標準化黨支部建設推動物業服務創品牌

楊曉斌++敬雪梅

摘 要： “選配一個好書記、建設一個好班子、帶出一支好隊伍、完善一套好制度、構建一個好機制、創造一流工作業績”是中國石油長慶油田公司黨委提出的基層黨支部建設的標準。本文就長慶油田礦區事業部興隆園物業服務處辦公區服務部“六個一”標準化黨支部建設工作實踐，對推動油田辦公樓宇物業服務品牌的創建，做了一些有益的探索。

關鍵詞：自身建設；教育管理；開展活動；服務管理

長慶油田礦區事業部興隆園物業服務處辦公區服務部黨支部按照油田公司“六個一”標準化黨支部建設的要求，以“美麗礦區”建設為主線，以保障油田辦公區安全平穩運行為目標，不斷完善自身建設，強化黨員教育管理，創新載體開展活動，使黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用得到了有效發揮，為打造“環境整潔優美、秩序井然有序、服務保障到位、運行組織高效、安全穩定和諧”的油田辦公樓宇物業服務品牌，奠定了良好的

基礎。

一、健全組織體系，強化班子功能發揮

按照“宜專則專、宜兼則兼和積極推進交叉任職”的原則，選舉產生了新一屆黨支部委員會、工會委員會和女職工委員會，明確了班子成員工作分工。在領導班子9名成員的工作分工上，改變過去“區域負責”模式，采取“條塊結合”模式，每名班子成員既分工負責1-2項整體工作，又分管一個辦公區域，還要協管一項工作或一個區域，形成了既分工負責、又相互協作，既負責整體、又分管具體，既有“責任田”、也有“承包地”、還有“協作壟”，使班子整體功能和個人優勢得以充分發揮。

二、強化自身建設，提升班子整體能力

黨支部重視班子的思想政治建設，組織學習黨的十八大精神和公司三級工作會議精神及政策規定，在政治、思想和行動上自覺與上級黨委保持一致。堅持完善班子民主集中制，落實民主生活會、組織生活會、黨務公開等制度，對涉及員工利益的事項聽取群眾意見，開展批評與自我批評，增強班子解決問題的能力。突出班子作風建設，強化班子成員的日常教育管理，執行干部述職述廉制度，定期分析班子建設情況，了解成員思想動態。發揚求真務實精神，深入班組崗位，主動聯系黨員群眾，抵制各種歪風邪氣和不正之風。強化班子能力建設，根據個人工作經歷、特長特點、履職需求等，合理確定班子成員工作分工，確定培訓內容和培訓方式，送外培訓與工作鍛煉相結合，提升班子成員綜合能力。兩年來，干部員工參加服務處以上培訓學習28人次，舉辦業務培訓21次，培訓員工236人次。

三、加強陣地建設，強化黨員教育管理

黨支部在堅持 “三會一課”等傳統方式的同時，建立了黨員活動室、支部工作動態宣傳欄和黨務公開欄。圍繞長慶油田大發展的形勢和美麗礦區建設的任務，運用黨員易于接受的方式方法，采取黨員喜聞樂見的形式和載體，把思想灌輸與啟發引導相結合，把解決思想問題和實際困難相結合，增強了黨員教育的針對性和實效性。加強黨員日常管理，建立了黨員基本情況表，鼓勵有特長黨員參加社區志愿者活動。2012年以來，以“為民服務創先爭優”活動為為載體，開展學習教育活動6場次，黨員與員工談心20余次，評議黨員42人次，困難幫扶慰問12人次，參加志愿服務活動36人次。

四、創新活動載體，豐富支部工作內涵

堅持把標準化黨支部建設與服務處重點工作、與創建“油田辦公樓宇服務品牌”、與日常工作緊密結合，在建設過程中，探索發揮黨組織及黨員作用的有效途徑和著力點。開展“為民服務創先爭優”活動，持續推進黨建“三聯”工作，支委、黨員建立聯系點24個，培養入黨積極分子5名，發展黨員3名。開展反腐倡廉公開承諾活動，簽訂公開承諾書64份。開展提升保障服務水平勞動競賽，組織技能培訓12次，練兵比武2次。開展困難幫扶送溫暖活動，為服務處“同心互助金”捐款14800元，為雅安地震捐款6850元，為患病員工獻愛心5250元。開展黨員義務奉獻活動，每年組織黨員參加春季植樹，清理辦公區域草坪綠籬垃圾，黨員擔當“義務環保員”。開展社會公德教育，踐行社會主義核心價值觀，兩年來，管理服務人員撿拾手機125部、皮包5個、現金27000元、物品5件，全部歸還失主。

通過開展標準化黨支部建設，辦公區物業管理服務工作得到明顯加強，取得了三個方面的成效。一是黨支部戰斗堡壘作用進一步增強。標準化黨支部建設在推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧中充分發揮作用，推進了油田辦公環境全面改善，社會化、市場化、專業化特色服務模式初步形成，辦公區管理服務成果逐步顯現。黨支部榮獲油田公司標準化黨支部、服務處先進黨支部。二是黨員先鋒模范作用進一步彰顯。黨員自覺帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，做到各項工作干在前、關鍵時刻站在前、急難險重沖在前，帶動員工群眾爭先創優。2012年以來，先后有6名黨員被服務處評為優秀黨員，2名黨員被服務處命名為“黨員模范崗”，30名黨員（員工）受到礦區事業部、服務處表彰獎勵。三是物業管理服務水平進一步提升。以黨支部“六個一”創建活動為引領，辦公區管理服務標準化、規范化建設進一步加強，把“精細化”貫穿于工作全過程，把“規范化”體現在服務管理中，把“抓落實”作為日常工作的總要求，堅持“安全共管、責任共擔”的原則，與入駐單位和乙方單位簽訂安全協議，推行處、部、組三級安全檢查制度，強化日常巡查和整改，確保了辦公區域安全平穩運行。參照服務標準，嚴格對標檢查，實行“工作首問制”和“落實責任制”，確保了各項服務管理及時跟進。