改變世界的工匠狂人

段崇政

“任何人只要有好點(diǎn)子并且有時(shí)間去努力實(shí)現(xiàn)，就可以被稱為工匠。”亞力克？福齊在自己《工匠精神》一書(shū)中說(shuō)道。

作為富于創(chuàng)造的大國(guó)之一，美國(guó)、日本都源源不斷地為世界貢獻(xiàn)著工匠和新發(fā)明。

愛(ài)迪生：成功的工匠和不成功的生意人

很多后世的大科學(xué)家并不承認(rèn)愛(ài)迪生科學(xué)家的地位，認(rèn)為他只不過(guò)是個(gè)匠人。其實(shí)，愛(ài)迪生代表了“古典匠人”的最高成就。

1868年，21歲的愛(ài)迪生是西聯(lián)電報(bào)公司駐波士頓的一名話務(wù)員，這里是全美電報(bào)機(jī)歷史最悠久的地方，也是點(diǎn)暴擊技術(shù)最先進(jìn)的地方。

在愛(ài)迪生眾多發(fā)明專利中，投票計(jì)數(shù)器是第一個(gè)申請(qǐng)到專利的發(fā)明。但不幸的是，這項(xiàng)發(fā)明沒(méi)有取得商業(yè)上的成功，因?yàn)槌鲇谡慰紤]，立法者有時(shí)并不希望加快投票過(guò)程——過(guò)程上的拖延可以使它們游說(shuō)到更多的支持票。

另一項(xiàng)發(fā)明——改進(jìn)的印刷電報(bào)接收機(jī)，得到當(dāng)?shù)匾患译妶?bào)公司的支持，然而他的火警電報(bào)發(fā)明卻失去了與位于馬薩諸塞州坎布里奇市的全美最大火警公司的合約。由于沒(méi)有足夠經(jīng)費(fèi)研發(fā)傳真電報(bào)機(jī)，無(wú)奈之下只能收手。

雖然在商業(yè)上有許多無(wú)能為力，但不可否認(rèn)愛(ài)迪生身為發(fā)明工匠，為世界帶來(lái)的種種福利。

1876年春天，愛(ài)迪生將工作室和家搬到位于新澤西的門(mén)羅公園，在這里，他用真正的工匠模式開(kāi)展自己的項(xiàng)目。

僅僅1877年一年，愛(ài)迪生的實(shí)驗(yàn)室就進(jìn)行了包括電話機(jī)的多種改良機(jī)型、電筆、油印機(jī)、聲音測(cè)量?jī)x、若干化學(xué)實(shí)驗(yàn)在內(nèi)的多個(gè)項(xiàng)目。早期的白熾燈也是在此時(shí)誕生的，只可惜在亮了短短幾秒鐘后，就被愛(ài)迪生扔到了一邊。

日本：“工匠達(dá)人”的國(guó)度

在日本企業(yè)界，有一個(gè)“經(jīng)營(yíng)四圣”的說(shuō)法，即戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)崛起中最卓越的四位企業(yè)家。他們分別是松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎和日本京瓷集團(tuán)的稻盛和夫。

這四人集中體現(xiàn)著日本重視“工匠達(dá)人”的文化。

少年時(shí)代的松下幸之助只受過(guò)4年小學(xué)教育。1918年，23歲的松下在大坂建立了“松下電氣器具制作所”，當(dāng)時(shí)環(huán)境很艱苦，但松下幸之助帶領(lǐng)制作所員工一同努力、創(chuàng)新，連續(xù)推出了先進(jìn)的配線器具、炮彈形電池?zé)簟㈦婌俣贰o(wú)故 障收音機(jī)、電子管、 真空管等一個(gè)又一個(gè)成功的產(chǎn)品，7年之后，松下幸之助成了日本收入最高的人。

二戰(zhàn)之前，日本正遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，百業(yè)凋敝，松下卻鼓勵(lì)消費(fèi)，說(shuō)用消費(fèi)刺激經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，并買(mǎi)了一輛汽車——這在當(dāng)時(shí)并不多見(jiàn)。那時(shí)在日本各行各業(yè)經(jīng)營(yíng)蕭條冷清的情況下，松下的制作所卻蒸蒸日上，銷售額持續(xù)增長(zhǎng)。直到1988年的63年中，有10年他的收入均為日本第一位，有6年居第二位，1989年他逝世時(shí)，留下了15億多美元的遺產(chǎn)。

日本人的工匠精神不僅僅體現(xiàn)在吃苦耐勞方面。多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都恪守本分，全力做好分內(nèi)的事情，追求精益求精，不盲目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。

大阪金剛組公司是世界最長(zhǎng)壽的企業(yè)，1400年來(lái)只做建筑行業(yè)，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)繁榮還是衰退，它始終專注于自己的核心業(yè)務(wù)。而另一家生產(chǎn)醬油的龜甲萬(wàn)公司，也有近400年歷史，一直以醬油為主打產(chǎn)品，沒(méi)有過(guò)分染指其他業(yè)務(wù)。

豐田公司的創(chuàng)始人豐田佐吉不僅是杰出的實(shí)業(yè)家，更是一名工匠、發(fā)明家、研究狂人，他發(fā)明的織布機(jī)至今仍對(duì)紡織行業(yè)影響深遠(yuǎn)。其兒子豐田喜一郎是一個(gè)“發(fā)動(dòng)機(jī)迷”，孫子豐田英二則是個(gè)工作方式的研究狂，他研究如何才能降低庫(kù)存、降低成本。三代研究狂造就了豐田帝國(guó)。

卡內(nèi)基：

不給失敗第13次機(jī)會(huì)

如果說(shuō)在口才方面能體現(xiàn)“工匠精神”的，卡內(nèi)基絕對(duì)是一個(gè)不得不提的標(biāo)志人物。

1904年，升入師范學(xué)院的卡內(nèi)基發(fā)現(xiàn)，學(xué)院辯論會(huì)及演說(shuō)賽非常吸引人。然而，沒(méi)有演講天賦的他接連在12次比賽中失敗。兩年后，他一篇以《童年的記憶》為題的演說(shuō)，獲得了勒伯第青年演說(shuō)家獎(jiǎng)。這是他的第一次成功，但他卻不滿足于此。

之后，卡耐基嘗試在國(guó)際函授學(xué)校總部所在地的丹佛市，受雇做了一名推銷員，后來(lái)他又到南奧馬哈，為阿摩爾公司販賣(mài)火腿，肥皂和豬油。他的這個(gè)推銷工作雖然很成功，但在1911年，他卻到紐約《美國(guó)戲劇藝術(shù)學(xué)院》學(xué)習(xí)演戲。一年以后，他感到自己并不具備演戲的天賦，于是又回到推銷的行業(yè)里，為一家汽車公司當(dāng)推銷員。后來(lái)，他決定白天寫(xiě)書(shū)，晚上為商業(yè)人士開(kāi)設(shè)公開(kāi)演講班。

卡耐基將他一生中最重要、最豐富的經(jīng)驗(yàn)，匯集在《如何贏取友誼與影響他人》一書(shū)中，他的思想和觀點(diǎn)影響著美國(guó)人，甚至改變著世界。發(fā)明之王愛(ài)迪生、相對(duì)論鼻祖愛(ài)因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”的父親華特？迪士尼、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨子希爾頓、白手起家的臺(tái)灣塑料大王王永慶、麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷？克洛克等等，都深受卡內(nèi)基思想和觀點(diǎn)的激勵(lì)和影響。