建設項目管理信息系統數據分析及創新推送研究

李量 劉鵬飛

摘 要：文章依托由重慶中設工程設計股份有限公司自主研發的萬事通綜合管理信息系統，以建設項目管理信息系統中的數據分析方法為研究對象，并提出創新性的信息推送系統，運用于建設項目管理中。

關鍵詞：建設項目管理；信息系統；數據分析；信息推送；OA系統

1 概述

信息技術和信息產業的發展帶動了社會和經濟的進步，影響著人們的日常生活。隨著云計算、物聯網概念逐步成為現實，人類社會迎來了大數據時代，海量的數據作為真正有價值的資產，充斥著人們的生活和工作，影響著各行業的發展。全球知名咨詢公司麥肯錫指出：“數據，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。人們對于海量數據的挖掘和運用，預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。”如何利用數據資產，成為了當今信息產業所面臨的重大課題。工程建設作為人類社會發展的基礎行業之一，隨著信息技術的滲透，在大數據時代背景下，開啟了信息化建設的新篇章。

2 建設項目管理信息系統數據分析現狀

2.1 建設項目管理信息系統數據組成

建設項目的開展和實施過程，是數據誕生、變化、積累的一個過程。根據美國《經濟學家》雜志2000年刊登的有關資料表明：“一個典型的1億美元的建設項目在實施過程中會產生15萬份左右獨立的文檔或資料。”設計文件、合同文件、采購文件、實施方案文件、成本結算文件，實施環節中的每一個細節，都屬于建設項目的數據。而隨著信息技術的飛躍發展和人們對建設項目精細化要求的提高，建設項目管理信息數據甚至還包含了項目建設成果后期維護、管理。總而言之，建設項目管理信息數據涵蓋了設施從建設到拆除的全生命周期中的各個環節。

2.1.1 數據分析現狀

信息量大、時效性強、有效周期長、動態性、關聯性，是建設項目管理信息數據的顯著特點。數據的分析卻不能狹隘地理解為對數據的處理，而是應包含了信息的獲取、記錄、溝通，數據的處理、利用。

建設項目管理體系自上世紀70年代開始，隨著信息技術的迅速發展逐步演變為信息化控制管理，先后實現了單項程序的電子化、管理系統的電子化及系統集成，并且隨著網絡平臺的全面覆蓋，逐漸向建設項目全壽命周期管理發展。盡管建設項目管理信息化的發展迅猛，但普及程度較為遲緩。現目前國內建設項目管理信息的數據記錄、溝通大多仍采用紙質化流程，數據的積累、處理和利用相對現有的信息技術水平也頗為落后。

以現下的熱門話題——建筑信息模型技術（Building Information Model，簡稱BIM）為例，作為建筑行業的大勢所趨，BIM是一個設施（建設項目）物理和功能特性的數字表達，旨在實現“規劃→設計→施工→運維”全生命期中的數字化管理，實際應用也僅局限于2008北京奧運會、南水北調工程以及香港地鐵項目等，與中國的建設大潮不相匹配。盡管一些客觀條件造成了BIM技術的推廣遲緩，但在當今信息技術水平下，就數據分析而言，仍存在部分問題。

2.1.2 常見問題

（1）信息記錄的落后。當下國內絕大多數建設項目仍采用紙質文件對建設過程的信息數據進行記錄，相對于電子化辦公的大趨勢，不利于節能減排。且在紙質記錄過程中，極易造成流程疏忽、效率底下、人為失誤等現象，容易產生負面影響。

（2）信息溝通的延遲。紙質化辦公方式對于信息的傳遞具有一定的延遲性，不利于信息的及時傳達，對項目建設的進度產生很大影響，管理效率底下。

（3）信息獲取的困難。建設項目管理過程中的信息量巨大，管理者、信息的使用者在調取信息時，面對海量的信息，如何辨別有效性、適用性，成為了一個難題，對信息的利用程度也難以達到預期，不易于經驗的積累和項目管理的高效實施。

2.2 建設項目管理信息系統創新性數據推送研究

基于建設項目管理信息的特點及數據分析的現狀，重慶中設工程設計股份有限公司在其自主研發的萬事通綜合管理信息系統中，結合現有的信息技術手段，創新性地提出了數據推送的理念，應用于建設項目管理中。

2.2.1 數據推送的基本理念

隨著“web2.0”的概念在2004年被提出，人與網絡的交互作用越來越得到了社會的重視。人們面對互聯網，不再只是一個讀者，而慢慢成為了建設者、參與者，這一轉變就像以前我們閱讀大英百科全書，而現在可以親自去書寫“百度百科”并且與他人分享一樣，互聯網真正迎來了信息數據膨脹的時代。然而面對這么多的數據，如何找到自己所需的信息成為了一大難題，于是數據推送功能應運而生。

數據推送功能是基于互聯網條件下，由服務器向用戶定期傳送所需信息的一項信息技術。數據推送將服務器中的海量數據根據用戶的喜好、需求自動發送給用戶，以減少獲取信息所需的時間，便于信息有效性的甄別和工作效率的提高。推送技術對用戶要求低，適用于廣大公眾，只需用戶自己的定制，或者對個人喜好、需求的定義，便可獲取豐富的信息；同時數據推送能在最快的時間將最新的信息傳送到用戶身邊，大大降低了信息的延遲。

2.2.2 數據推送的應用

數據推送技術在信息產業和商業領域的應用十分普遍。當我們打開自己的電子郵箱，會定期收到自己訂閱的郵件；當我們打開百度或是谷歌，搜索引擎服務商將會根據我們過往的搜索記錄、我們的喜好，將最新的網絡資訊推送到我們面前；甚至于身旁手機總會在不知不覺中響起，那就是我們所訂閱的信息推送到了。

然而數據推送功能的價值卻不僅僅是局限于網絡和商業用途。在信息技術飛躍發展的時代背景下，工程建設行業開啟了信息化管理的新篇章，流程化、電子化的辦公手段改變了原有的工作模式，然而在信息的獲取、溝通、分析上，卻相對于信息技術的優勢收效甚微。重慶中設工程設計股份有限公司在其自主研發的萬事通綜合管理信息系統創新性地引用了數據推送功能應用于項目建設管理中，填補了這一空白。

萬事通系統研發部門將建設項目管理工作的流程、內容全面的總結、梳理，以系統性的方式將管理工作錄入到各個分項電子流程中，并利用互聯網將不同的部門、不同的單位聯系在一起，形成了以項目為單位的一個龐大的網絡體系。在這個網絡中，管理目標得以分解，并結合合理的授權，將信息的溝通依照現行的法律法規、辦事流程進行傳遞，保證了信息的及時、有效地傳達，杜絕了延遲現象；在管理審批方面，系統采用并聯審核和分級授權審定等手段，實現了決策科學化、民主化，降低決策風險，提高了信息的處理速度；同時管理信息的記錄均通過電子方式進行，由系統根據使用者的設定進行分類、保存，避免了信息的遺漏，數據庫動態及時，增強了信息的可追溯性；其次系統可根據使用者的需求對信息進行檢索，并將使用者的需求、喜好作為檢索目標，主動向使用者推送其所需的信息；此外系統中信息數據除了由流程生成，更采用獨立的數據庫實現了數據信息資源共享，打破各部門之間的合作障礙和壁壘，極大地提高信息交換速度，增強了人與人之間、人與系統之間的互動性，提高了用戶的分享和參與，增強了信息的聚合。

2.2.3 數據推送的成效分析

數據推送功能在建設項目管理中的應用對于信息數據的記錄、傳遞和利用而言是一個創新型舉措，可有效的將使用者從海量的信息數據中釋放出來，從而得到有效、適用的信息；數據推送從很大程度上迎合了使用者的實際需求，實現了數據由分析→推送→分析的有序循環，有利于使用者經驗的積累，更有利于系統數據的累積；數據推送提高了用戶對系統的忠誠度、信任度，從而在衍生出的共建平臺中的參與度將大幅提升，豐富系統資源，實現技術、經驗共享，有利于行業發展。

3 研究成果與推廣價值

建設項目管理系統化、集成化，有利于建設項目管理信息的記錄、歸納、分析；全電子化流程的管理模式杜絕了環節的缺失和信息的遺漏，同時具有節能減排的作用；創新性地將數據推動技術應用于建設項目管理中，便于管理者和使用者及時獲得有效信息，有利于項目的建設開展和效率的提高，對于整個工程建設行業中的信息化建設具有極高的推廣價值。

3.1 實例分析

重慶中設工程設計股份有限公司訪遍調研市場OA系統，創新性地將數據推送功能應用于自主研發的萬事通綜合管理信息系統中，現結合該系統，以建設項目管理中的設計環節為例，對建設項目管理信息系統中的數據分析及萬事通系統的數據推送功能進行實例分析。

3.1.1 管理流程的梳理

在設計項目流程的制定中，萬事通系統嚴格遵照了國家相關法律法規及行業的要求，從任務的生成→計劃的下達→輸入的編寫→生產的開展→質量的驗證→成果的提交，同時考慮到各環節中穿插的細節，如各專業的資料互提等，嚴密的流程設計保證了管理工作的質量。

3.1.2 過程信息的記錄

各環節流程中，萬事通系統均采用電子工單的方式下達，明確工作內容和完成時限，并對應企業內部考核制度，做好過程信息的記錄。（圖1）

3.2 溝通方式的改進

在信息的溝通方面，系統以工單提醒方式傳達給相關責任人，并采用短信平臺，確保信息傳達的萬無一失；對于管理信息的審批，系統采用并聯審核和分級授權審定等手段進行，提高了信息的處理速度。

3.2.1 信息數據的調取

每個環節的信息調取由使用者通過系統進行檢索，直觀、全面的將各類信息數據反映在系統中，便于使用。

3.2.2 數據的分析及利用

萬事通系統在制定程序中，預先對錄入的信息進行類別劃分，如項目任務信息、設計文件校審意見、設計資料、參考資料等，由流程執行人員對數據的類型進行歸類，并通過流程檢驗，形成獨立的、動態化、時效性強的信息庫，供管理者查閱，便于進行科學化的決策，同時便于日后的數據分析和利用。

3.2.3 獨立的推送功能

在各項流程的執行過程中、管理工作進行過程中，使用者可在檢索欄下方收到系統自動推送的相關類別信息數據，或是由使用者根據自身需求對動態更新的數據庫進行訂閱，再由系統自動推送數據，便于使用者獲取有效信息。

4 結束語

萬事通綜合管理信息系統在建設項目管理中的運用體現了信息技術與工程建設行業的良好結合，其對數據的記錄、傳遞、分析、利用符合建設項目管理的需求，尤其是創新性推送技術的應用，對管理效率以及從業人員自身素質的提高有重要的推動作用，在建設項目管理領域具有巨大的推廣價值。

參考文獻

[1]丁士昭.建設工程項目管理[M].中國建筑工業出版社，2004.

[2]建設工程項目信息管理[M].中國計劃出版社，2007.

[3]戴彬.項目信息門戶的概念及實施分析[J].同濟大學學報（自然科學版），2005，33（7）.