王興 美團的第5058個對手

楊旭然

王興永遠不缺故事。

成立5年，戰勝5057個對手，去年460億交易額，未上市已有70億美元估值。

這些數字雖然足夠震撼，卻尚未終結。在“千團大戰”中獲得勝利后，美團網把持著行業中60%以上的市場份額，如今他們已將2015年年度交易額的目標提升至1300億。

目標看似有些激進，但美團網CEO王興對此有自己明確的判斷：“服務業的互聯網化進程正在提速，而我們在服務業的互聯網平臺里面，基本占據了最好的位置。這是一個萬億、幾十萬億的巨大市場，從這點看來，我們去年460億的交易額占的比重非常小，再翻一倍也還是很小。”

和單純團購不一樣，O2O的概念雖然還沒有被完全定義清楚，但其明顯與用戶的日常生活聯系更加緊密，這意味著更大的服務范圍、更高的接觸頻次，同時也是更大的市場空間。

在餐飲行業優勢的基礎之上，美團開始在更多的領域拓展消費者服務，影視、外賣、酒店全面出擊。接入更多的線下服務機構的同時，手握現金優勢的美團也開始在互聯網金融方面進行布局。

王興對《英才》記者表示，目前美團有超過2億的智能手機用戶，再加上尚未遷移的PC端用戶，對接著另一端100多萬的全國各類商戶、餐館、電影院、酒店。在這樣龐大交易體系的支撐之下，美團的業務運作空間還非常大，“建平臺，建生態”已經成為美團新的目標。

從校內、飯否一路走來，王興始終相信互聯網會改變一切行業。如今當互聯網已經與人們的日常消費、吃喝玩樂深度融合，對美團來說，線下的一切服務都是變革標的。

專注本地吃喝玩樂

早在創業初期，王興就顯示出了善于利用線下資源的特性和能力。據介紹，在校內的創業期他就非常注重線下推廣，組織了“校園大使”等推介活動，這正是校內網從眾多Facebook的學習者中脫穎而出的重要原因之一。

在“顛覆”這個詞被越用越多的時候，美團所做的事情恰是反其道而行之。

相比電商來勢洶洶地沖擊實體零售，美團O2O模式更多的在從線上向線下引流做文章。這不僅讓消費者有了更多的消費、體驗選擇，也為眾多線下商家提供了數量龐大的互聯網用戶群。

王興認為，相比其他電商企業，美團和線下結合的比較多。互聯網讓信息的傳遞變得極其便捷，消費者想要借助互聯網更好地滿足自身需求。而對線下商戶來講，互聯網營銷性價比、效率都很高，完全可以做到按效果付費。

一般來說，如果線下商家想要獲得來自互聯網的客源，都需要進行必要的IT信息化建設。線下實體和網絡成功連接之后，信息的傳遞變得非常方便高效，這被王興看作O2O發展的基礎條件。根據他的觀察，哪個行業的IT基礎做的好，哪個行業的O2O進程就會更快，發展的更好。

“我始終覺得，攜程應該是中國最早的O2O企業，因為機票屬于特殊行業，航空公司規模大，率先有了功能強大的IT系統，可以去線上交易，線下乘機。”王興向《英才》記者舉例道。

相比五年前美團剛剛成立時，如今各行各業的系統軟件已經發展得比較完善，商家IT系統越來越發達。通過互聯網，他們的服務能力、服務資源通過O2O平臺企業與消費者實現了對接。

美團旗下貓眼電影的大獲成功，正是因為遵循了O2O領域這一重要發展規律。

一位相關負責人向《英才》記者介紹，貓眼已經做到了電影票務行業內第一的位置，占據網絡購票市場70%的份額。雖然這個行業的總體量比餐飲相差很多，但因為它IT化程度相對較高，很適合O2O方式的運作，所以貓眼在行業中占據了很高的比例。

除此之外，美團在酒店、外賣等細分領域，也開始了快速的擴張，消費者可以在平臺上對本地的“吃喝玩樂”內容形成全方位的認知。這是一個消費者、商家、O2O平臺三方共贏的局面，美團的登陸人數越多，對接的商家生意越好，這正是美團區別于其他互聯網巨頭最大的不同點之一。

掌控O2O服務最大交易量

在餐飲、電影票務兩大領域占領先機后，美團依然有很大的市場空間可以開拓。

這得益于服務業廣闊的業務范疇，娛樂、旅游、上門業務等都存在海量需求基礎。目前美團的O2O平臺已經引入越來越多的服務業商家，用戶們似乎也更多的選擇在一個平臺上解決所有的生活需求。

平臺化進展順利、商戶和消費者數量日益充盈。這時王興提出“建生態”的策略，就顯得恰逢其時：升級商業模式不僅可以開拓更多的盈利領域，也可以大幅度的提升企業估值水平。

王興說，美團從一開始做的就是整個服務業的互聯網平臺，能夠提供豐富的、各個垂直品類的服務。把大量商家接入到同一個平臺中，讓用戶有豐富的選擇，在這樣的布局下，“總體的價值將大于部分價值之和”。

整個O2O行業市場空間之龐大，超出了很多人的想象。紅杉中國創始合伙人沈南鵬告訴《英才》記者，O2O是所有線下服務業的互聯網化，市場空間以萬億計算。

從目前的情況來看，得益于龐大的用戶群體，美團在O2O各個細分領域中，都實現了快速增長和行業領先：成為中國最大的餐飲互聯網平臺，占據整個餐飲市場1%的市場份額；最大的電影O2O平臺；酒店行業比攜程略小，業內第二。

在今年5月中旬，美團網進軍互聯網金融的消息傳出，官方并未給予確認。但很明顯，手握龐大現金流、掌控“O2O服務”最大交易量的美團，有著開展互聯網金融業務的先天優勢。

這位年輕的掌門人相對謹慎，但阿里巴巴的張建峰（行癲）已經看出，“美團是一家金融公司”。

“美團目前確實在做一些金融方面標準化的東西，有自己的支付公司，但目前仍是比較小的一部分，我們還是致力于給消費者提供越來越好的服務，有了更多交易之后，支付和金融就是一個水到渠成的事情。”王興對此表示。

在他看來，美團要運作生態系統建設，服務消費者仍是基礎。在平臺之上，與盡可能多的服務提供者對接，以服務盡可能多的消費者。在這個過程中，美團扮演一種角色，商戶扮演一種角色，再組織金融等其他內容進行補充，這樣總體的效率可以更高。

對于生態型企業的估值提升，王興坦言并未太多在意。他認為能夠服務更多人、滿足用戶更多種需求才是生態化建設的核心。只有將提供服務的速度提升、范圍擴大、深度加深，企業的估值上升才能順理成章。

相信技術可以改變一切

王興身為準80后，創業時間卻已超過11年，是IT行業里的老兵。

對互聯網的執著，成就了美團，也成就了年輕的王興。對于這個充滿了奇跡的行業，他認為只要經歷過的人，都會相信技術的力量，“永遠也不要說不可能。”

作為實體經濟的先行指標，如今中國的資本市場中已經掀起了一波“科技浪潮”。這雖然被一部分投資者詬病為“泡沫”，但也已經明確顯示出，全中國乃至世界范圍內最聰明的資本，對中國互聯網經濟的未來都抱有非常大的熱情和信心。

對此王興自然有著同樣的信心。在他看來，凡是還沒有被互聯網所改變的行業，都即將被互聯網所改變，所有還沒有接受互聯網洗禮的行業，包括醫療、教育，都會面對較大的沖擊。在這個過程中，沒有行業可以逃離IT變革。

IT技術在線下的普及，為眾多傳統產業接入互聯網創造了基礎。信息的傳輸成本越來越低，而匹配的效率則越來越高。美團正是以這種信息交互的方式，為線下服務業提升了資源的使用率。

“電影院就非常典型”，王興向《英才》記者舉例，“固定投資雖然很高，但全國范圍內電影院平均上座率只有15%，互聯網能夠大大提升其資源的使用率。”

在互聯網的助力之下，一度被認為已經日薄西山的線下門店重新煥發生機，各類體驗式消費場所生意比以往更加火爆。萬達、蘇寧等傳統線下巨頭市場表現良好，股價一路上漲。騰訊、阿里巴巴也都通過并購手段涉足線下商業資產，新的線上、線下融合商業模式雛形已然形成。

在O2O平臺，用戶的消費額相比之前有了更大的提升，這在一定程度上對實體店的體驗經濟進行了反哺，實現了雙贏。

這種局面在互聯網出現之前，是人們所難以想象的。在互聯網向移動端延伸之后，線上和線下更進一步的融合了起來。目前，美團的移動端交易額占比已經超過90%，但王興認為，這幾乎可以肯定不是最終的交互方式，未來仍將會有更加便利且出人意料的模式出現。

“預測未來最好的方法，就是創造它。”王興說。