南通航運職業技術學院 高吳軍
企業培訓項目化管理模式在高職師資培訓中的應用①
南通航運職業技術學院 高吳軍
摘要:高職師資培訓管理模式一直困擾著各大院校,良好的培訓管理模式是實現高職教育人才培養目標的關鍵。本文將企業培訓項目管理模式應用于高職師資培訓管理中,為高職師資培訓管理提供了一種方式。
關鍵詞:培訓 項目管理 高職師資 模式
企業培訓模式是企業為了生存、發展的需要,通過提高員工的實際工作能力而形成的一種穩定的、有組織有計劃的、理論性與操作性相統一的知識教育和技能訓練形式。企業項目化培訓模式始于20世紀60年代美國陸軍訓練所采用的方法,也是目前使用最為廣泛的培訓模式。它是發展培訓理論的里程碑,將培訓看做一系列連貫的步驟。該培訓模式改變了培訓者對以前條塊化認識,使培訓者認識到有結構、有規范的從事培訓的重要意義。
1.1培訓模式體現出系統化設計思想
許多企業培訓模式的設計開發都采用系統化而操作性強的設計思想,使企業最總能夠實現對人才的管理。培訓必須作為日常工作的一部分,融入其他工作。
1.2培訓目標及培訓需求將與組織和個人發展相結合
企業培訓將作為企業發展戰略的一部分,必須與企業需求發展和個人發展想結合進行培訓內容設計和過程管理設計,這是確保培訓效果最大化的重要保證。在培訓開展之前,有必要對組織和成員的目標、技能、知識等方面進行系統分析,從而確定培訓的必要性及培訓內容。
1.3項目評價反饋是培訓工作的重要環節
企業最為關心的培訓效果、成員培訓后素質、技能有沒有提高,有沒有給企業帶來效益,企業培訓從考核到監督反饋都有一套詳細的程序,體現了培訓的職業化和專業化。
2.1企業培訓模式運用于高職師資培訓管理模型的構建,在理論和實踐上都是必要的
高職師資培訓管理模型的構建具有企業培訓的項目屬性,把企業培訓模式應用到高職師資培訓管理中,將為高職師資培訓的管理和實施帶來很大收益,具有很大的可行性,主要有如下表現。
2.1.1高職師資培訓項目的目的性
高職師資培訓項目是以為完成具體目標而組織實施的各項活動和任務的總和。包括完成對高職師資培訓管理的各項制度和體系規劃、文件建立以及培訓設施的建設等。
2.1.2高職師資培訓項目的一次性
高職師資培訓管理是一次性的任務,有開頭、有結尾,且不可逆轉。一旦目標完成,項目即結束。
2.1.3高職師資培訓項目的獨特性
高職師資培訓管理項目的獨特性指任何一個師資類培訓項目區別于其他項目的特殊性。每個項目的項目范圍也不盡相同,針對培訓對象的不同,培訓種類的不同,其實施過程的管理模式也不同。
2.1.4高職師資培訓項目的整體性
高職師資培訓管理項目是為了實現一定目標而開展的多任務集合,由一系列有機的活動組成一個完整的整體,是范圍綜合、過程綜合、目標綜合的過程。任何方面有差錯,都會耽誤項目目標的實現。
2.2企業培訓項目化模式管理應用于高職師資培訓管理實踐上可行
2.2.1注重效率
項目管理的精髓是通過系統化管理來實現項目目標,強調在特定時間內,特定范圍下完成項目任務。所以項目管理既重視項目結果,也注重效益的獲取。高職師資培訓要求在規定的時間范圍內將培訓內容、培訓技能傳授給受訓對象,并實現師資職級或業務水平的提升??梢钥闯觯呗殠熧Y培訓是一項注重效率和結果的活動,這一點培訓與項目在理念思想上是一致的。
2.2.2強調效果
項目管理是以管理為主線,以實現培訓效果為目的,注重項目完成的質量。而從高職師資培訓來看,一些院校采取傳統的培訓模式、接受傳統的管理思維,并沒有對高職師資培訓過程全面跟蹤和控制,也沒有對培訓狀況事后調查研究,使得培訓管理出現混亂,致使培訓效果收到沖擊。因此,結合項目管理的思想,對高職師資培訓項目管理,有利于變革傳統培訓模式,解決現有培訓存在的問題,提升培訓效果,避免培訓流于形式。
3.1高職師資培訓管理模型構建
高職師資培訓項目管理模型的構建可分步進行,一是構建好培訓組織體系、培訓課程體系、培訓講師體系、培訓支撐體系,搭建傳統培訓平臺,形成師資培訓管理模型的基礎。這幾個體系的構建貫穿于師資培訓項目管理的項目啟動、項目計劃、項目實施、項目控制、項目收尾的全部過程。
3.2高職師資培訓需求分析
高職師資需求分析不僅是明確培訓目標、設計培訓項目計劃的前提,也是培訓項目評估的基礎,因而它是建立完善培訓體系的基礎,是開展培訓工作的起點。培訓需求分析一般包括組織分析、人員分析和任務分析。組織層面的培訓需求分析是指從學校的發展戰略出發來確定整個學校師資培訓需求。任務分析即師資達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。師資培訓目前存在著基層管理者對培訓的認識不足、培訓目標不明確、培訓管理不嚴格等現象。對于目前師資培訓需要做的部分工作是:依據各崗位的崗位職責,結合各個崗位人員的能力現狀,確定相應的培訓計劃;進一步規范和完善崗位職責,在明確崗位職責的基礎上為培訓工作提供指導。人員分析就是將師資現有的水平與預期未來對師資技能的要求進行比照,考查兩者之間是否存在差距。
3.3高職師資培訓計劃
為保證高職師資培訓項目順利完成,在制定高職師資培訓項目計劃時,培訓院校要堅持廣泛參與原則、成本效益原則、組織發展原則和相互協調的原則,培訓院校和參培對象所在單位要共同制定高職師資培訓計劃,以滿足總體安排,合理利用資源,以培訓需求分析為基礎,落實切實可行的同時又能滿足不斷變化要求的項目計劃。具體包括培訓任務計劃、培訓人員管理計劃、培訓教學進度計劃、培訓質量計劃、培訓文件控制計劃、培訓風險應對計劃等,見表1。
3.4高職師資培訓項目實施
3.4.1培訓組織體系的建立
培訓能夠有效實施的組織保證是強化培訓的組織領導。建立完善的培訓體系就必須要構建錯落有致的組織網絡體系,從而使培訓組織管理形成上下聯動、齊抓共管的“大培訓”工作機制。培訓組織體系的建立一是要建立適應項目發展需求的組織機構,二是要有明確的崗位職責。
首先要按照項目管理層次建立縱向的培訓部門,配齊專兼職人員,做好培訓管理的各種組織協調工作。其次,要在各專業部門明確培訓聯系負責專人,配合本級培訓部門實施本部門培訓,建立溝通聯系機制,使培訓組織部門不僅僅與培訓本專業機構及人員有溝通聯系,而是與其他專業相關部門也有交流聯系。同時,還要明確各單位、部門、有關工作人員的職責分工和相關議事制度,使其各司其職、各負其責,形成齊抓共管的工作機制。

表1 高職師資培訓項目計劃表
3.4.2項目任務分解與項目職責分配
工作任務分解是項目管理中最實用的工具,他是制定項目進度、核算項目成本、具體落實項目等多個項目計劃的基礎。師資培訓管理模型的構建任務可以利用工作分解結構進行逐步分解、細化,并交給不同部門人員去完成。
3.5高職師資培訓項目控制
由于師資培訓項目具有項目的一次性和獨特性屬性,在培訓管理過程中進行有效的項目控制,是實現項目目標的前提和關鍵。有效的項目控制的關鍵是及時地定期檢測實際進度,并與計劃進度進行比較,如有必要,應立即采取糾正措施。
高職師資培訓項目控制是一個動態的過程,控制的基本原理是將實際值與計劃值進行比較,如發現偏差,及時采取控制措施。圖2給出了高職師資培訓項目一般控制過程。

圖2 項目控制的一般模型
3.6高職師資培訓項目評價
項目收尾階段即高職師資培訓項目管理即將結束,高職師資培訓項目收尾主要工作是對師資培訓項目的評估總結,構建師資培訓項目評價體系是培訓管理工作的必要的程序,是完善師資培訓工作的前提。通過對師資培訓效果進行評估,可以發現在培訓過程中存在的不足,對不足的地方及時糾正和更改,以便下次培訓做的更好。
在評價師資培訓效果時,可以從以下幾個方面進行評價:一是參培老師對培訓單位實施的整個培訓過程的意見和直觀看法,對培訓時間、教學計劃,授課教師教學、環境設施、后勤保障等方面是否滿意;二是培訓實施院校對參培學員的評價,對參培對象日常表現、知識掌握等評價;三是參培教師所在單位對培訓實施單位總體評價,對培訓實施單位總體培訓效果、學員回單位是否能夠提升教學水平、教育教學管理水平是否得到提高,學生是否滿意,作出評價。
參考文獻
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中圖分類號:F241.33
文獻標識碼:A
文章編號:2096-0298(2015)09(c)-190-03
基金項目:①中國成人教育協會“十二五”成人教育科研規劃2013-2014年度課題研究成果之一(2013-048Y)。