用人強(qiáng)項(xiàng)甚于拉長(zhǎng)短板

韓睿

20世紀(jì)80年代，杰克·特勞特把七喜汽水重新定位為“不含咖啡因的非可樂”，此舉使七喜汽水一躍成為僅次于可口可樂與百事可樂的美國(guó)飲料業(yè)第三品牌。可見，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、找準(zhǔn)定位何其重要。企業(yè)發(fā)展如此，選才用人也是一樣。杰克·特勞特在其著作《定位》中提出：“你一定要睜大眼睛，為自己找一匹馬來騎。”為自己找一匹馬，對(duì)于企業(yè)來說，這匹馬可以是正在迅速成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)，也可以是適合的員工。那么，怎么去訓(xùn)練和補(bǔ)強(qiáng)這匹馬呢？識(shí)別優(yōu)勢(shì)、用其長(zhǎng)板無(wú)疑是最好的選擇。

木桶理論認(rèn)為：一只水桶能盛多少水，不取決于最長(zhǎng)的木板，而是取決于最短的木板。近年來，理論界又出現(xiàn)了“反木桶原理”，它認(rèn)為：木桶最長(zhǎng)的一根木板決定其特色與優(yōu)勢(shì)。對(duì)組織而言，憑借鮮明的特色，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把業(yè)績(jī)建立在優(yōu)勢(shì)資源上更合理;對(duì)個(gè)人而言，最大程度地發(fā)揮優(yōu)長(zhǎng)，形成獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)和能力素質(zhì)，更易成為同行中的佼佼者。

無(wú)論是木桶原理，還是反木桶原理，都是研究事物整體與個(gè)體、全局與局部、長(zhǎng)處與短處的關(guān)系問題，人們力圖從中找出影響事物發(fā)展的關(guān)鍵因素，以促進(jìn)事物向積極方面轉(zhuǎn)化。單從企業(yè)用人上來看，筆者認(rèn)為，發(fā)揮員工的長(zhǎng)處，避開其短板，好過勉強(qiáng)拉長(zhǎng)短板彌補(bǔ)不足。

某油田采油廠的唐先生講了這樣一個(gè)事例：他們廠有不少技術(shù)能手，都是在某一方面掌握絕技、絕活的佼佼者，在工藝改進(jìn)、難題攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新方面發(fā)揮重要作用。由于這些技術(shù)能手在生產(chǎn)崗位上如魚得水，企業(yè)為了表示對(duì)人才的尊重，將其提拔到管理崗位。然而，技術(shù)能手們升遷后，組織能力差、理論水平低等缺點(diǎn)很快就暴露無(wú)遺，在新的工作崗位上，他們就像魚兒離開了水一樣，完全失去了從事技能工作時(shí)的神采。

一直以來，人們習(xí)慣于“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，將資源、成本集中到拉長(zhǎng)短板上，企圖通過大量的投入來彌補(bǔ)缺陷、提升容量，包括國(guó)家教育在內(nèi)，也在倡導(dǎo)“培養(yǎng)綜合型人才”，因此前幾年才出現(xiàn)了理科類院校大面積開設(shè)文科類專業(yè)、文科類院校在理科類專業(yè)上添枝加葉的現(xiàn)象。經(jīng)濟(jì)學(xué)中講究投入產(chǎn)出比，對(duì)于企業(yè)來說，每個(gè)崗位都好比木桶上的一塊木板。單從招聘環(huán)節(jié)來看，企業(yè)往往是看中某人的某項(xiàng)能力，由此才將其委派到該崗位，即個(gè)人的長(zhǎng)板與崗位能力訴求相符;對(duì)于員工而言，時(shí)間和金錢是其資源成本，在成本一定的前提下，如果短板無(wú)礙于現(xiàn)有崗位需求，而僅是其個(gè)人能力中的短板，那么，花過多的時(shí)間成本去彌補(bǔ)就是對(duì)資源的浪費(fèi)。所以，靠彌補(bǔ)短板來提升綜合素質(zhì)的路子并不具有優(yōu)勢(shì)。相反，對(duì)長(zhǎng)板進(jìn)行拓展反而更快也更容易見成效。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，效率提升與創(chuàng)新變革已成為企業(yè)發(fā)展的主旋律，各職能分工的專業(yè)化也日趨明顯，企業(yè)在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，追求的是成員優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ)的動(dòng)態(tài)平衡;在任務(wù)分配時(shí)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人更傾向于根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)來安排任務(wù)，以此最大限度地提升項(xiàng)目推進(jìn)的效率和質(zhì)量。因此，員工個(gè)體的長(zhǎng)板將成為其在團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人品牌識(shí)別。員工若想在崗位上得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須不斷拓展優(yōu)勢(shì)，所謂“突出亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)”，便是這個(gè)道理。

“術(shù)業(yè)有專攻”。每個(gè)人都有自己的強(qiáng)項(xiàng)和短板，大部分人只能在某一方面有所建樹，而達(dá)不到通才、全才的完美程度。認(rèn)清這一點(diǎn)，企業(yè)在用人時(shí)，應(yīng)盡量用其所長(zhǎng)，避其所短，量才適用，才能保證人崗“兩相宜”。 ? ?責(zé)編/張曉莉