楊玄章
第一站:進門之旅
簡歷君走進了A公司的“大門”,本以為進門后會有一些“高大上”的待遇,沒想到一進來就蹲進了小黑屋,和一大群各式各樣的簡歷擠在一起。
“老兄,這到底是A公司么?聽說這家公司挺大的啊?怎么給簡歷的待遇這么low?”簡歷君拍拍旁邊的同行,問道。
這老兄點點頭說:“你來對地方了。不過,你以為我們這是在他們公司啊?不是!大公司都把第一步處理簡歷的工作外包啦。我們都是在等待外包公司人員進行簡歷篩選呢。”
過了不久,簡歷君排在一大群簡歷后面,來到外包人員的電腦桌面上。就看到對方眼睛直勾勾地盯著屏幕,喃喃自語道:“要求1.OK;要求2.OK;要求3.沒有。GPA要求?沒寫。FAIL!”
幾秒鐘之后,簡歷君就這樣莫名其妙地被踢出來了。它欲哭無淚地哀嚎:“你還沒看我的長處吶,這樣處理太草率了吧?!”
一個順利過關的同行在旁邊嘿嘿一笑:“第一關沒人看你長處呢。他們的任務就是找到和招聘要求匹配度最好的簡歷。很可惜,你的內容對應性不好,就算是大牛也沒用。”
P.S.對于大公司來說,簡歷進門的第一關很多時候不是由雇主公司的人員來處理的。篩選人員往往會將海量的簡歷有效處理掉,留下少量與招聘內容匹配得比較好簡歷給雇主公司來審查。這樣雇主公司不需要花費很多人力資源來處理簡歷了。因此,簡歷要通過這一關,最重要的一點就是保持匹配!工作描述(job description)中提到的要求最好都要有所體現,這樣才有把握通過這一關篩選。
簡歷君垂頭喪氣地回到主人那里,感嘆道:“原來第一關是這樣的,白白浪費了這么多長處。要是有個時光機可以再給我一次機會該多好啊!”
好吧,簡歷君的要求被滿足了。時光機把它送到這一站的起點,修改內容后,順利通關前往第二站。
第二站:海選勝出
簡歷君悻悻地來到下一站,不禁要松一口氣:“那么多簡歷都被PASS了,這下該有人來看我的長項了吧?”
“別急,這一站的審查員是HR部門的專員。”一個睡在旁邊的簡歷打著哈欠說:“我們還沒那么快到這個職位的直接領導的手中的。他們很忙的,可能只有時間來給一定數量的候選人面試機會。因此,HR專員會進一步排除掉一大批簡歷,一般會推薦兩倍于面試機會的候選人推薦給用人經理。”
簡歷君剛剛落下的心又提到嗓子眼了:“原來海選還沒結束啊。看來這關還主要是字面審查。還好出門前,又檢查了一遍我和工作描述的匹配度,應該沒問題。”
當簡歷君被展現在HR專員的電腦上時,但見HR神色嚴肅地前后翻了幾下簡歷內容,還是把簡歷君送進了垃圾箱。
無奈的簡歷君看到一位進入下一站的簡歷老手,湊上去問:“幫我看看,到底是出啥問題了哦?”
老手就是老手,瞟了幾眼簡歷君,很不屑地說:“就你這內容,十有八九被拒掉。”
“為什么?”簡歷君很不解,“我的主人已經很仔細地檢查了簡歷內容和職位描述的匹配度了啊?”
“匹配度是那些人力外包公司檢查的,”老手頓頓說:“HR專員主要檢查簡歷內容的邏輯性。也就是說,你這封簡歷在文字上的邏輯關系是否能證明這些內容是可信且全面的。你看你的內容,兩個全職實習經驗之間的時間都是重合的,一種解釋是說寫簡歷的人不認真,還有一種解釋就是簡歷的主人做事情不專注,為了湊經驗或多賺工資,同時做兩份全職實習,這也屬于不誠實了。”
簡歷君感覺很沮喪:“原來是這樣。還有其他問題么?”
老手指著內容說:“很多啦。你看能力描述這部分寫著有marketing,但是經驗描述里沒有半點marketing相關的描述,這種錯誤可不行。還有,你寫著有實際用雇主產品的經驗,這點挺好。但是,你把人家的產品名字寫錯了,你寫的這個產品不是做這個的,其實是另一個產品,事前功課做得也太不仔細了!”
第三站:抓住直接領導的胃口
走到這一站,留下的“同行”簡歷已經不多了。簡歷君和他們一起被裝在精美的文件袋中,靜靜地躺在一個明亮的辦公室里。簡歷君的內容中提到的長處、能力、經驗等讓它引以為豪的部分確實可以發揮其作用了,作為這一關的審查者就是用人經理自己。
經過兩次時光機的“洗禮”,簡歷君的內容得到了直接領導的青睞,順利地拿到了面試權。在辦公室的門口,它碰到了和自己之前境遇一樣的一些簡歷,垂頭喪氣地倒在廢紙簍里。一個簡歷哭喪著臉對簡歷君說:“經過了一輪輪的篩選,直接倒在了面試的前面,好郁悶。經理在看我的內容的時候,自言自語說什么看不到任何做市場工作的經驗和潛質。可是我的主人是一個畢業生啊,頂多有些實習經歷啊!”
得到過很多老手的幫助后,簡歷君也審視著對方的內容,試圖給出自己的幫助:“你的內容寫得都對,但是沒有能打動對方的細節。”
“怎么講?”對方抬起頭來問。
“我的主人也是新畢業生,也一樣具有學生干部和實習的經歷。但是,他所寫的一些細節就證明了自己有做marketing工作的經歷。比如說,關于學生干部經歷,他寫道:曾任學生會宣傳部部長。在任期間,宣傳部活動經費每年上漲30%,學生會員連年增長。有效增強學生工作宣傳能力,2年間發表各級刊物文章70余篇。制作在線宣傳視頻,得到十幾萬的review和四萬多支持。”
“這些細節能表現什么?不也是學生工作么。”被“裁掉”的簡歷也有些不解。
“沒有哪個新畢業生會有真正的一線工作經驗,實習也只是試水。你要研究你所青睞的崗位的需求和用人經理的心理,爭取把自己的背景變成他們能看懂且需要的能力和經驗就可以了。有導向性的細節,可以量化自己的影響力且展示自己的工作思路,從而打動招聘方。另外,你所獲得的特等獎學金競爭很激烈吧?”
“是啊。”對方回道,“一個系300多人,每年只有1個人可以拿到。全校4000也只有10個特等獎學金。”
簡歷君搖搖頭說:“那你為什么不告訴人家這個比例,只是很平實地提了一下特等獎學金幾個字。用人經理對于這些不熟悉的名詞沒概念的,你需要用這些細節來展現你的競爭力!”
第四站:入大老板的法眼
經過了直接領導的面試,簡歷君和另一份簡歷進入了最后一站,競爭僅有的一個招聘職位。這一關的審查者將是直接決定是否采用的大老板。
在面試之前,簡歷君暼了一眼對手的內容,懸著的一顆心終于放下了:“他的內容里體現的經驗和能力應該都不如我。這些我可以最終勝出了!”
面試后的結果,卻令人大吃一驚!他的主人落選了。
簡歷君拉住對手,詢問道:“到底是什么原因?我的主人面試表現很差么?”
“據說他的面試表現很好,”對手頓頓說:“只不過沒有入大領導的法眼。大領導相對來說喜歡稍微內斂一些的下屬。我的內容里展現了這方面的風格。你的簡歷內容有些太激昂了,不合領導胃口。”
簡歷君追問說:“那我的能力和經驗已經得到直接領導的認可了啊,而且非常符合這個職位!”
對手說:“沒錯。但是到了這一關,對于能力和經驗的考察已經結束了。能被放在大領導的桌面上,說明候選人都是合格的。大領導更看中的是融入團隊的能力,個人性格和風格是否是整個部門里所需要的。對了,我還在個人愛好里寫了‘精通橋牌一項。這個部門包括總經理在內好多人都喜歡打橋牌,這也證明我能有效融入他們團隊啊。”
“啊?!”簡歷君瞪大眼睛,很驚訝地說:“我怎么知道大老板喜歡什么?部門里面流行什么愛好?我又不是他們肚子里的蛔蟲。”
對手笑笑說:“嗯,我的主人在這方面做的工作就很多了。寫簡歷前,他通過一些展會和行業報告會,和這個部門里的很多人進行過非正式的交流。與此同時,在互聯網上也查閱了很多公開的內容。此外,也拜托了認識的師兄師姐去了解部門里的情況。我的內容中都是他們熟悉的詞匯和說法,還有他們喜歡的愛好,你覺得大老板會選誰?據說,大老板看過簡歷之后,在終面之前就已經基本做出決定了。”