魏帥云
摘 要:對于江西省高速集團而言,要打造具有行業特色的文化品牌,在經營管理中就要實施文化大品牌戰略。本研究中筆者重點對加強江西省高速公路行業文化品牌建設措施進行探討,以供參考。
關鍵詞:江西省;高速公路;文化;品牌建設
隨著經濟社會的發展,人們對社會公共服務體系的要求越來越高,高速公路行業作為推動經發展的重要行業,擔負著實現社會效益的使命,對于自身的文化建設也越來越受到重視。近年來,江西省高速公路集團提出建設行業文化品牌,以提升高速公路企業的社會形象。因此,積極進行宣傳、貫徹,有利于促進企業的健康、穩定發展。
一、高速公路文化品牌的內涵
從廣義上講,高速公路文化是精神文化、物質文化及制度文化這三個層面的總和。從狹義上講,員工在公路建設、生產經營管理活動及養護中逐漸形成的,并遵循具有行業特點的經營思想、發展目標、價值觀念、敬業精神及職業道德等現象的總和稱之為高速公路文化[1]。首先要把握高速公路文化品牌的本質特征和內涵才能構筑具有行業特色、現代意識、和諧思想的公路文化。
(一)物質文化
在公路行業中物質文化是一種表層文化,所展示的是一種外在形象,體現著公路行業各單位、各部門秉承何種價值理念來樹立這種外在形象的。對外而言,所提供的是公路設施和服務設施;對內而言,是工作環境和工作條件的改善。這些都是公路物質文化的內容,文化設施的建設有利于提高工作效率和工作質量。
(二)制度文化
公路行業中制度文化是一種淺層文化,是高速公路行業用于規范所有行業活動的規章制度,同時也體現出是秉承何種價值理念來制定的這些規章制度。在公路行業中制度文化具有著綱領性的指導作用,有利于規范公路行業的科學管理,構筑行業內部的和諧關系,并能增強整個行業的團隊意識,是促促公路事業又快又好發展的重要保障。
(三)精神文化
公路精神文化是公路制度文化和公路物質文化建設的基礎,也是公路行業的核心文化。在公路行業文化中是以心理、觀念、理論形態存在的。公路員工在公路建設、養護和管理活動中所創造的精神財富的總和稱之為公路精神文化。其反映著公路員工價值觀念、職業道德、群體意識及行為方式,同時也體現著公路行業的管理、技術發展狀況及道路條件等。
二、加強公路文化品牌建設的重要性
(一)有利于提高行業凝聚力和戰斗力
公路文化建設的主要任務之一是實現規范化、人性化和科學化的管理,能夠使職工的職業道德行為得到規范,促使職工自覺遵守和貫徹規章制度,有利于職工進行自我約束,并充分發揮本崗職能,保證行業發展目標的實現。同時,在公路行業文化建設和發展中還應重視樹立正確的價值觀,打造為民服務的良好形象,真正建立起服務型單位,從而增進行業內、外的和諧關系,從而提高行業的凝聚力和戰斗力。
(二)有利于推動公路事業科學發展
加強公路文化品牌建設有利于推動公路事業科學發展,進而實現公路事業的發展目標。對于公路的發展在“十二五”規劃中提出了更高的要求,面對重大的責任和艱巨的任務,公路各單位、各部門應利用公路文化品牌建設喚起職工的責任感和使命感,為職工樹立起共同的目標和信念,并能夠激發職工的積極性和創造性,為公路事業發展奉獻出自己的力量,從而推動高速公路事業科學發展。
三、加強江西省高速集團文化品牌建設的措施
(一)從戰略層面規劃品牌
如果品牌規劃較好,那么品牌建設就達到了事半功倍的效果。對于江西省高速集團來說,在文化品牌建設中首先要診斷企業文化,找出品牌建設中存在的問題,對其存在的優勢和劣勢進行總結和分析,制定品牌建設規劃,再制定實現目標的具體措施。集團可以通過創建文化母品牌和子品牌,如企業融資、項目建設等品牌,還可以打造工程施、項目監理、養護施工等子品牌,促使母、子文化相融互動,共同發展[2]。
(二)用營銷方式傳播品牌
在品牌發展中營銷可以說是助推器,只有持之以恒的營銷、宣傳才能將品牌鍛造為品牌。高速集團可采取公關、廣告等多種形式向行業內外全面深入的宣傳推介,如通過電視、廣播、網站、報紙等渠道,以及通過召開品牌發布會、注冊品牌商標等,樹立良好的品牌形象。此外,在全省高速公路的辦公生活區和服務窗口全部規范運用品牌理念、品牌標識,規范職工服務行為,使顧客有新的體驗,從而更加了解品牌。
(三)讓全員參與打造品牌
文化品牌的形成關鍵在于得到“認同”。也就是說,打造高速公路行業文化品牌,關鍵在于得到廣大職工的認同。可通過開展多種形式的教育加強宣貫,如交流討論、專題講座、培訓等,使職工將品牌理念變成內心信奉的價值觀,能夠在生活、工作中自覺行動。同時,將品牌創建產中產生的故事編寫成案例并整理成冊,引領集團上下共同學習。
綜上所述,高速公路行業文化品牌建設在其自身健康、穩定發展中起著至關重要的作用。相信只要堅持不懈地努力,江西省高速公路行業文化品牌就能不斷創新發展,不斷開創出高速事業新局面。
參考文獻:
[1]劉俊卿.以行業文化建設促進高速公路事業發展[J].山西大同大學學報(社會科學版),2011,02:111-112.
[2]龍柔廷.交通運輸行業文化品牌建設研究[J].東方企業文化, 2013,24:80-81.