現代文化制度下職場交往的文化內涵

曹靜

職場對于我們的意義：職場是組織（單位）的一部分（分店、部門、學科等）。比單位（概念）小一些是少數人們日常一起工作的場所，對于工作的人來說它就在我們身邊。

我們為什么一年中大概有200天，并且一天中最活躍的時間都要在職場中度過？為了工作嗎？那么為什么要工作？這是因為職場中有我們從事工作所需要的資源。

一、職場是培養職務能力、專業能力的場所，是滿足需求的場所

那么職場中有什么樣的資源呢？我們要想充實自己的人生首先要長時間地體驗職業生活。無論你是在現在的單位繼續工作，或是將來調動工作，做事的能力即職務能力加上自己的專業能力，運用自己的這些能力具體能從事什么工作是最重要的。

職務能力是根據實際的工作而掌握的一種能力。現在日本的就職情況很少人以自己所學專業來決定從事某種職業，都是自己具備什么樣的能力就從事什么工作，邊工作邊尋找自己專業的職業。一邊從事工作，一邊自我啟發式地加深、拓展自己的專業能力。這種能力的培養需要上司、同事的支持。但是職場中對將來職業能力的培養并沒有多大用處。大半的工作內容都是事務型工作，對培養個人的專業能力有益的工作很少。

我們人類有很多的需求。這個欲求有五個階段包括：生理需求、安全需求、愛情需求、承認需求和自我實現的需求。

職場中有能夠滿足我們這些需求的資源。但是滿足所有人的需求的資源是相對不足的。

二、職場中的矛盾

職場中的資源由大家共同分享。事務型工作和專業性工作各有固定的分工。專業工作也要由事務型工作來支撐。無論是誰都是從適時、正確地掌握事務型工作后才開始專業工作的。接下來說一下各種需求。低檔次需求（生理、安全、愛情）要比高檔次欲求（社會承認、自我實現）更容易。但是，高層次的欲求，越滿足就會越發的膨脹化。職場中滿足需求的資源也相對不足，各自需求的滿足程度就會變得更小。

對職場中每個人工作和需求資源的分配，主要取決于對這個人的人事評價。根據人事評定那些參評的上司、同事去分配這相對很少的資源。人事評定是人對人的評價，只是相對客觀的、公正的。職場的人必須以這種相對客觀公正的人事評價來和上司同事進行競爭。

一方面職務能力的培養，職場中上司和同事的支援是不可缺少的。并且滿足需求的資源也會跟職場中的上司、同事的工作合作、協調而有所增加。也就是說職場需要艱難的競爭與協調、合作、兩立兼備。

三、關于職場交往的思考

最近的年輕人充滿了個人主義的思想，并且從工作方法上，也不知道是否像先前那樣一直長時間在一個組織工作。為此年輕人認為所謂職場是一整天工作的場所，離開職場的時間還和職場的同事進行交流認為是一種時間的浪費，有對職場交往敬而遠之的傾向。確實總是和職場的同事一起確實是個問題。但是，我們要在職場中資源的追求，和職場中的矛盾中，對職場交往的意義有以下的思考。

1.獲得職場中相對少量的資源（專業性強的工作能夠滿足需求的資源）。

2.確保資源分配中人事評價的公正。

3.獲得上司和同事的支援。

4.為了取得和同事協調、競爭的平衡。

專業能力的培養與上司、同事的支援和很高的人事評價是不可缺少的。人事評價影響人與人之間的關系，并且為了職場競爭和協調合作的兩立，有必要讓上司和同事了解自己的工作狀態。

參考文獻：

[1]小口忠彥.人間性的心理學.（1954-1987）[M].產能大學出版社.

[2]森雄繁.組織中的職業建立[M].東方出版社.

[3]太田鰲.承認欲求，東洋經濟新報社.

（責編 田彩霞）