梁翔
【摘 要】網絡改變了人們的閱讀行為和閱讀習慣,改變了服務模式和服務方法。圖書館在自身服務模式和服務方法改變的同時,也拓展了圖書館新的功能。本文嘗試從網絡時代的特點入手,從圖書館服務模式和服務方法與時俱進呼應變革的角度,來探討高校圖書館新的功能拓展和延伸,即高校圖書館的學術功能、休閑功能、共享功能和遠程功能交融交匯等。
【關鍵詞】網絡時代;高校圖書館;功能拓展
圖書館是人類社會發展的產物,從最初的古代藏書樓到現代圖書館,無一不打上它所處的時代烙印和文化色調。同時,圖書館也因時代所賦予它的重任,發揮其自身所具備的功能,為它所處的社會服務和做貢獻,它是一個活著的生命體。
網絡圖書館的特征有:數字化(網絡是計算機構成的,其運行的信息是基于數字的形式而存在)、開放性(互聯網連通世界,消除了金字塔結構,所以具有開放性)、虛擬性(網絡創造了一個虛擬的世界,所以具有虛擬性),自由性(傳統世界的游戲規則大家很熟悉,所以在互聯網上很多東西很自由的傳播)。這些特征不同于以往的任何時代,因此在這樣的時代背景下,圖書館的服務與功能的疆界也開始有了新的拓展,扮演的角色也與以往不同。
一、圖書館服務水平提高,隊伍素質提高,隨之而來的是學術功能日益凸顯
隨著社會信息化、網絡化和數字化的不斷推進,高校圖書館已不僅僅是以前那種只從事圖書借還閱覽的地方,而是成了信息和知識交流的集散地,成了對現代知識的創造和利用平臺。圖書館的各項業務也走上了專業化、技術化和數字化的軌道;圖書館在高校教學科研過程中開展的查新服務、文獻傳遞服務以及學術不端檢測服務,是學校任何部門都不能替代的、具有較高技術含量和一定科研水平的服務,這種服務凸顯了目前高校圖書館所具有的學術功能。
二、圖書館越來越成為讀者聚會、休閑和放松的地方,其休閑功能開始出現
高校圖書館在網絡時代,除了自身的科學研究和專業技術日漸凸現外,它所具有的休閑娛樂特點也開始被人們所認識。我們知道,進入網絡社會以來,人們的生活方式和工作環境發生了很大的變化,網絡完全成了人們日常生活中不可缺少的一部分。現在的大學生可以說是網絡伴隨著他們成長,網絡的這種開放性、自由性和虛擬性讓他們離不開網絡。網絡成了他們學習、交友、出門旅游、銀行支付以及娛樂的又一種方式。現在的大學圖書館已不再是唯一看書學習的地方了,它成了集學習閱讀、討論交流和文化休閑娛樂的場所。如今,圖書館的休閑功能開始發揮了它的作用。
三、資源共建功能分享成為圖書館發展愿景,圖書館的多元共用功能被讀者普遍接受
如今,網絡給人們帶來的這種開放性和自由性,已經被人們接受,并且也日益受到了歡迎。全球著名科技博客techcruch近日發文稱,目前中國微博使用人群已達1.95億,并正高速增長。人們以往的那種保守、封閉和神秘的心態和行為,逐漸地被開放、自由和公開的心態和行為所代替。
近年來,在圖書館界我們可以經常聽到或看到“信息共享”、“知識共享”和“學習共享”這樣的詞。不少高校圖書館在建設各自的數字圖書館同時,也在努力建設自己的圖書館信息共享空間,也有稱之為學習共享空間。這是一種經過特別設計、確保開放存取的一站式服務設施和協作學習環境,它整合網絡、計算機軟硬件設施,以及內容豐富的知識庫資源,包括印刷型、數字化和多媒體等各種形式,在技能熟練的圖書館參考咨詢員、計算機專家、多媒體工作者和指導教師的共同支持下,培育讀者信息素養,促進讀者學習、交流、協作和研究。這種新型的學習共享空間在發達的西方國家的高校圖書館比較普遍,而在我們國內正在興起。
四、圖書館新型網絡服務的遠程功能
以前,學生老師要借書查詢必須到學校圖書館,向各部門的圖書館管理人員提出要求;而現在,只要通過學校圖書館網絡在網絡上來完成這些事情,比如借還書、預約圖書以及參考咨詢等等。圖書館的工作人員會根據他們的需求,通過網絡就可以提供相應的服務。不僅如此,各高校圖書館還想在此建設的基礎上,開始向移動圖書館邁進。不斷延伸圖書館傳統的服務模式,改變長期以來面對面的讀者服務方式,嘗試圖書館遠程的網上服務模式。
高校圖書館應該抓住這個千載難逢的機會,審時度勢,認真進行探討和規劃。①圖書館領導的理念要更新;在發揮和拓展圖書館新功能的過程中領導是關鍵。②提升員工隊伍素質;圖書館員工不能停留在原來的服務意識和知識技能上,要努力學習、不斷創新,用全新的服務理念和知識技能來完成這些服務工作。③積極從事科研活動;只有不斷創新圖書館管理理念,更新圖書館技術手段才能更好地發揮圖書館新的功能。
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