我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)實(shí)踐與發(fā)展

鄭韜

摘 ?要：在我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，高校圖書館已經(jīng)逐步向著社會(huì)服務(wù)方向發(fā)展，并在某些地區(qū)得到了實(shí)踐，在一定程度上提高了高校圖書館的利用效率，對(duì)于提升高校圖書館社會(huì)化服務(wù)水平有著重要影響。本文就我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)存在的主要問(wèn)題進(jìn)行全面分析，提出我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)實(shí)踐與發(fā)展的策略，以充分發(fā)揮高校圖書館的實(shí)用價(jià)值，真正實(shí)現(xiàn)高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;社會(huì)化服務(wù);問(wèn)題;實(shí)踐與發(fā)展

隨著我國(guó)高校辦學(xué)體制的不斷改革，高校圖書館社會(huì)化服務(wù)體系已經(jīng)變得越來(lái)越完善，在一定程度上滿足了社會(huì)各界人士的圖書借閱需求。因此，對(duì)我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的實(shí)踐與發(fā)展有比較深入的了解，才能更有效的整合各種社會(huì)資源，最終提高高校圖書館各種資料的有效利用率。

一、我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)存在的主要問(wèn)題

對(duì)我國(guó)高校圖書館的運(yùn)行情況進(jìn)行全面分析發(fā)現(xiàn)，其社會(huì)化服務(wù)存在的主要問(wèn)題有如下幾個(gè)方面：

1.服務(wù)意識(shí)和運(yùn)行機(jī)制方面的問(wèn)題。由于我國(guó)文化事業(yè)和教育一直是分屬兩個(gè)系統(tǒng)，而公共文獻(xiàn)信息服務(wù)一般是屬于公共文化事業(yè)范疇，使得高校普遍存在社會(huì)化服務(wù)意識(shí)不斷強(qiáng)的問(wèn)題，并且，較多高校都只關(guān)注校內(nèi)信息服務(wù)、效應(yīng)等，導(dǎo)致我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)發(fā)展速度非常緩慢。隨著我國(guó)教育改革力度的不斷加大，高校圖書館面臨的壓力越來(lái)越大，并且，學(xué)校沒(méi)有針對(duì)圖書館社會(huì)化服務(wù)制度合適的運(yùn)行機(jī)制，政府部分的支持政策沒(méi)得到有效落實(shí)，導(dǎo)致我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)出現(xiàn)資金短缺、經(jīng)濟(jì)效益不高等問(wèn)題。

2.某些限制問(wèn)題。根據(jù)相關(guān)資料和調(diào)查可知，我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)實(shí)踐與發(fā)展存在的限制問(wèn)題主要有三個(gè)方面：讀者、時(shí)間和資源，其中，讀者方面的限制主要是指高校圖書館只針對(duì)某些特定的社會(huì)人士開放，如學(xué)歷較高、職務(wù)較高和某些機(jī)關(guān)單位，以確保進(jìn)入圖書館的社會(huì)人員數(shù)量;時(shí)間方面的限制主要是指高校圖書館主要是為高校師生提供資料查閱，校外人士如果查閱需要按照時(shí)間規(guī)定去，以避免師生利用各種資料與校外人士發(fā)生沖突;資源方面的限制主要是指高校圖書館主要是提供電子信息資源、文獻(xiàn)傳遞等多種虛擬化的服務(wù)，很多書籍都不能外借，給我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)發(fā)展帶來(lái)極大影響。

3.管理機(jī)制不完善。由于高校圖書館的管理機(jī)制都是針對(duì)學(xué)校的師生設(shè)置的，基本上沒(méi)有設(shè)置與社會(huì)化服務(wù)相關(guān)的部門，因此，我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)存在管理機(jī)制不完善的問(wèn)題。與此同時(shí)，圖書館的工作人員整體素質(zhì)水平不高，部分圖書館管理人員不具備專業(yè)水平，并且，在推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中，設(shè)置收費(fèi)條件和借閱超期的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)帶來(lái)極大阻礙。

4.沒(méi)有充分與公共文化服務(wù)體系相結(jié)合。在我國(guó)大力推進(jìn)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中，高校圖書館社會(huì)化服務(wù)體系正在不斷完善，但是，其沒(méi)有充分與公共文化服務(wù)體系相結(jié)合，并且，高校圖書館的建設(shè)規(guī)模得到有效擴(kuò)大，但其真正的利用價(jià)值卻沒(méi)有得到充分展示，成為我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。另外，較多高校都在郊區(qū)修建小區(qū)，使得社會(huì)人士去高校圖書館出現(xiàn)交通不便利的問(wèn)題，大大降低圖書館資源的有效利用率。

二、我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)實(shí)踐與發(fā)展的策略

1.提高服務(wù)意識(shí)，完善相關(guān)管理機(jī)制。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的實(shí)踐與發(fā)展，必須提高高校圖書館全體工作人員的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變他們的服務(wù)理念，并完善相關(guān)管理機(jī)制，才能真正提高我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)質(zhì)量，最終促進(jìn)我國(guó)圖書館事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在實(shí)踐過(guò)程中，高校圖書館社會(huì)化服務(wù)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，必須注重宣傳和推廣，才能讓社會(huì)各界人士充分認(rèn)識(shí)到高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的重要性，最終在政府部門的全力支持下，不斷提升我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)水平。

在不斷推進(jìn)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中，注重各種管理機(jī)制的不斷完善，需要高校圖書館充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，設(shè)置專門的社會(huì)服務(wù)部門，并將服務(wù)工作落實(shí)到人頭上，才能避高校社會(huì)化服務(wù)工作出現(xiàn)表面化情況。與此同時(shí)，加強(qiáng)高校圖書館全體工作人員的考核和評(píng)估，合理制定考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，才能確保高校圖書館社會(huì)化服務(wù)各項(xiàng)管理機(jī)制的正常運(yùn)行，從而確保其相關(guān)工作的有序進(jìn)行。

2.注重法規(guī)政策完善，合理確定相關(guān)機(jī)制。由于高校圖書館有著一定特殊性和教育性，必須注重法規(guī)政策的不斷完善，才能確保我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)得到有效保障，以促進(jìn)其規(guī)范化、制度化發(fā)展。因此，在實(shí)踐過(guò)程中，根據(jù)高校圖書館的實(shí)際運(yùn)行情況，制定合適的社會(huì)化服務(wù)制度，并合理確定相關(guān)機(jī)制，才能讓圖書館社會(huì)化服務(wù)相關(guān)機(jī)制更加符合實(shí)際發(fā)展需求，以提高高校圖書館的利用效率，真正為全社會(huì)提供圖書借閱服務(wù)。在實(shí)踐過(guò)程中，根據(jù)高校圖書館管理的實(shí)際情況，制定相關(guān)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)管理工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高他們的專業(yè)水平，可以有效提高社會(huì)化服務(wù)質(zhì)量，從而推動(dòng)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)管理不斷創(chuàng)新。

3.優(yōu)化配置各種資源，不斷提升服務(wù)水平。現(xiàn)代發(fā)展中，高校圖書館的全體工作人員必須不斷提高自身的綜合能力，注重全面提高，才能更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，滿足人們生活和工作的需求，從而提高高校圖書館的使用效率，最終促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。在高校圖書館的正常運(yùn)行中，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)行相關(guān)管理制度，加強(qiáng)考核和體系認(rèn)證，注重相關(guān)理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用，優(yōu)化配置各種資源，合理運(yùn)用先進(jìn)管理模式和管理方法，不斷提高全體工作人員的工作積極性，可以有效構(gòu)建全新的高校圖書館社會(huì)化服務(wù)管理體制，從而擴(kuò)大高校圖書館的讀者范圍，提高管理效率，對(duì)于提高我國(guó)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)水平有著重要影響。

在不斷推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制、管理方法等，高校圖書館必須積極學(xué)習(xí)各行業(yè)在管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理技術(shù)，以根據(jù)高校圖書館的實(shí)際情況、工作性質(zhì)和特點(diǎn)，制定出符合本校發(fā)展需求的管理制度，從而保障社會(huì)化服務(wù)管理工作有法可依、有章可循。與此同時(shí)，注重先進(jìn)管理技術(shù)的應(yīng)用，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，不斷提高高校圖書館各種資料的信息化水平，才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。另外，在制定各種管理制度時(shí)，還必須將該項(xiàng)工作與學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)目標(biāo)、教育宗旨等有效結(jié)合起來(lái)，確保該制度能夠有效的協(xié)調(diào)各部門之間的工作，從而提高高校圖書館各種資料的利用效率，真正推動(dòng)我國(guó)圖書館事業(yè)不斷發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中，高校圖書館社會(huì)化服務(wù)是社會(huì)不斷發(fā)展的必然趨勢(shì)，在一定程度上為市民獲取知識(shí)、借閱圖書資源提供了很大幫助，因此，注重高校圖書館全體工作人員服務(wù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)、綜合素質(zhì)的不斷提升，并制定比較完善的管理機(jī)制和考核制度，才能真正實(shí)現(xiàn)高校圖書館社會(huì)化服務(wù)實(shí)踐和不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李學(xué)寧.高校圖書館社會(huì)化服務(wù)途徑探討[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2015，10：26-27.

[2]王宏國(guó).中小城市高校圖書館面向社會(huì)化服務(wù)的可行性分析[J].中國(guó)管理信息化，2015，09：223-224.

[3]楊麗娟.論高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)[J].教育教學(xué)論壇，2015，20：29-30.

[4]周莉.網(wǎng)絡(luò)化背景下的高校圖書館社會(huì)化服務(wù)研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2015，08：113-114.

[5]李愛(ài)玲.我國(guó)高校圖書館延伸服務(wù)述評(píng)[J].情報(bào)探索，2015，05：103-107.

（作者單位：廣西賀州學(xué)院圖書館）