燕子
新東方上市后,原新東方教員羅永浩很不客氣地公開評論:“俞敏洪是我這輩子見過的最沒有原則的人之一。”對此,俞敏洪不僅未做出反駁,還比較認可,他說:“管理最重要的是說一不二,但我做不到。我對我的下屬所犯的錯誤一再容忍,最后忍不下去了,覺得他的能力實在不適合他的位置,就會想辦法幫他換位置。說好聽點,我的軟弱應該是上善若水。”
批評歸批評,俞敏洪最讓其他新東方元老感佩的,正是他的包容。海納百川,尤其在新東方這樣知識分子密度很大的企業,寬容是必需的。新東方每位老師幾乎都是牛人,個性張揚,不好相與,平時互相間語言攻擊很多,且用詞尖銳。開董事會等于開批判大會,批判者慷慨陳詞,被批判者無地自容,要過好些天才能重新建立自信。俞敏洪被批判得最多,他因此被封為“思過齋”齋主。其中有一個重要原因,就是他能容忍。這是軟化精英人才的一種方式。他的管理理念和馬云背道而馳,這是性格取向問題,如果你的性格接近于馬云,那最好不要用精英人才,他要的是整體精英;如果你的性格和俞敏洪相似,不妨用這種方法去試一試。
世間萬物皆相克,只要你把握好“克”點,就能逆來轉順。
俞敏洪曾說:“如果我以非常強硬的姿態出現在新東方人面前,那新東方早就散架了。新東方人都是自恃清高的知識分子,知識分子最怕自尊心和尊嚴受傷害,交流時太直截,他們不能接受。”新東方人發生爭吵時,矛頭多是針對俞敏洪,冤枉不冤枉的,他都聽著,不會跟對方起沖突。俞敏洪在新東方有一個了不起的紀錄:從沒有跟人當面發生過沖突。
但這并不能表示俞敏洪逆來順受,他避開的是沖突,但會堅持自己認為正確的觀點和做法。他會等對方脾氣發過以后再去溝通。這是俞敏洪為何能把一批個性迥異的精英人才凝聚在自己身邊的真正原因。俞敏洪本著這一條:你們吵吧,爭論吧,我聽著;我的話會在你們火氣降溫時說出來。工