要兩只手還是要一個人

許十文

“以前是全人工，黑壓壓的一片人。”佛山艾樂博機器人的創始人農百樂描述他所見過的，包括美的工廠在內的沖壓車間：鐵片經歷著很多對手，沖孔、翻孔、沖邊、翻邊、打折……工人們不斷加班，不斷倒班。

中國的沖壓行業在世界上扮演著重要角色，全球九成沖壓工序在珠三角和長三角完成。農百樂原本在金融界工作，后來加入了幫助工廠們以機器代替人的行列，其價格大約為“5萬換一人”。這個價格被農百樂形容為“行價”。在《勞動合同法》出臺之后， 珠三角沖壓工人的工資從1800元，上升到現在的4000到4500元。

“沖壓工作里，人的動作絕對速度比機器人快，但人的動作不能長時間持續，不夠穩定，人性也有不可控的一面，不能干24個小時。”農百樂對記者說，“還有工傷賠償。一個手指10萬，兩個手指20萬，一只手掌50萬。如果是小工廠的話，流動資金就這樣賠進去了。”

亨利·福特曾經說，“我雇的明明是兩只手怎么卻來了一個人？”現在，廣義的工業機器人就是能夠實現自動化控制、可重復編程的多功能機械手，并具有三個或三個以上可自由編程的運動軸，看上去就是人上肢的簡化組合。

“無工傷，不抱怨。”這是去年上海工博會上，一個國內機器人企業的招商廣告。實際上，中國工廠最早的機器換人動力，在于工人工傷風險的日益增加。那些重復性高而且環境惡劣的工位，譬如噴油、拋光等等，都是機器人率先進入的地方。

除了手，還有“腳”。順德嘉騰電子公司副總經理陳洪波說：“搬運工最辛苦，很多人做一個星期就走，人員流動性很大。以前的工人還好一點，現在的年輕工人有時連一天都熬不住。”

這種勞動還發生在概念時髦的電商倉庫里。陳洪波曾做過統計，在“雙十一”期間，某電商物流倉庫里的工人要捧著箱子每天走大概50到70公里，超過兩次馬拉松的距離。

嘉騰制造的自動搬運機器人（AGV）正在美的和華為的工廠里運作，均價每部7萬左右，陳洪波說，這也是工廠對AGV價格的心理指數。

實際上，工人的價格已經十分清晰。“新一代工人至少是9年義務教育，獨生子女，他們寧可3000元去寫字樓上班，也不愿意4000元到工廠做工。”農百樂說，“加上社保和平均工資連年往上提，現在上不上機器都缺人。”

從2013年開始，中國勞動力市場已步入劉易斯拐點，出現了勞動力總量下降的局面。所有與記者交流過的工廠管理者都說，他們正面臨勞工年齡斷層的問題。

從1998年就在東莞打工的王會超，現在是東莞運城電鍍車間的主任。他回憶說，過去沒有機械手、自動化的時候，他要把幾十斤重的工件每天搬運100多次。“現在的工人不可能這樣，他們的父母也不指望他們賺這種錢。”

26歲的廖玉禪是一個流水線普工，在深圳、成都的富士康工作過兩年，如今在一家LED工廠工作。她說自己一直過著一種很單調的生活：工作時坐在流水線上，重復著取件、插線的動作，每分鐘重復多次，而她的收入，取決于她的動作做得有多快。

實際上，中國的產業工人，尤其普工，過去長期承擔著高強度的，快速的，重復勞動的角色。“在工廠，不管你做的是什么，最終都會變成機器人。”廖玉禪說。這種說法并不夸張，很多珠三角的工人都曾對記者有過類似的表達。

對于中國制造來說，如何讓普工們的工作——或者直接說某一個不斷重復的動作——做得更快、更準，是生產主管們長年的命題，也是中國制造在過去于世界崛起的一大“優勢”。

鄧邱偉是雷柏科技的副總經理，曾在臺資工廠里任職，長期研究如何減少工人的動作浪費，加快頻率。這幾年，他成為了“機器換人”的急先鋒，把過去對工人生產精細到讀秒的研究精力，轉移到了機器人身上。

“一個鼠標如果經過50個工人，一人浪費一秒就是50秒，很多秒可以由機器人代替。”類似的思考時而掛在他的嘴邊，而直接的改變是在兩年時間里，雷柏工廠的工人從3000人減少到現在的800多人，而機器人卻增加了過百臺。

鄧邱偉說，美的集團工廠的變化讓他吃驚：那些簡單重復的工作崗位，譬如搬運和碼垛等等，已在兩年間被機器人以及自動化所代替。記者也獲知，包括富士康在內的國內制造巨擘，也早已在類似的工位上進行機器換人。

去年秋天，美的空調副總裁吳文新曾經表示，在2014年把空調工廠的工人數減少一半，搬運、打包、貼商標等工位和動作，都要被機器人所代替。在機器換人的工廠，KPI調整、工人再培訓也成為新的命題。

被機器人和自動化設備影響的工人，有一部分要重新學會與機器相處。有一種現象已經在改造后的車間里出現：機器的介入使產量增加，沖擊了工人們過去習慣的計件薪酬體系，于是，有的工人會故意把生產做慢一點，以防主管為生產線增加工作量。

在浙江以及廣東各地，政府正在為機器換人的交易提供補貼，這些補貼多數用于工廠購置包括機器人在內的自動化設備，數額從10-15%不等，有的地方甚至達到20%。那些有資金規模的企業，在這種政策中加快了把工人請出生產線的速度。

美的方面對記者表示，美的集團機器人今年將超過800臺，后期每年以30%左右的增幅投入機器人，預計2016年當年投入機器人費用將超過3億元。記者還獲悉，在美的小家電事業部，在不降低產值的前提下，每年減少200個人成為內部的任務指標。

業界人士皆稱，機器人的出現目前還鮮有導致工人遭遇被裁的現象，因為“機器換人”才剛開始，在整體上仍不能解決用工荒。在大多數機器換人的工廠，相當程度上還保留著原始的，以大量工人人手銜接的生產線。