正確定位市級圖書館電子閱覽室

霍華

摘 要：為正確定位圖書館電子閱覽室的服務方式，服務功能價值取向與網吧的區別，筆者提出了幾點個人淺析，探詢信息時代電子閱覽室的價值。

關鍵詞：定位；圖書館；電子閱覽室

現在是網絡化信息化的時代，圖書館的生存與發展，面臨著嚴峻挑戰，由于全國文化信息資源共享工程以各基層圖書館作為實施主體，作為公共圖書館基層服務點，在其中起著重要的承上啟下的作用。

文化信息資源共享工程是國家文化部，財政部共同實施的一項文化創新工程，其主要內容是：應用現代科學技術將中華民族的優秀文化信息資源進行數字化加工和整合，通過文化共享工程網絡體系以衛星網，互聯網，鏡像，移動存儲，光盤等方式實現優秀文化信息資源在全國內的共建共享。

電子閱覽室作為一個展現形式，它與營利性網吧有相似之處，國內少數圖書館把電子閱覽室定位于普通網吧，因而在社會上造成了一定的負面影響。家長對此做出了一些過擊行為：到圖書館謾罵，找孩子，我們也是可以理解的。作為圖書館電子閱覽室管理人員應怎么給讀者作出解釋，正確定們圖書館電子閱覽室是迫在眉睫的。

電子閱覽室在服務功能，教育，娛樂，情報檢索，信息深加工與信息傳播，通訊，培訓等方面得到體現，與傳統的閱覽服務相比。電子閱覽室具有極為強大的服務功能優勢，文獻保障能力大大加強。從圖書館的現實館藏擴展到豐富的網絡資源（虛擬館藏），服務對象從來館現實讀者擴展到所有訪問圖書館網站讀者，提高檢索快，準，新，用戶在電子閱覽室不受地理位置和時空限制，快捷獲取更多知識信息。

1 圖書館電子閱覽室與網吧的價值取向不同

圖書館電子閱覽室的信息資源來自有選擇的電子出版物，和網絡出版物，豐富的數字化信息源使圖書館文獻資源傳遞能力得以提高，與館藏文獻形成互補，獲取文獻信息速度快，傳遞信息情報的功能增強，在價值取向方面，公共圖書館在公益性，社會效益第一原則指導下，社會公眾是最大的受益者，而網吧的信息完會來自互聯網，通過開展網上信息活動得到經濟利益。

2 服務功能有以下幾種方式

1、館藏文獻信息檢索。 讀者只要進入吳忠市圖書館主頁，選擇其中的項目，雙擊你所選擇在項目，便打開了。打開我館的多種數字信息資源，新書推介，參考咨詢，文獻傳遞等服務。關于中國知網論文的下載，各種培訓與考試，方便了讀者的需求。深受讀者的歡迎。

2、信息咨詢，為政府機關，科研機關，企事業單位和個體讀者提供文獻檢索服務，定題服務。

3、公眾閱讀，我館投入大量經費購進電子資源，滿足市民閱讀需求，購置大量可以下載的電子書籍。把服務延伸到社區，機關，企業，學校。

4、社會教育功能。圖書館是創建學習型社會的重要陣地。通過舉辦科普講座。開設公益課堂，素質教育課程，開展各類短期培訓班。使讀者在圖書館知識的加油站加油。

5、電子閱覽室除了提供上述服務外，更多的使讀者在緊張的工作學習之余，瀏覽新聞，欣賞音樂，電影，收發電子郵件。網上購物，聊天交際。豐富了讀者的業余生活，體現了網絡魅力。

電子閱覽室是圖書館的重要組成部分，從以上幾點足以說明與網吧的區別。所以是不能簡單的定位網吧。

3 創新工作思路，注重讀者需求，全面提升服務質量

1、為讀者創造一個優雅，衛生，舒適安全的上網環境，保持室內清潔，由于圖書館電子閱覽室面對各種職業，不同層次的讀者，讀者在閱覽資料的同時，也有相當一部分滿足學習工作的需求，計算機在硬件配置上（如主板內存配置越高越好。只有高配置的計算機硬件才能適應不同層次專業的讀者學習與工作的需要。軟件配置，讀者除了對計算機硬件有一定要求外，由于電子閱覽室讀者來自不同職業，掌握的知識結構也不相同，所以對軟件配置地需求也不一樣。計算機的日常維護，計算機由點到面使用人員繁雜，頻率較高，讀者經常上網下載文件，程序容易感染病毒，進而影響計算機的正常運行，為了避免由于各種原因而影響計算機的正常使用，采用硬盤保護方法。

2、加強讀者管理，在充分利用計算機網絡，享受因特網的開放性，新穎性，互動性等特征的同時，應教會讀者（學生）抵制其消極作用，禁止讀者訪問淫穢，黃色網站。嚴禁發布違反國家法律法規的言論等。同時做到經常巡視。了解讀者上網動態。發現有違規行為應立刻制止。

3、進一步做好讀者服務工作。電子閱覽室的信息服務是圖書館深化信息服務的一種手段，它能最大限度地利用多媒體光盤資源，使圖書館能以更現代化的手段為讀者提供文獻信息服務。電子閱覽室信息服務的發展和完善也將使信息服務得到進一步深化。

4、培訓工作，不少讀者查閱信息技能差，相關操作技術不夠熟練，針對這種情況，對讀者進行單獨輔導。通過輔導使其更多的讀者了解圖書館的館藏資源，掌握計算機的基礎知識，各種檢索技巧以及網上電子信息獲取的途徑和技能。

總之，圖書館電子閱覽室已受到越來越多的讀者的喜愛。它與網吧是截然不同的。拓寬服務范圍，提高自身專業素養，不斷充實自己的知識空間。發揮我們的特長與優勢。吸引讀者終身受益，免費使用。

參考文獻

[1]電子閱覽室的服務功能與管理實踐 朱麗君

[2]淺析正確定位圖書館電子閱覽室—圖書館管理 博才網