地提供相關的知識和信息，但在說服人們接受方面，人際交流則顯得更為直接有效。因此，創新推廣的最佳途徑，是將信息技術和人際傳播結合起來加以應用。⑤

在網絡互動已經成為人們最親密最普遍行為的今天，對臺傳播應更加注重網絡人際傳播在交流中的作用。充分利用網絡新媒體展開互動，既是加強網絡對臺傳播的需要，也是對臺新媒體創新發展的必然要求。

五、結語

新媒體為活動組織者提供了從受眾思維到用戶思維轉化的可能，也為五屆“你好臺灣·青春Online行兩岸”主題活動創新提供了平臺。經過“新媒體+”再造的活動傳播渠道，受眾有了更多的信息接觸、獲取方式，因此創新節點大大增加。“新媒體+”滿足了受眾自主創作的訴求、評論表達的訴求、互動對話的訴求，形成了多點位、全流程的創新空間。

提高新媒體在兩岸傳播交流中所占比例，借其開放共享和聚合放大效應，有助于跳脫舊有交流活動模式，有利于解決對臺傳播的到達局限、對象局限和接受局限，能夠切實提升涉臺青年活動的創新力。傳播創新永無止境，網絡新媒體在促進兩岸民眾大交流、大融合上大有可為。

（作者單位：中央人民廣播電臺對臺灣節目中心）

（本文編輯：劉園丁）

注 釋

①據2013年《臺灣地區互聯網絡發展狀況統計報告》。

②蘇蘅 《網路學運媒體走到分水嶺》，載2014年4月6日臺灣《聯合報》。

③劉義昆 趙振宇 《新媒體時代的新聞生產：理念變革、產品創新與流程再造》，載《南京社會科學》2014年第2期。

④【美】馬克·波斯特（Mark Poster） 范靜嘩譯 《第二媒介時代》，南京大學出版社，2001年版，第46頁。

⑤【美】埃弗雷特·M·羅杰斯（E.M.Rogers） 辛欣譯 《創新的擴散》，中央編譯出版社，2002年版，第12頁。