論高校圖書館考研信息資源服務平臺的建設

雷石磊

摘 要：近年來，由于就業壓力，學生個人規劃等原因，大學中考研人數基本程上升趨勢，對考研相關信息資源的需求也日益增長，因而高校圖書館開展考研信息服務的工作具有一定的必要性。本文在分析目前高校圖書館考研信息服務的基礎上，提出建立考研信息資源服務平臺的新思路。

關鍵詞：圖書館；考研；信息資源服務平臺；建設

隨著高校擴招，高等教育的不斷普及，大學生畢業人數不斷創新高，大學生就業率隨之下降，面對就業形勢的日益嚴峻，許多大學生選擇了考研之路繼續深造。另一方面，隨著經濟的發展，居民經濟水平的提高，更多的學生選擇出國讀碩士進行鍍金。這兩方面和其他原因造成了近些年來考研人數的持續增高。據統計2014年有172萬人參加考試，比2010年多了32萬人，在這樣的背景下，學生對考研信息的需求成為學校和本人關注焦點。如何建立高質量的考研信息資源服務平臺也是新時期高校圖書館所要面對和思考的問題。

1 考研學生信息服務需求與特點

1.1 考研學生信息服務需求類型

考研學生信息服務需求依照不同標準可以分成不同的類型，比如，按照信息載體可以分為紙質信息、多媒體信息。按照獲取方式可以分成網上搜索、問詢索取、與相關方面配合。按照信息的區域劃分，可以本校考研信息、外校考研信息、出國讀研信息。

1.2 考研學生信息服務需求的特點

考研信息服務的特點是由考研信息及其需求的獨特性決定的，具體地說，主要有以下兩個方面：

（1）時間性

所以考研信息具有三個特點，一是周期性，二是階段性，三是時效性。考研是每年一次，6月到9月是準備階段，10月到12月是備考的階段，這也了反應考研的另一個特點—時效性，有些考研信息每年都在變化，去年的信息也許今年就用不上了。

（2）針對性

每個考生所報考的院校和專業不同，知識基礎和個人情況也不同，這些情況決定了不同的考生對考研信息的不同需求，有很強的針對性。

2 高校圖書館考研信息資源服務的現狀

“全國典型高校圖書館資源建設情況調研”結果顯示：全國16所重點高校電子資源投入6 352萬元，校均約370萬元，其他普通高校也能根據本館的具體情況按購書經費比例投入一定的資金來加強網絡信息資源建設。這證明現在圖書館信息資源服務還是比較受重視的，也相當有前景。

2.1 高校圖書館考研信息服務現存的不足

通過查閱相關資料和實地調查幾所高校的圖書館，例如云南大學呈貢校區圖書館、云南師范大學圖書館、邢臺學院圖書館。發現雖然很多高校的圖書館都注意到為考研學生提供服務的重要性，也提供了一定的服務。但是距離滿足學生的基本要求還是有很大的距離。主要表現在一下幾個方面：

（1）版本過時

上文提到考研是時效性很強的考試，例如考研的公共課政治，每年都有新考點，而大部分圖書館的政治參考書經過調查都是前幾年的，這樣的書對考研的學生來說是沒有用處的。經過實地調查，發現云南大學呈貢校區曾經的臨時圖書館，有考研的專門書柜區域，但是里面的書很少有當年的，以英語書為例，展示的都是12年13年的，這樣的英語考研參考書對在校學生來說，用處并不大。

（2）資料匱乏

經過調查很多圖書館都沒有招考院校的信息。即使提供招生人數、招生專業，也很少涉及錄取比例、復試分數線、專業課真題等詳細的信息。有些比較受歡迎的考研圖書，一直處于供不應求的狀態，遠遠不能滿足考研人的信息需求。

（3）缺乏網絡信息服務。

3 高校圖書館考研信息資源服務平臺的建立

3.1 圖書館與考研商業機構建立線上合作關系

通過閱讀相關文獻和論文，學術界對考研信息資源服務平臺的線上建設主要有兩個觀點：一個是本校圖書館自己建立數據庫，給學生提供相關的考研信息服務，一個是與其它高校合作共同建立數據庫，共享信息。本人認為這樣雖然有進步，但是具體的操作實施卻很困難，花費的時間和人員經費多，初次做，效果也不理想。

本文提供了一個新的思路來建立高校圖書館考研信息資源服務平臺。即同其他商業考研機構合作，采用外包的形式把數據庫等線上的工作外包出去，圖書館提供數據和理念商業機構作出產品，這樣的思路基于以下幾點：

（1）資源共享

考研機構已經積累了一定的考研資源，以考研網為例，它已經搜集整理了近十幾年的考研分數線，考研真題，復試真題，考研經驗等信息，圖書館就沒有必要自己再搜集一遍相關的信息。而且考研機構有自己獨有的考研資源，比如考研名師，重點講解視頻。這樣的合作，可以使學生更方便的獲得考研信息，二者合作，可以降低資源的搜集成本。增大資源的利用率。是個“雙贏”的選擇。

（2）模式成熟

考研機構已經建立了自己成熟的經營模式，從資料的搜集，數據庫的建立，到考研信息的檢索，經過幾年的測試，已經日趨完善。如果高校自己建立自己的數據庫，又要走一段自己摸索的路，造成資源的浪費。

（3）時效性強

考研資料的時效性很強，圖書館的圖書采購不一定跟得上考研資料的更新。所以跟商業機構的合作可以免去繁瑣的資源更新。

（4）反饋及時

高校圖書館和商業公司的管理方式不同，使用者的反饋和意見反映到圖書館可能要等很長時間才能解決，而商業公司則要快很多。

基于以上幾點，本文認為圖書館和商業考研機構的合作，是一個雙贏和最方便的途徑。圖書館提供本校考研信息給考研機構，考研機構匯總發布。學生可以下載相應的考研APP到自己的手機上，方便的查詢自己想要的資料。像考研網的“考研幫”APP，已經有近幾十萬的下載，技術和資料已經相當成熟。這樣的合作可以大大減少圖書館的工作量，方便同學。

4 結語

總而言之，考研群體的不斷增加，說明我國的高等教育上升了一個重要的層次，考研者對考研信息的強烈需求給圖書館帶來了新的發展機遇，同時也對圖書館的信息資源服務提出了更高的要求。因此圖書館有必要改變服務的方式和觀念，把考研信息服務納入圖書館的基本業務范圍，加強圖書館的考研信息資源建設，為考研者提供更人性化的服務。

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