RFID在圖書館中的應用研究

郭自寬

摘 要：文章介紹了RFID的概念、組成及工作原理，以實例詳細論述RFID技術在圖書館中的實際應用，并對其效果進行科學評判。

關鍵詞：RFID系統；圖書館；智能化

上世紀90年代末，國外一些圖書館開始引進RFID技術，隨后10多年，新加坡、瑞士、荷蘭、瑞典等國的圖書館開始普及RFID技術。2006年，我國的集美大學誠毅學院圖書館推出“RFID智能館藏管理系統”，2011年，有近70家公共和高校圖書館引進RFID系統，并取得了良好的社會效益。

1 RFID概念、組成及工作原理

1.1 概念

RFID，全稱Radio Frequency Identification，即射頻識別，通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據，無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。

1.2 組成

RFID系統是由硬件和軟件兩部分組成。硬件包括電子標簽、閱讀器、定位盤點設備、借還設備、門禁系統等，軟件系統即RFID相應的管理系統。

1.3 工作原理

RFID系統是Reader發射特定頻率的無線電波能量，用以驅動電路將內部的數據送出，Reader便依序接收解讀數據，送給應用程序做相應的處理。

2 RFID在圖書館中的應用

桂林理工大學圖書館2014年10月開始引進RFID系統，2015年3月正式面向讀者開展智能化的自助服務。經歷了項目論證、科學實施、項目評估等階段。

2.1 科學論證階段

圖書館引進RFID系統，需組織相關人員，既包括館領導、技術人員、還包括一線的讀者服務人員、書庫管理人員，進行充分調研，科學論證。資金投入、硬件設備、技術力量、技術廠商的選擇都是影響RFID能否引進圖書館并高效運行的重要因素。

2.1.1資金投入

RFID系統是新興的技術，相關的設備和軟件系統都是比較昂貴。電子標簽一項就需投入大量資金，每條在1元左右，還有標簽閱讀設備、上架盤點設備、自助借還設備、門禁系統等設備，都是價格不菲的。如果沒有充足的資金投入，RFID是很難被引入圖書館的。

2.1.2硬件設備

圖書館的硬件設施是RFID系統運行的平臺。RFID系統布局范圍廣，幾乎遍布整個圖書館；設備多，閱讀器、定位盤點機、自助借還機、智能門禁等；運行程序多，注冊系統、定位盤點系統、圖書借、還、續借系統、門禁監測系統等。因此，RFID系統必須有高性能的服務器、足夠的網絡帶寬、全方位覆蓋的無線網絡等良好的硬件設施，方能保證系統正常運行。

2.1.3技術力量

圖書館的技術力量是維護RFID系統日常運轉的保障。圖書館技術人員須熟悉RFID系統的性能及特點，有及時發現并解決運行過程中出現問題的能力。圖書館館員素質也是影響RFID系統運行效率的重要因素。

2.1.4廠商的選定

RFID廠商現在市場上有多家，技術上有各自的特點，價格差異很大。圖書館要充分調研，結合本館實際，選擇技術力量雄厚、價格合適、有良好售后服務的RFID技術廠商。

2.2 科學實施階段

2.2.1館內動員

RFID系統的引進是為了提高讀者服務效率，提高館員圖書上架、整架的效率，使館員從單調而繁重地借還工作中解放出來，從事更高層次的讀者服務工作，而不是讓大量工作人員下崗。必須消除館員的危機心理，充分調動館員服務觀念、服務意識更新的積極性。

2.2.2標簽的粘貼、注冊

電子標簽的粘貼、注冊工作看似簡單，如果安排不好會影響諸多方面。這項工作可選擇外包，由合作技術商或圖書供貨商來完成，這種方式勢必增加大量資金投入。也可由本館人員來完成，能節省大量經費。但是需要做好相關人員的組織管理和技術培訓，標簽的粘貼工作要做到標準統一、動作規范。

為使電子標簽粘貼、注冊工作既保證進度，又最大程度減少對讀者借閱的影響，我館采用分區域、分樓層、分書庫，實行封閉與半封閉相結合的方式，抽調精兵強將，集中精力進行粘貼、注冊，做完一個庫，開放一個庫。

對還回圖書逐本檢測，對新入庫圖書也是先粘貼、注冊，然后放置暫存架，待庫中同類圖書注冊完畢，才進行上架。這樣，不容易將注冊和未注冊圖書在架上混淆。

2.2.3圖書盤點與定位

圖書注冊完畢，要對書架進行定位，粘貼相對應的層架標。然后利用圖書盤點設備對圖書進行逐本掃描與盤點。經過盤點后，每本圖書在RFID系統里都會顯示自己的位置。既方便了讀者查找圖書，又提高了圖書館工作人員圖書上架的效率。

2.2.4借還設備、門禁系統的部署、系統對接

自助借還設備與智能門禁系統的部署，既要遵循“讀者至上”、“一切為了讀者”的原則，還要兼顧方便管理的角度，對其進行科學、合理地部署。

RFID系統與圖書館原有管理系統的對接需要館內技術人員、新、老系統開發人員一起，針對各自系統的特點、圖書館的特殊情況制定科學、嚴謹的方案，確保新老系統對接的無縫化、便捷化。

2.3 讀者培訓

RFID系統運行后，圖書的借、還、查、續借等功能都需要讀者自己獨立完成，制定合理的讀者培訓方案尤為重要。我館采取分階段、分批次、分重點、多渠道對讀者進行新系統的培訓。通過館內實際操作、發放宣傳資料、網上動態圖片等渠道進行培訓。使廣大讀者很快掌握了新系統的自助功能，提高了圖書的查閱、借還的效率。

3 項目評估

3.1 取得效果

RFID系統在圖書館的應用，提高了圖書借還效率，縮短了圖書流轉時間；將館員從繁重而單調的借還工作中解放出來；圖書館走向開放、包容，讀者可背包、攜帶自己的圖書進入書庫，打破了空間限制；自助功能的實現，使24小時圖書館成為現實。RFID的應用加速了圖書館自動化、智能化進程。

3.2 存在問題

3.2.1 成本較高

RFID系統有硬件設備和軟件系統組成。硬件包括電子標簽、讀寫設備、定位盤點設備、自助借還設備、智能書架、智能門禁，這些硬件設備都是非常昂貴的，還包括配套的軟件系統，中小型圖書館很難有充足的資金和雄厚的技術力量來引進RFID系統。

3.2.2 技術標準不統一

目前，RFID主要有三個技術標準，即EPC Global、Ubiquitous ID、ISO標準體系。不同技術標準的RFID產品又有不同的性能和特點，給圖書館的選擇帶來諸多困惑。

3.2.3 安全性有待提高

電子標簽貼在靠近書脊位置，很多圖書貼上標簽后，相鄰兩頁紙會粘連起來，影響了閱讀；電子標簽較長、較厚，貼在書內易損毀和扯掉，對小本圖書需剪短標簽，又會影響其靈敏度；有些書的封皮有光粉，電子標簽的靈敏度易受干擾，影響正常流通。

4 結語

盡管RFID系統還存在諸多的問題與不足，但是在圖書館中的應用催使圖書館服務方式的轉變，促進了圖書館智能化進程，這是不爭的事實。相信，隨著RFID及其相關技術的進一步發展和完善，必將在未來的圖書館中大有作為。

參考文獻

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