高校圖書館繼續教育管理之我見

譚旭

摘 要：文章首先分析了高校圖書館員素質存在的現狀，然后提出高校圖書館繼續教育的必要性和管理策略。

關鍵詞：高校圖書館；圖書館員；繼續教育管理

高校圖書館繼續教育是指對全體人員定期進行知識和技能的補充、更新、拓寬和提高的一種教育，以使全員完善知識結構，提高專業技術水平和創新能力。繼續教育是高校圖書館建設的重要環節，只有建立規范化、科學化和系統化的管理制度，才能不斷促進和保證繼續教育工作持續有效的發揮積極作用。

1 高校圖書館員素質存在的現狀

隨著現代信息產業的不斷發展、高新技術的不斷進步，高校圖書館員的整體綜合素質與時代的要求尚有很大差距，很難適應日新月異的科技發展，從而制約著圖書館事業的發展。首先是知識結構、專業結構、學歷結構不合理；其次是嚴重缺乏現代化管理、現代信息技術、通訊技術、網絡技術和精通外語等方面的人才；再次，科研水平較薄弱。對全新的計算機網絡技術、信息服務和接收技術顯得力不從心，很難擔負起利用網絡資源開展參考咨詢、定期跟蹤等科研服務的重任，無疑給圖書館轉型增加了難度。因此，大力開展繼續教育培訓工作，建設一支高素質的圖書館員隊伍已迫在眉睫。

2 高校圖書館開展繼續教育的必要性

由于現代信息技術和網絡技術對高校圖書館的沖擊，讀者需求層次的不斷提高等因素，導致讀者服務工作的內容、方式、方法等都發生了一些列變化。只有加強作為圖書館核心力量的館員的繼續教育，才能提高其綜合素質，進一步適應時代發展的變化，不斷強大自我的同時成為圖書館可持續發展的生力軍。

2.1 繼續教育是高校圖書館隊伍建設的需要

如今，高校圖書館中既有圖書情報專業及其他學科專業的人員、也有未達國家標準無高等學歷的人員。前者知識結構單一，僅有某一學科的專業知識，后者既不懂圖書情報專業，又不是圖書館所需的其他專業技術人才，這樣的業務知識和業務工作能力是不能適應現代圖書館對館員的要求一專多能、學科交叉、復合型人才的需要。因此，對現有人員實施繼續教育是高校圖書館的一項重要工作。

2.2 繼續教育是時代發展的迫切需要

科技迅猛發展、社會全面知識化、人類將終身學習是時代發展的必然，新技術、新信息等層出不窮，知識過時的周期將進一步縮短，需要更新的速度明顯加快。各行各業，高校圖書館員也不列外，繼續教育比以往任何時候都更為重要，更為迫切，只有通過繼續教育和學習，一個人的知識才能不斷更新、不斷積累、不斷增長，適應時代的發展需要。

2.3 繼續教育是高校圖書館事業發展方向的需要

由于計算機技術、網絡技術、多媒體技術在高校圖書館的應用，促使其正逐步走上自動化、電子化、網絡化和虛擬化的發展道路，傳統的管理模式、工作方式及內容等都將發生巨大變化；電子出版物、光盤數據庫的大量引進，高校圖書館的局域網連接到校園網、地區網，甚至國際網絡，開發大規模的資源共享和信息服務，這對圖書館員的知識水平、工作技能和組織管理能力提出了更高要求。因此，高校圖書館員必須在原有基礎上接受繼續教育，完善知識結構，才能跟上時代步伐，掌握現代化先進信息技術和管理手段。

3 加強高校圖書館繼續教育管理的策略

為了適應信息社會發展的需要，高校圖書館必須從實際出發、制定切實可行的對策實施館員繼續教育，已刻不容緩。

3.1 繼續教育的內容控制

高校圖書館繼續教育的內容就是在職人員業務工作必須掌握和根據發展趨勢將來一定必須具備的知識和技能。它主要包括以下幾方面：

（1）.努力提高館員思想素質

人的思想素質比人的知識、智力對工作的促進作用更重要，高校圖書館應加強館員政治思想、行為修養、職業道德等方面的繼續教育，才能進一步增強館員的事業心、責任心，真正成為讀者的良師益友。

（2）.大力開展館員專業知識再教育

圖書館工作是一項專業性極強的工作，也是一項極富創新性的科學研究工作。圖書館員作為學校教育與信息服務職能的直接實踐者，不僅承擔著傳遞知識的重任，更應該成為創新和支持知識服務的主體。因此，加強館員的圖書館學、情報學領域的專業基礎理論知識和業務工作技能培訓的繼續教育，才能進一步提高其圖書、期刊的采編、分類編目、流通、閱覽輔導、參考咨詢以及深層次的文獻制作等一系列信息資源的整理管理工作水平。

（3）.加強館員計算機、外語知識教育

如今，計算機應用技術和網絡技術在圖書館的廣泛應用，改變了傳統的工作方式和服務手段。高校圖書館除培養和引進計算機專業人才外，更應培養一般館員了解和掌握計算機重要硬件的構成和操作方法，重要的計算機語言和軟件的應用、數據庫的結構及網絡化技術知識，培養館員具備在國際互聯網和中國幾大信息網上查找信息、存儲信息、輸入信息和開發網上信息資源的技術知識，唯有這樣才能適應信息時代這一新環境、新形勢；隨著中國加入WTO，國際交流與協作日益頻繁，自動化步伐日益加快，國際互聯網的普及和應用，這些都要求館員不僅要能管理和翻譯一些外文資料，而且能夠熟練應用外語檢索文獻信息，能在互聯網上與世界各地自由交流與傳遞信息，所以，加強館員外語方面的教育，才能提高其掌握外語工具的能力，適應時代的需要。

（4）.拓展館員知識面

信息時代要求圖書館員的知識結構應是多元化的動態知識系統，不僅要掌握圖情學知識，相關學科知識及現代信息技術，還要具備創新意識和社會實踐能力，包括觀察力、思考力、判斷力、想像力、人際溝通能力、組織協調能力等等。圖書館員繼續教育，不能局限于狹隘的專業范圍和純學科知識的教育，應注意知識廣度和能力的培養，應加強管理學、心理學、社會學、公共關系學、預測學、科學研究方法論等理論知識及職業道德的教育，以充分發揮他們的聰明才智。

（5）.強化創新性教育

圖書館還要在館員中大力倡導創新意識，積極培養創新精神，館員自身也要轉換思維方式，克服慣于從眾的心理和墨守成規的思想，要學習掌握新知識、新方式、新技能，進而把自己培養成具有新觀念、掌握新技術、不斷取得新業績的創新型人才。同時，要結合本館實際，提出新思路、新理念，改革原有的服務模式，不斷創造性的開發文獻信息資源，為圖書館事業出謀劃策，促進事業發展。

3.2 實施繼續教育的有效培訓方式

繼續教育學習的培訓方式應采取多樣化（多類型、多途徑、多形式、多渠道、多層次等）的手段，如學歷學位教育、在職培訓、學術交流、參觀考察、自學提高、外出進修、館際對口交流、主辦業務講座、成立學術課題研究小組、崗位輪換、舉辦業務知識和操作競賽等。只有這樣才能進一步優化館員知識結構，提高綜合素質，增強服務能力。

繼續教育還應根據館員的不同類型和結構而采取不同的培訓方式：

實施所有館員崗位培訓，才能明顯提高其整體素質，真正適應時代發展的需要；必須確保每一屆新館員在試用期內通過短期的培訓，都能適應圖書館崗位工作；圖書館應加強對骨干館員的培訓及考核，實現其素質結構由信息傳承型向知識創造型、教育者向終身受教育者的角色轉換，才能使一批批具有鮮明時代特征的各級骨干館員脫穎而出；更要加強圖書館管理者的培訓，才能更好的為館員專業素養的提升搭建平臺；圖書館工勤人員、合同工和臨時工等也要實行必要的培訓，使其能基本勝任各自的具體工作。

3.3 繼續教育的制度措施

加強宣傳繼續教育的重要性、迫切性和必要性的力度，讓圖書館每一位館員都從主觀上認識到繼續教育是利及社會、學校、讀者、個人的大事，進一步營造和諧向上的氛圍，激發館員繼續學習的激情，從而使其積極、主動地學習提高；建立繼續教育管理領導小組，不斷完善各項規章制度，明確各項職責；落實經費投入，圖書館根據館員培訓需要安排專項資金，作為繼續教育管理經常性費用；應根據館員的不同類型、層次、職務、職稱等來制定學時數以及學習的時間和周期；深化館本科研，解決工作實踐中存在的問題；建立繼續教育考核評估體系，可以對教育效益進行評估，認定教育的成果，用事實向人們展示教育的重要性、必要性和迫切性，而且也有利于更好地改進和完善教育及其機制，保證教育的質量，實現教育的科學管理，促進教育的發展。

3.4 嚴肅繼續教育學習紀律

凡應參學的館員必須做到準時參加各級組織的集中學習，不可有任何理由和借口不參加繼續教育學習；凡是參學者必須做到人到心到，不做任何與學習無關的事，不閑談任何與學習無關的話，不影響別人的正常學習，尊重教者的講課；每次參加學習時，不遲到不早退，不無故缺課，有事要先請假，經批準后再離開；學習時要認真聽老師輔導講課，并做好必要的記錄，不懂就問，相互學習，互相取長補短；館員凡參加繼續教育（崗位培訓、館本科研、聽講座、業務學習等）培訓都必須留下學習或工作的痕跡，作為驗證依據。

3.5 獎懲分明——繼續教育的激勵因素

繼續教育應作為館員職務職稱評聘、晉級、評優的必備條件；在年度考核中，館員的繼續教育應實行一票否決制；鼓勵館員參加提高知識素質類的學歷層次或第二學歷的培訓；把繼續教育驗證工作作為有力杠桿，推動繼續教育方式和管理機制的改進，使館員繼續教育證書和學歷證書一樣重要，起到規范和管理非學歷繼續教育的目的；館員在接受繼續教育的學習中取得的各項成績，如論文發表或獲獎、著書立說等，視其業績影響進行獎勵。

4 結語

高校圖書館只有加強繼續教育管理，才能提高館員綜合素質，使其進一步適應瞬息萬變的時代和打造終身學習的理念，不斷更新知識和技能，樹立起對圖書館事業的高度責任感和使命感，以良好的服務潛移默化教育和影響讀者，真正起到傳播知識，交流信息的作用。

參考文獻

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