事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)思想政治教育初探

劉英 郭秀琴

[摘要]事業(yè)單位是政府為社會(huì)提供公共服務(wù)的組織，對(duì)社會(huì)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。作為國(guó)家重要的社會(huì)組織部門(mén)，事業(yè)單位職工的思想政治工作關(guān)乎整個(gè)國(guó)家思想政治工作的全局。由于它自身的特點(diǎn)，事業(yè)單位的思想政治教育工作迫在眉睫，而且阻力大，任務(wù)重。在信息時(shí)代已經(jīng)到來(lái)的今天，事業(yè)單位的思想政治教育工作必須與時(shí)俱進(jìn)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大背景之下，探索出新的方式方法，才能達(dá)到更好的預(yù)期效果。例如：建立網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)與職工進(jìn)行互動(dòng)，了解民意、利用各種模式的思想政治網(wǎng)站開(kāi)展思想政治教育工作、利用網(wǎng)絡(luò)這一載體，豐富思想政治教育的形式和手段等等。

[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位;網(wǎng)絡(luò);思想政治教育

事業(yè)單位，一般指國(guó)家為了社會(huì)公益目的，由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生、社會(huì)管理等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。它參與社會(huì)事務(wù)管理，履行管理和服務(wù)職能，又分行政類(lèi)、公益類(lèi)、經(jīng)營(yíng)類(lèi)，宗旨是為社會(huì)服務(wù)，其本質(zhì)上是政府為社會(huì)提供公共服務(wù)的組織。

同時(shí)，事業(yè)單位由于其自身的特點(diǎn)，其職工的思想政治工作有著鮮明的特點(diǎn)。

第一、職工“庸懶散浮拖”現(xiàn)象比較普遍，加強(qiáng)事業(yè)單位思想政治教育迫在眉睫

事業(yè)單位分類(lèi)改革后，主要分為公益一類(lèi)、公益二類(lèi)及公益三類(lèi)事業(yè)單位，其經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要有“核定收支、定額補(bǔ)助”、“核定收支、定項(xiàng)補(bǔ)助”以及“核定收支、經(jīng)費(fèi)自籌”三種方式。在事業(yè)單位改革的過(guò)程中，事業(yè)單位已經(jīng)逐步和市場(chǎng)接軌，引入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐漸培養(yǎng)起了職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但是由于事業(yè)單位的公益性質(zhì)以及在國(guó)家發(fā)展過(guò)程中的重要地位，事業(yè)單位職工的收入主要靠國(guó)家財(cái)政撥款，在事業(yè)單位廣大職工隊(duì)伍當(dāng)中，普遍存在著吃“皇糧”的思想，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)還不夠強(qiáng)，長(zhǎng)期以來(lái)形成的“等、靠、要”的思想依然嚴(yán)重。另外，由于事業(yè)單位編制管理的局限以及工作人員違紀(jì)處分人事規(guī)定的不健全，單位不能隨意開(kāi)除職工。因此，職工中競(jìng)爭(zhēng)及危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，工作中“庸懶散浮拖”現(xiàn)象比較普遍。

第二、職工中對(duì)思想政治工作的抵觸心理較強(qiáng)，思政工作阻力較大

事業(yè)單位由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的職稱(chēng)管理、人事管理以及分配制度方面的弊病，存在著諸如職稱(chēng)晉升“論資排輩”、提拔靠關(guān)系、干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣等不良現(xiàn)象，使那些有能力、有想法、有干勁的青年職工不能施展自己的才華，打擊了他們工作的積極性，不僅對(duì)單位發(fā)展不利，而且使他們對(duì)思想政治教育形成了較強(qiáng)的抵觸心理，給思想政治工作帶來(lái)了較大的阻力。另外，有些事業(yè)單位自身管理體制存在缺陷，使職工正常的溝通渠道不夠通暢，或者由于單位自身管理模式存在的弊端，職工有些話(huà)不能或者不好直接說(shuō)。而且，有些領(lǐng)導(dǎo)的官本位思想比較嚴(yán)重，以自我為中心，只愿聽(tīng)順耳的，不愿聽(tīng)逆耳的。有些領(lǐng)導(dǎo)甚至強(qiáng)行使職代會(huì)通過(guò)一些符合他們自身利益的決議，或者直接用行政命令代替職代會(huì)通過(guò)的決議，使單位職代會(huì)形同虛設(shè)，沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的作用。這樣，廣大職工表達(dá)意見(jiàn)的正常渠道被關(guān)閉。單位出臺(tái)的一些政策、方案并沒(méi)有真正代表廣大職工的利益，職工對(duì)其存在排斥心理，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及政工人員的思想政治工作存在抵觸心理，加大了思政工作的難度。

第三、事業(yè)單位是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的聚集地，職工知識(shí)型的特點(diǎn)，對(duì)政工人員提出了更高的要求

絕大多數(shù)事業(yè)單位是以腦力勞動(dòng)為主體的知識(shí)密集性組織，專(zhuān)業(yè)人才是事業(yè)單位的主要人員構(gòu)成，利用科技文化知識(shí)為社會(huì)各方面提供服務(wù)是事業(yè)單位的主要手段，其最鮮明的特征就是以專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)社會(huì)。事業(yè)單位的崗位設(shè)置，80%以上是專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位，而全國(guó)70%以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員集中在事業(yè)單位。可以說(shuō)。事業(yè)單位是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的聚集地。這些人思想活躍，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，但同時(shí)他們對(duì)事物又有自己的看法，不會(huì)隨波逐流，普通的思想政治教育方式方法很難融入他們的內(nèi)心，與之產(chǎn)生共鳴。這就對(duì)事業(yè)單位的政工人員提出了更高的要求，要求他們必須解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓新的教育方式與途徑。

在信息時(shí)代已經(jīng)到來(lái)的今天，事業(yè)單位思想政治教育必須與時(shí)俱進(jìn)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大背景之下，探索出一些新的方式、方法，努力克服傳統(tǒng)思想政治教育的弊端，使思想政治教育達(dá)到事半功倍的效果。筆者認(rèn)為，以下幾種方式可以嘗試：

首先，建立自己的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的思想政治教育，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)是前提和基礎(chǔ)。吳滿(mǎn)意教授曾在文章中指出：我們對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行思想政治教育不從互動(dòng)的視角展開(kāi)，就難以把握對(duì)象，提供富有針對(duì)性的教育內(nèi)容與方式方法[1]。各事業(yè)單位可以借助各種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，諸如QQ群、微信群、網(wǎng)絡(luò)論壇等廣開(kāi)言路，擴(kuò)大上下溝通的渠道，開(kāi)展平等互動(dòng)的在線教育。在這里，人們可以毫無(wú)拘束地針對(duì)某些問(wèn)題開(kāi)展討論，自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。思想政治教育工作者應(yīng)圍繞人們普遍關(guān)注的重大事件和思想認(rèn)識(shí)上的熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)設(shè)具有思想政治教育特色的主題論壇，讓人們積極參與評(píng)論，發(fā)表自己的看法。在討論中，思想政治工作者要針對(duì)一些錯(cuò)誤的言論，適時(shí)發(fā)布帖子闡明科學(xué)立場(chǎng)和觀點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)，最終達(dá)到思想教育的目的[2]。另外，為了讓廣大職工在這些互動(dòng)平臺(tái)上暢所欲言，還可以實(shí)行匿名制，以便于更加準(zhǔn)確的把握職工的思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)與大家的互動(dòng)，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)，可以了解職工的關(guān)注點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的辦法。

其次，利用各種模式的思想政治網(wǎng)站開(kāi)展思想政治教育工作

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種模式的思想政治網(wǎng)站也層出不窮。基于事業(yè)單位職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占多數(shù)，學(xué)歷高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，可以采用自主學(xué)習(xí)的方式，讓他們登陸不同模式的思想政治教育網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)，從而將被動(dòng)的學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)的學(xué)習(xí)，而這種主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式更容易激發(fā)個(gè)體的主體意識(shí)，充分發(fā)揮人們的主體性作用，使人們自覺(jué)地把一些思想準(zhǔn)則和道德規(guī)范內(nèi)化為自身的思想品德。

借用電子商務(wù)對(duì)電商網(wǎng)站的分類(lèi)方法，這些思想政治網(wǎng)站也可以分為政府對(duì)單位、政府對(duì)個(gè)人、單位對(duì)個(gè)人等模式。例如，“中國(guó)思想政治工作網(wǎng)”，由全國(guó)思想政治工作科學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主辦。它在因特網(wǎng)上建設(shè)馬克思主義的思想政治工作陣地，將黨的聲音傳到網(wǎng)上。通過(guò)網(wǎng)站宣傳黨的路線、方針、政策，交流思想政治工作方法，為青年人釋疑解惑，同網(wǎng)上錯(cuò)誤思想做斗爭(zhēng)。其次，它同一些訪問(wèn)量較高的網(wǎng)站鏈接，在這些網(wǎng)站中，只要鍵入“思想政治工作”一詞，也能搜索到“思想政治工作之窗”，方便人們對(duì)“思想政治工作網(wǎng)站”的訪問(wèn)，增強(qiáng)了思想政治工作的效果。“中國(guó)思想政治工作網(wǎng)”是一個(gè)比較典型的政府對(duì)單位、政府對(duì)個(gè)人思政網(wǎng)站。各事業(yè)單位不僅可以從網(wǎng)站上把握最新的思政動(dòng)態(tài)，前沿理論，各事業(yè)單位職工也可以直接通過(guò)網(wǎng)站內(nèi)容的學(xué)習(xí)提升自己的理論水平，通過(guò)各種文字、視頻等宣傳資料得到形象、具體的思政教育。

另外還有如“思想政治工作網(wǎng)”等政府對(duì)單位、政府對(duì)個(gè)人的思政網(wǎng)站。這類(lèi)思政網(wǎng)站各有所長(zhǎng)，共同成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育宣傳的主陣地。

然而這類(lèi)網(wǎng)站大而全的特點(diǎn)卻不能完全適合各單位具體的思想政治教育情況與要求。這樣，各個(gè)單位依據(jù)本單位實(shí)際情況而建立的思想政治教育網(wǎng)站就應(yīng)運(yùn)而生了。這類(lèi)網(wǎng)站屬于I2P（單位對(duì)個(gè)人）模式。就網(wǎng)站內(nèi)容而言，除了應(yīng)具有一般的思政教育內(nèi)容外，主要應(yīng)針對(duì)本單位具體的情況，面向廣大職工開(kāi)展具有本單位特色的思想政治教育及愛(ài)崗敬業(yè)教育。在網(wǎng)站上，可以就單位發(fā)展的方向等重大問(wèn)題，面向職工開(kāi)展在線問(wèn)卷調(diào)查、在線討論;或者對(duì)一些問(wèn)題，相關(guān)政工人員撰寫(xiě)文章進(jìn)行專(zhuān)門(mén)系統(tǒng)地闡述，答疑解惑，疏導(dǎo)情緒。也可以通過(guò)網(wǎng)站對(duì)先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳，對(duì)違紀(jì)違規(guī)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)等。

再次，各事業(yè)單位可以利用網(wǎng)絡(luò)這一載體，豐富思政教育的形式和手段

事業(yè)單位職工學(xué)歷高、思想活躍，有主見(jiàn)等特點(diǎn)，對(duì)政工人員提出了更高的水平要求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，他們可以利用網(wǎng)絡(luò)這一載體，豐富思政教育的形式和手段，從而達(dá)到更好的教育目標(biāo)。思想政治工作就其本質(zhì)而言，就是依靠一系列載體向相應(yīng)的對(duì)象進(jìn)行的說(shuō)服與影響。沒(méi)有一定的載體，再好的教育內(nèi)容也無(wú)所依托[3]。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各種新型的載體不斷出現(xiàn)，這些載體信息量大、覆蓋面廣、形象直觀、視聽(tīng)方便、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)都是傳統(tǒng)的載體不可比擬的。傳統(tǒng)的“灌輸式”的思想政治工作方法，臺(tái)上說(shuō)，臺(tái)下睡，內(nèi)容乏味，形式單調(diào)，很難引起被教育者的共鳴。而借助網(wǎng)絡(luò)這一載體進(jìn)行思想政治教育時(shí)，不再拘泥于靜態(tài)的文字表述，而是注重綜合采用各種多媒體技術(shù)，以精彩的畫(huà)面和豐富的內(nèi)容吸引人們進(jìn)行雙向互動(dòng)，引導(dǎo)人們積極地參加到教育過(guò)程中來(lái)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的提高。在這一過(guò)程中，或者播放相應(yīng)的視頻文件、音頻文件;或者要求職工提前登陸相關(guān)網(wǎng)站先行進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，然后集中進(jìn)行理論知識(shí)搶答;或者在線進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解職工民意;也或者通過(guò)群發(fā)電子郵件、微信等方式，把學(xué)習(xí)、教育由被動(dòng)的“灌輸式”轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的“口袋式”。學(xué)習(xí)形式靈活，視聽(tīng)沖擊力強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)，容易引發(fā)被教育者的“動(dòng)情點(diǎn)”，從而使教育內(nèi)容易于接受。只有教育內(nèi)容被接受，才可能將教育內(nèi)容轉(zhuǎn)化為職工工作的熱情和動(dòng)力，從而增強(qiáng)員工對(duì)單位的認(rèn)同感、親切感和歸屬感，激發(fā)為單位多作貢獻(xiàn)的動(dòng)力源，使職工的政治思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)更加適應(yīng)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求，在激發(fā)個(gè)體展示自身價(jià)值的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)單位的發(fā)展目標(biāo)。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 吳滿(mǎn)意，謝海蓉.網(wǎng)絡(luò)人際互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究的基本視域 ?——何以需要、何以可能、何以可為[J]. 理論與改革，2011，（5）

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