情報信息工作在企業技術創新中的實踐

柴福莉　彭旭東

摘 要：講述了政策信息是企業獲知國家宏觀經濟發展動向的第一手資料，直接影響著主導產品技術開發重點；行業信息在企業技術競爭中起著引發技術競爭、促進技術創新的關鍵作用；技術信息主要來源于公司內部知識管理系統和科技查新、專利查詢庫、高端行業交流論壇等公司外部信息資源庫，為技術創新工作提供技術趨勢和技術情報等。今后情報信息工作將加強行業對標分析，建立專家技術數據庫、專利標準數據庫，積極尋找國外專業數據庫資源，以獲取最前沿技術信息資源。

關鍵詞：情報信息 技術創新 政策信息 技術信息 科技查新

中圖分類號：G352 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）04（c）-0234-02

杭州杭氧股份有限公司（以下簡稱：杭氧）以空分設備成套及相關設計及制造技術為發展方向，通過實施創新戰略，努力把企業打造成為具有核心競爭力和國際化知名公司，從引進國外先進技術開始，通過消化吸收到自主創新，形成了擁有自主知識產權的成套空分設備設計、制造技術，并達到了國際先進水平。

情報信息工作在杭氧技術創新戰略中一直發揮著極其重要的作用：及時獲取宏觀經濟政策和市場動態信息，關注競爭對手技術發展，指導技術創新工作不斷發展。而隨著互聯網技術的飛速發展，杭氧情報信息體系也發生了比較大的變化，從原有的技術信息收集單一化向著目前集政策信息、行業信息、技術信息等資源為一體的多樣化方向發展，情報信息的獲取也更為方便、快捷。

1 政策信息是企業技術創新的風向標

杭氧生產的大中型空分設備廣泛應用于冶金、石化、煤化工等領域，其技術創新活動除受企業發展水平制約外，很大程度上還受到國家有關宏觀經濟調控政策的直接影響。

20世紀90年代以來，我國鋼鐵行業取得了飛速發展，空分行業迎來了發展的黃金時期。杭氧加大了冶金型大型空分設備研制力度，針對冶金行業對空分設備的新要求，相繼開發了雙沸騰主冷凝蒸發器、規整填料下塔、臥式主冷凝蒸發器、自動變負荷等關鍵技術，滿足了客戶節能減排、用氣量變動大等需求。

近年來，由于國際石油資源日益枯竭，原油價格不斷創出新高，采用原油作為化工原料，其成本將大幅度增加，因而國家從戰略角度出發，在“十一五”期間啟動了煤制油、煤制燃料等煤化工項目。作為煤化工項目配套的關鍵裝備，現代煤化工型空分設備隨著現代煤化工的發展而成為空分行業新的業績增長點。與一般的冶金型空分設備相比，現代煤化工型空分設備具有氧氣產品規模大、壓力等級高以及氮氣產品種類多等特點，因而杭氧加快了煤化工型內壓縮流程空分設備成套集成技術的研發，還包括大流量壓縮系統、中壓膨脹機、高壓板翅式換熱器、大型精餾塔、高壓低溫離心液體泵、低溫液體膨脹機等關鍵技術的研發。

政策信息是企業獲知國家宏觀經濟發展動向的第一手資料，是企業技術創新工作的風向標。情報信息工作根據空分行業的發展特點，重點從國家發改委網站、兩化融合工信部網站、國家科技部、省科技廳等網站，獲取科技政策信息、產業政策信息，如產業結構政策、產業組織政策、產業技術政策和產業布局政策等。近期，國務院出臺了《能源發展戰略行動計劃（2014-2020年）》、業內媒體發布了《煤炭“十三五”規劃》草案等新政策，指出未來幾年各產業分別要達到的規模：煤制天然氣產能300億立方米，煤制油產能1000萬噸，煤制烯烴產能1500萬噸。認真分析這些政策信息，可以進一步堅定杭氧在推進煤化工配套空分技術研究上的方向，并指明了企業技術創新的方向就是做好低能耗特大型空分設備的研究。

2 市場信息是企業技術創新保持行業領先的重要資源

市場信息在企業技術競爭中起著引發技術競爭、促進技術創新的關鍵作用。空分行業的發展與冶金、石化、煤化工等行業密切相關，關注這些行業的發展，跟蹤其發展趨勢，以及重大發現、關鍵技術動向等可能影響到未來發展方向的信息，并促使企業加快技術創新工作，以保持行業的領先地位。

情報信息工作以了解市場上相關產品研究、開發及競爭對手總體情況為重點，積極收集并分析與該產品相關的市場環境等信息源，包括行業動態信息、重大項目招投標信息、客戶信息、供應商信息等。比如，杭氧在大型空分氪氙精提取設備的研制過程中，對氪氙稀有氣體的市場需求情況進行了深入的調研。隨著我國工業技術的發展，高純氪氙氣體在照明、電子工業、平板電視、空間技術、醫療行業、低溫超導與核工業等行業都有著良好的市場前景，但我國氪氙精提取設備長期依賴進口，自主研發起步晚，從而處于競爭劣勢，市場形勢嚴峻；另一方面，這也為我國研發自主知識產權的氪氙精提取設備提供了契機。杭氧在對氪氙精提取設備的市場分布、高純氪氙稀有氣體的應用進行了深入的市場調研后，成立了氪氙項目攻關組，就氪氙精提取技術進行了深入研究，最終自主開發了高溫催化、中壓純化和低溫精餾等關鍵技術和設備，并依托武漢鋼鐵集團氧氣有限責任公司六萬等級空分設備項目，成功實施氪氙精提取設備，填補了國內空白，打破了國外壟斷，同時該設備具有十分廣闊的產業化前景。

3 技術信息是企業技術創新的源動力

企業技術創新以新技術的自主開發或引進為基礎，掌握全面、準確的技術信息是企業開展技術創新活動的源動力。技術信息主要提供技術趨勢和技術情報，為相關部門制訂規劃、決策、部署工作提供參考，為技術研發部門確定技術路線、技術方案提供參考，在別人研究工作的基礎上開拓新思維，實現自己產品的新穎性和工藝的先進性。

技術信息主要來源于杭氧內部知識管理系統和外部信息資源庫。

3.1 整合企業內部信息資源，為技術創新和改進提供支持

杭氧擁有自動化辦公平臺（OA辦公系統），知識管理、文件柜等功能模塊可以共享公司內信息資源。杭氧新技術、新工藝和新產品三新項目、技術改造和工藝改進項目、優秀科技論文等自主研發成果定期組織評審，并將最終認定的優秀科技成果上傳至文件柜，整合公司范圍內的各方信息，形成杭氧的重要技術創新資源。

技術創新貫穿于空分設備的研發、制造、安裝、運行、維護等產品全部過程，因而生產制造、售后服務等部門的反饋信息是開展技術工作的重要參考要素之一。杭氧技術中心《技術工作月報》、各部門《質量月報》、設備能源部《設備能源動態》等信息，是技術人員著手新技術、新產品研發時，需要首先分析和關注的技術信息之一，兼顧其他部門的實際情況，使研發的新技術、新產品具有延續性和可操作性。

3.2 外部信息資源拓展是企業深入開展技術創新的重要渠道

杭氧外部信息資源庫是獲取豐富技術信息的重要渠道。為了尋找市場的切入點，占領國內外市場的制高點，保持科技上的領先地位，技術信息必須反映技術發展的前沿水平。目前，技術開發人員主要從科技查新平臺、專利查詢庫、高端技術交流論壇、競爭對手網站等渠道，獲取最新、最精準的技術信息。

科技查新平臺。技術創新成果在進行項目立項，科技成果鑒定、驗收、獎勵時，首先要進行科技查新。結合項目的實際情況，找出查詢關鍵詞，向查詢機構提出科技查詢的要求，分析檢索到的信息與課題的相關性，獲得較全面、最直接的技術信息。立項查新可獲得科研課題在研究開發目標、技術路線、技術內容、技術指標等方面是否具有新穎性，了解技術的歷史、現狀、發展趨勢及國內外研究動向，確立課題研究方向。科技成果鑒定查新為已完成課題成果的先進性、技術水平提供科學型和可靠性的評價。

專利查詢庫。專利信息是企業確立創新課題，設定開發方向的最佳依據。首先，技術研發人員充分發揮專利信息資源的參考借鑒作用，避免開發的盲目性，提高產品開發的成功率。其次，在產品開發創新中，充分利用現有專利信息資料，既可避免技術的重復研究和重復開發，又可拓展研發的思路，提高技術起點，開發出市場廣闊、技術含量高的產品。

近年來，天然氣作為清潔能源越來越受到青睞，杭氧作為國內空分設備行業的龍頭企業，在立足傳統行業的基礎上，積極開發液化天然氣領域的新興技術，通過收集、檢索相關的專利資料，從中篩選出有用的專利信息，編制了《液化天然氣領域專利技術匯編》。課題組對液化天然氣市場的技術走勢、技術發展狀況做出合理的分析，并依托杭氧技術優勢，開發了國內首臺套擁有完全自主知識產權的“基于液化天然氣（LNG）冷能利用的液體空分設備”，并積極進入“撬裝天然氣液化裝置、煤制合成氣甲烷深冷分離制LNG裝置”等研發新領域。

高端行業交流論壇。積極加入行業組織，并成為其重要成員；參加國內外各種交流活動，尤其是參加高端行業交流論壇和相關領域的產品技術展覽會，可獲知最前沿技術動態和行業發展趨勢。一年一度的機械工業氣體分離設備科技信息網暨空分設備技術交流會是空分行業的盛會，會議均會邀請國內行業權威人士、重要客戶代表參會并總結成果、交流經驗、展望未來。杭氧作為主辦單位，通過舉辦科技信息網會議，能夠更好地把握行業的關鍵技術發展方向，集行業內的各方優勢，推動特大型空分設備的國產化進程。杭氧還派出主要技術負責人參加由中國通用機械行業協會主辦的“特大型空分設備技術交流大會”、由西安交通大學和空氣產品公司共同發起的“中國大型空分新技術及低溫產品應用論壇”等，與行業內設備制造廠、氣體生產企業、高等院校和研究設計院所交流科技成果，掌握空分技術的前沿研究水平。杭氧組織技術骨干參加上海國際壓縮機及設備展覽會、中國國際石油石化技術裝備展覽會等，了解行業相關領域的最新技術和產品，為技術創新工作開拓新思路。

4 情報信息工作在技術創新中的發展方向

隨著大型煤化工項目的快速發展，杭氧將積極推進特大型空分設備國產化進程，并逐步實施國際化發展戰略，因而加強情報信息工作是技術創新中的必然的發展趨勢。今后的一段時間內，杭氧情報信息工作的發展方向主要如下：在保持原有資源渠道的基礎上，積極尋找國外專業數據庫資源；加強與著名咨詢公司的合作，獲取前沿技術信息資源；加強技術趨勢分析，建立專家技術數據庫、專利標準數據庫，開拓技術專家資源；做好專題技術研究，行業對標分析等。

5 結語

杭氧憑借較高的發展起點和不斷開發創新，一直保持國內空分設備制造行業的龍頭地位，并取得了顯著的空分技術進步。情報信息工作立足于空分技術創新，密切關注政策信息、市場信息、技術信息等，為技術創新工作開拓思路、提供最新的技術動態和技術支持，是企業技術創新工作保持生機活力的重要源泉。今后，杭氧將繼續加強情報信息工作，推進特大型空分設備國產化進程，為逐步實施國際化發展戰略提供強有力的技術支持。

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