架起心靈的橋梁——初中班主任溝通技巧工作研究

摘要：初中階段的學生心智還不是很成熟，由于是剛進入青春期階段，在心理上也較為叛逆，而且自控能力還比較差。這些因素都給班主任的工作帶來了一定的難度和挑戰。隨著新課改的不斷深入與發展，也對班主任的工作提出了更高的要求和標準，這也就使得班主任在抓教育、抓成績的同時還要結合學生的身心特點，積極地尋找一些合理的溝通方法和方式，正確到學生們的配合，因此來保證工作得以順利開展。

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X（2015）03-0071-01

引言

初中階段的學生，各方面都處于成長的關鍵時期，這一階段的學生，具有很強的逆反心理，都想要在學習和生活中表現自己，這也就使得班主任在開展工作的過程中要加強和學生之間的溝通，要及時地了解和掌握學生的一些實際特點，這對于班主任工作的順利開展是很有幫助的。本文也主要圍繞著溝通技巧展開以下幾點討論，希望給其他的班主任也能夠提供一些幫助。

一、班主任和學生的溝通技巧

班主任在和學生進行溝通的過程中，首先需要做的就是放低自己的身份，在生活上和學習都要主動對學生進行關心，讓學生時刻感受到班主任對自己的關懷，讓學生從心里上接納班主任。比如說，班主任要和學生建立一種平等和諧的師生關系，班主任要善于傾聽學生的實際想法，多與他們進行溝通，多聽取一些他們對自己的意見。針對學生犯下的錯誤，班主任不要只是一味地批評和斥責，這樣會讓學生產生排斥的心理，而且還能夠激化師生間的矛盾。班主任要對于學生犯的錯誤進行有效分析，及時地了解學生犯錯的原因，并且鼓勵他們在今后的學習生活中不要再犯類似的錯誤，此外，也需要班主任善于挖掘學生的潛力。其次，處于正值青春期階段的學生，心理也比較的敏感，自尊心比其他階段的學生更強一些。班主任在和學生進行交流溝通的時候，特別注意這個問題，要盡量避免因為自己的疏忽給學生造成沒必要的傷害。班主任在和學生溝通交流的時候，也要及時地了解學生的內心想法，讓學生時刻都有著一種被尊重的感受。

二、溝通過程中注意夸獎

初中階段的學生也是剛從小學階段“由父母做主”的時間走過來的，但是在這個階段的學生也逐漸有了自己的思維和見解，而且一般也都會按照自己的思維開始行為，他們也急切地需要教師對自己的行為予以肯定，因此，班主任在和學生溝通的過程中要注意對學生的正確行為以及正確的思想及時地給予肯定和表揚。班主任在工作中要經常和學生保持良好的交流，要善于發現學生在學習生活中一些好的行為習慣，對于這些好的行為習慣要及時地進行表揚，比如說學生在學習中的努力學習情況，對其他同學的幫助，自覺地去打掃班級的衛生，為班集體所做的貢獻等，也包括對學生在一些犯錯行為中的正確成分以及正確思想予以肯定。例如，班主任可以針對學生關心其他生病同學的行為，及時地給予肯定，對學生的一些不良的行為，比方說翻墻出學校的不良行為要及時地加以引導。

三、尊重學生、換位思考

班主任在和學生進行溝通的時候，一定要記住尊重學生，不要認為自己是教師就一副高高在上的樣子，也不要認為自己可以俯視學生。尊重對青春期的學生具有更深的意義，因為這個階段的學生都希望得到別人的尊重和認同，因此，作為學生道路上的引路人，班主任要注意這一點。班主任尊重學生不僅體現在態度上，而且還要對全體的學生做到一視同仁，這也是對學生的一種尊重。在一些新聞報道中，我們也知道有些班主任因為私人關系或是是收受禮物等原因，對一些學生較為關注與寬容。還有一些班主任喜歡按照學生的學習成績把學生分等級，這些行為不僅僅會使得等級低的學生對學習產生厭惡，甚至也會對班主任產生厭惡之情，進而不喜歡班級，這些都可能會嚴重地傷害到他們的心靈。因此，班主任也要嚴格的要求自己，學會自我檢討，潔身自好，要對全班的學生做到一視同仁，要為學生樹立的良好榜樣。

此外，班主任在工作中也要學會站在學生的角度去思考問題。班主任作為一名成年人，和正值青春期的初中生對待同一個問題由于生活經驗的不同，思考問題的角度也就不同，在處理一些問題的方式上也就會有很大的不同。一件事情對于班主任而言可能并不是很在意，但是同樣的事情對于學生來說可能就比較重要了。因此，這就需要班主任學著換位思考，站在學生的角度去看待問題，分析問題。多提幾個為什么，如果自己是學生的話，遇到這些問題會怎么辦，要主動嘗試著去理解自己的學生。

四、班主任在溝通中還要善于學會傾聽

正直青春期的學生大多都有著自己的思維與想法，這個階段的學生主意多，但是也同樣希望得到別人的關注和認可，尤其是班主任的認可與尊重。但是他們的表達方式往往不會吸引人注意，有些學生由于各種原因的影響，并沒有機會將自己內心的想法表達出來。在這樣的情況下，班主任教師就需要和學生之間進行良好的溝通，溝通中要注意去傾聽學生的內心想法，呀主動地走進學生的內心，換位思考，為學生著想。傾聽也是溝通中一個較為有效的方法，班主任在傾聽中既能達到溝通的效果，又能建立良好的師生關系，學生和教師之間也會取得一定的信任。在傾聽的過程中，通過學生的訴說，班主任也能夠及時地對學生進行正確的引導，及時地幫助學生走出困境，及時地幫助學生解決心理上的一些問題。

初中班主任工作的順利開展也取決于班主任和學生之間的良好溝通，班主任在開展工作的過程中，要注意以朋友的身份來和學生相處，建立和諧的師生關系，要主動去傾聽學生的苦惱，對學生進行善良的表揚，便于提高他們學習的積極性和興趣。班主任也要適當地改善傳統的師生關系，把溝通技巧應用到具體的工作當中，讓班級的管理工作在溝通中順利地開展下去，所以說，良好的溝通也能夠使得班主任的工作收到事半功倍的效果。