從碎片、拼圖到整體的O2O探究式學習模式

萬 欣 夏火松

（武漢紡織大學 管理學院，湖北 武漢 430200）

一、引言

電子學習是實現現代教育需求的一種方式，從2000年開始，世界各國就開始了電子學習的研究、開發和實踐，展開了以學習管理系統、學習內容管理系統為代表的電子學習技術基礎、協調學習環境的研究。同時，隨著互聯網的應用滲透到生活中的各個領域，電子學習的組織體系也越來越廣泛，有很多伴隨著互聯網技術發展的多樣的學習形態、運用形態出現，例如MOOCs大規模開放在線課程、翻轉課堂等。在線網絡電子學習的應用已經深入應用到學習的各個階段，改變了傳統的課程教學方法和教學結構，學生獲取知識的途徑從簡單線性轉向復雜化和網絡化，①學習的主體也由教師為中心轉化為以學生為中心。

另一方面，2013年Nielsen在中國在線網絡教育調查報告中指出，在線教育用戶中51.7%的人對在線教育課程表示滿意，但是只有不到一成的用戶表示“非常滿意”，在線網絡教育的主要問題在于：第一，線下教育缺乏線上基因；第二，在線教育缺乏互動性和現場感。本研究基于上述因素，圍繞“互聯網+”教育在教學中的應用，在保持學生個別學習重要性的基礎上，從技術和教育學的角度設計了基于切塊拼接法（Jigsaw）的O2O 探究式學習模式，對電子學習的新形態、各種教育資源的相互運用、流通的體系進行理論上和實踐上的探討，創新教學方法和手段，建設高質量的教學方法和模式，研究、開發和實踐了更加廣泛、能進行深度學習的學習模式。

二、基于Jigsaw的O2O探究式學習模型設計

隨著信息技術、網絡技術的發展，需要將現代思維、新技術、新模式等引入到傳統的教學當中去，帶來了教育領域全方位的改革。MOOCs、翻轉課堂等的出現讓教育實現了“異步”，學習也在動態的情形下展開。每個學生不要求同時全部都做相同的事情，學習者可以在不同的地點、不同的時間進行各種不同內容的學習。設計的基于Jigsaw的O2O探究式學習模型如圖1所示。

圖1 基于Jigsaw的O2O探究式學習模型

1.學習活動理論框架——基于Jigsaw。隨著認知科學、學習科學的發展，教育界已經認識到知識的獲得是一種社會化活動，學習是在文化、社區以及經驗的環境中發生的，合作學習是其中一種有效的方式。②合作學習強調以學生為中心組織教學，增強教學中生生、師生之間的交往，是一種富有創意和實效的教學理論與策略。合作學習能夠較好地促進學生學習知識的活動，發展學生個性和創造力，有助于培養學生的綜合技能，使學生學習效果最大化。②和傳統教學相比，合作學習法的實施包含著以下五要素：②積極的相互依賴、面對面的交往、個人責任、社交技能、小組自評。正式的合作學習活動中，Jigsaw是應用最廣泛的活動之一，并證明是切實有效的合作學習方法。碎片化學習，指學習者通過對被分割的學習時間、學習內容進行正式或非正式學習的一種學習方式。⑤

對于教學交互分類，MooreM.G.認為有以下三種：學習者之間的交互、學習者和教師之間的交互、學習者和學習內容之間的交互，③他們是教學取得成功的關鍵因素。Jigsaw作為一種合作學習方式，能充分發揮學習者與學習者的交互以及學習者和學習內容的交互。

Jigsaw在20世紀70年代由Aronson等人提出，強調學生之間相互依賴、合作互助的學習氛圍。④主要包括：將學生分成5~6人一組；把一項學習任務分割成幾個部分或片段，每個小組成員負責其中的一部分；不同小組中負責同一內容的學生組成“專家組”，共同討論他們所學習的那部分內容；學生們返回各自的小組，將自己掌握的那部分內容教給其他組員；進行學習單元結束后的測驗，檢查每個學生對學習任務的掌握情況。④Jigsaw強調的是學生從同伴身上相互學習，它的分組方式能使合作學習進行得更加順利、有效。⑤

本研究從Jigsaw的相關理論基礎和研究出發，探討了其在O2O探究式學習模型中的運用，構建適應“互聯網+”教育策略下的學習模型。（見圖1）

2.O2O學習：線上個人探究式學習和線下小組探究式學習。建構主義是一種學習理論，認為知識在構建的過程中得到內化。建構主義已成為指導教育研究和實踐的重要范式。越來越多的學習系統基于建構主義的方法，例如探究式學習、基于問題的學習、相互學習等。伴隨著Piaget的建構主義理論、Vygotsky的社會建構主義（最近發展區）等理論影響，教育領域已經開始從傳統的教學方法轉換到以學習者為中心，基于小組、鼓勵合作的學習。探究式學習是一種以學生為中心的主動學習，通過學習者的質疑、批評性思考和解決問題，來獲取知識、提升能力、形成價值觀，幫助學習過程中知識的構筑。探究式學習過程包括：確定課題（提問）；收集信息（調查）；整理分析信息、創建答案/解決方案（創造）；討論；評價與展示作品（反?。┪鍌€步驟。⑥探究式學習可以有效提高學習效果和效率。O2O學習模式是指線上學習和線下學習的融合，這是通過互聯網、大數據技術與傳統學習方法相結合的新型模式，能充分發揮混合式學習的優勢。

提案的學習模式同時也能適用于協調學習、基于問題的學習、基于項目的學習等學習環境，適用的學習系統包括有MOOCs、翻轉課堂、協調學習系統等。

3.兩種切塊拼接：學習小組切塊拼接和學習內容切塊拼接。提案的學習模式中包含兩種切塊拼接（圖1）：學習小組切塊拼接和學習內容切塊拼接。學習小組的切塊拼接包括有同小組和專家小組，由教師負責完成。學習內容切塊拼接分為小組的學習內容和個人的學習內容，由全體學習者共同完成。

學習者的知識的獲得遵從碎片、拼圖到整體的過程。所謂碎片，是指應掌握知識的總體被分割成諸多的知識塊，小組中各學習者根據分配的任務掌握整體知識中的一部分（含個人學習和經過專家組學習討論進一步完善自己應掌握知識）；拼圖是指小組各成員將自己掌握的那部分內容教給其他組員（含專家組和原小組），學習者拼接各個知識塊，原小組對整體知識進行拼接；整體是指個人將知識塊持續整合，形成還原完成總體學習任務目標的整體知識，掌握的整體知識。

4.學習成果。學習成果物包括個人成果，如各種知識的掌握以及小組成果物，如小組合作任務的完成。

三、學習設計——教學案例

“網站推廣與搜索引擎優化”是作為信息管理專業和電子商務專業本科階段的選修課，是一門專業技術課，其原則是理論和實際相結合。通過企業網站推廣實踐，掌握網站推廣和搜索引擎優化的內容、方法、特點與技巧。課程采用提案的O2O探究式學習模式進行教學，通過設置的實際學習任務促使學生主動學習新知識，熟練掌握在因特網上查找知識的技能，掌握搜索排名技術，從而實現網站的排名優化。

圖2 Jigsaw學習任務、學習小組和專家組之間的關系模型圖

教學活動前每5~6名學生組成一個學習小組，組隊前對全體學生進行任務講解，了解每名學生的興趣愛好，鼓勵不同興趣的學生組隊。不同興趣和背景的學生可以通過不同的角度思考問題，實現優勢互補。教學中以學生為中心，活動中側重于學生的自主學習和獨立思考，更加強調學生主動探求、主動發現和應用能力的培養，同時通過小組學習的方式加強學習者之間的互動。全部過程通過自主學習、小組討論、師生互動的方式完成。設定的Jigsaw學習任務、學習小組和專家組之間的關系如圖2所示。具體過程如下：

1.學習說明。教師說明學習目標、任務內容。任務分為6個部分，如圖2所示。每個任務下面都有指定的學習方法和學習完后要了解、理解、掌握和完成的問題。例如“關鍵字策略”中，要求學生了解關鍵詞相關基本概念，理解關鍵詞（關鍵字）、關鍵詞詞頻、關鍵字密度等的定義和概念；掌握尋找關鍵字的方法、關鍵字評估方法、關鍵字選擇中次關鍵字法和長尾關鍵字法等方法，并且設定“關鍵字密度優化到成多少合適？”等問題。

2.Home小組劃分。根據性別、成績、興趣以及學生自己的要求等異質進行分組，每組人數6人，任務安排到每個成員；同時，教師發放網上學習材料和資源，每個成員分配一個學習任務。

3.進行在線探究式學習。小組成員按照分配的學習任務在網上進行在線探究式學習，通過不斷提出問題、調查研究、創造知識、討論及反省的循環過程，掌握自己擔當的部分。如“頁面索引”、“外部鏈接關系建立”等。

4.專家組學習。專家組成員在線上（QQ 群、微信）或線下進行討論，完成共同學習和研究所承擔的任務。如“專家組D”完成“頁面索引”的任務。專家組成員將自己應完成的任務進行總結，完成學習筆記。

5.小組探究學習。全部學生回到原Home小組，線下各成員以“專家”身份為其他小組成員講授自己負責的學習任務，進行小組探究學習。每位小組成員依次講解，質問答疑，共同討論，完成全體內容的學習。

6.小組作品演示，教師評測。同時，進行師生互動，針對學習不充分或學生難以理解的內容進行補充講授和分析，使學生全面、透徹地理解相關主題的知識。

總之，MOOCs等的盛行推動著“互聯網+”教育時代的全面應用，“互聯網+”已經成為教育領域的新引擎?；贘igsaw的O2O探究式學習模式，整合了教育理論與現代互聯網思維，它重在培養學生的自主學習和參與精神，提高學生的學習意識和自覺性，在教學設計中強化學生的參與性與貢獻，以學生為中心，從而實現了對傳統教學中教師中心、課堂中心、書本中心的超越，塑造了“互聯網+”時代教學模式的新形態。

注釋：

①李華,謝藝等.面向MOOC的學習管理系統框架設計[J].現代遠程教育研究.2013(3):28-33.

②Johnson,D.,Johnson,R.(1994).Learning together and alone,cooperative,competitive and individualistic learning[M].Needham Heights,MA:Prentice-Hall.

③Moore,M.G.(1989).Editorial:Three types of interaction[J].American Journal of Distance Education,3(2):1-7

④Aroson,E.Jigsaw Classroom[EB/OL].http://www.jigsaw.org.2015-2-11.

⑤黃娟,傅霖.切塊拼接法(Jigsaw):一種行之有效的協作學習方式[J].電化教育研究,2010(05)

⑥Abdelraheem,A.,Asan,A.(2006).The effectiveness of inquiry-based technology enhanced collaborative learning environment[J].International journal of technology in teaching and learning.2(2):65-87.