淺談幼兒教師與家長溝通的策略

丁小燕

【摘要】一個孩子的健康、健全成長，僅靠學校或僅靠家庭都是不夠的。需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。為了能夠有針對性地對幼兒進行教育，教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關系，就幼兒教師該如何與家長進行有效溝通的策略進行了探討。

【關鍵詞】幼兒教師 ?家長 ?溝通方法 ?策略 ?理解尊重

交流本身就是一門藝術，而幼兒教師如何與家長進行溝通更需要技巧，需要用心研究，確保孩子健康茁壯地成長。在對幼兒的教育過程中，家長承擔著最主要、最關鍵的角色，也是幼兒教育的重要參與者。幼兒教師要充分與家長進行溝通，了解幼兒成長的各個方面，以便更好地教育幼兒。

1 幼兒教師和家長溝通的必要性

1.1幼兒教師與家長對幼兒的期望不同。幼兒教師對孩子的期望是客觀的，他們希望每個幼兒都能進步，茁壯成長。家長對孩子的期望是具體的，有一定指向的，帶有強烈的主觀色彩。現在的家長望子成龍、望女成鳳心切，往往對孩子提出不切實際的期望。

1.2幼兒教師與家長對幼兒評價上的不同。幼兒教師都具有較高的知識水平，一般經過專門訓練，具有較高的素質和修養，對幼兒的評價也比較切合實際，而家長的素質和修養各不相同，有高有低，對幼兒的評價也是因人而異。一些家長對幼兒的評價高于教師的評價，在家長的眼里，自己的孩子是最聰明、最可愛的，看到的都是優點，認為自己的孩子是完美無瑕的，而幼兒教師看孩子卻覺得只是一般，并不出眾。

1.3.幼兒教師與家長對幼兒關懷照顧程度不同。在家庭中，特別是當今獨生子女家庭中，幼兒處于被照顧的地位，孩子沒有與同伴交往引出來的一系列問題及矛盾。而在幼兒園里，幼兒教師需要照顧全班每一個孩子，而不是某一個，難免照顧不周，顧此失彼，而孩子由于在家和在園所得到的關懷照度程度不同，也可能表現不同。

1.4.幼兒教師與家長對幼兒的教育方式、方法不同。有許多家長要求幼兒園多識字寫字，多學知識，看到孩子在讀書寫字，就很高興。看到孩子在做游戲，開展藝術體育等活動時，就不滿意。而幼兒教師從教育出發，注意孩子智力開發、獨立性和創造力的培養，開展游戲為幼兒園的基本活動。幼兒教師如何轉變家長觀念，這就需要溝通。幼兒教師與家長在對幼兒的教育、看法上存在著差異，需要及時地交換意見，進行溝通。

2 在溝通中運用恰當的談話方式

2.1以平等的身份與家長交流

在孩子的成長與教育方面，家長有著非常豐富的經驗，同時家長對孩子的了解遠多于幼兒教師。因此，在與家長進行交流的時候，幼兒教師最好不要自認為是教育專家，采用平等的身份來交談，而不是居高臨下對家長進行教育或者責備，盡量少出現“應該”“必須”等詞語。更不要出現打斷家長說話的情況，多聽取家長的建議，讓家長本身樂意與幼兒教師交流育兒經驗。

2.2談話側重點要因人而異

在進行交流的時候，要根據家長的性格特點采取不同的交流方式。個別的家長對孩子的成長沒有特別關心，這時候幼兒教師應該委婉地告訴家長情況的重要性，讓家長有所認識，配合好幼兒教師開展幼兒教育。

在與家長交談中，幼兒教師難免會談到孩子的缺點。這時巧妙地使用語言，講究說話的藝術會起到異曲同工的效果。首先，要先揚后抑。即先肯定孩子的優點，然后點出不足，這樣家長就會感到教師是了解和重視自己的孩子的，都期盼孩子健康的成長，家長就會愿意與教師交流來解決問題，而不會對教師不信任。其次，要避實就虛，即不要一開始就切入主題，待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。再次，要淡化孩子的缺點和錯誤。幼兒畢竟是幼兒，幼兒教師不能以成人的標準去要求幼兒。家長擔心的不是孩子犯下的錯誤，而是幼兒教師對于孩子所犯錯誤的認識與態度。因此在本來就心情緊張的家長面前，教師關鍵在于表達一種愿望，即讓家長明白：談論孩子的不足，目的是希望得到家長的支持，以便家園共同引導孩子形成良好的行為習慣。

2.3采取豐富的溝通方式

幼兒教師與家長的溝通不能僅限于接送時的問候或者是簡單的家訪，還可以通過別的方式進行溝通，以便能夠更加深入地了解幼兒的成長，這就需要幼兒教師根據平常幼兒在實際成長過程中的情況來靈活運用。家長開放日等活動能夠很好地加強家長與幼兒教師之間的交流，通過組織一些親子活動，不僅能夠讓家長對學校的幼兒教育模式有非常全面的了解，同時也能夠讓家長看到孩子們在學校各項活動中的表現，以便能夠及時發現孩子的特長所在。不僅如此，參加親子活動還能夠加深家庭與學校的合作，探討更加科學的育兒方法。在科技發達的今天，交流方式可以更加豐富多樣。對于家長，我們還可以通過信箱、班級QQ群、校信通等與家長進行交流，不受時間約束，交流的空間也比較大。

3 以家長的心態關愛孩子

幼兒教師最基本的是要對家長疼愛孩子的感情有基本的認識。在家長看來，孩子永遠是最優秀的，甚至孩子犯了錯，他們也認為孩子只是調皮而已，甚至是可愛的表現。我們要以家長的心態來看待問題，以求更加客觀公正。

幼兒教師要取得家長的信任，就必須真誠地對待孩子，同時要理解家長對孩子的感情。在家長眼里，幼兒教師如何對待孩子是非常重要的。因此，我們要多多理解家長，從家長的視角去看待孩子，就能夠得到家長的充分信任，實現與家長之間的有效溝通，并讓家長積極配合我們的工作。

幼兒教師和家長應互相理解尊重和體諒對方，當前的家長，對孩子愛得過分，常會提出一些過分的要求，幼兒教師應體諒家長的親子之情，站在家長的角度理解尊重家長，在理解尊重和體諒的基礎上，交換意見，友好溝通。家長也應體諒幼兒教師，站在教師的位置想一想，看一看，就能理解尊重和原諒幼兒教師的一時工作疏忽，并對其提出寶貴意見，改進教師的工作。

結語：

總而言之，雖然在實際工作過程中，幼兒教師與家長之間的溝通有很多影響因素，但只要雙方彼此相互尊重、平等的溝通、交流、合作，就能夠配合好對方的工作，解決孩子在學校以及成長過程中遇到的實際問題，共同為孩子提供一個健康的成長環境，家園共育才能發揮最大的教育潛能，幼兒才能得到更全面的教育。

【參考文獻】

[1]周波 《幼兒教師如何與家長溝通》 《考試周刊》 2009年 第27期

[2]戈柔 《增強教師與家長的溝通效果》 《幼兒教育》 2003年04期

[3]淺談家園合作的技巧[EB/OL].家園共育網.

[4]幼兒教師與家長如何有效溝通[EB/OL].家園教育網.