趙東華,歐洋營口供電公司
淺談供電企業(yè)用電檢查管理
趙東華,歐洋營口供電公司
長期以來,非法用電、竊電和檢查人員操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻陌踩鹿暑l繁發(fā)生,給人民的經(jīng)濟財產(chǎn)安全造成了極大的威脅。因此,供電企業(yè)有必要加強用電檢查管理,更好的保障電力輸送和使用安全,及時排除安全隱患。筆者就用電檢查管理這一問題進行了具體的分析研究,并提出了相關(guān)的用電檢查整改措施,期望能夠?qū)╇娖髽I(yè)用電檢查管理工作改進有所助益。
用電檢查;違約用電;安全隱患
隨著社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展,電力企業(yè)市場更加開闊。同時用電檢查不僅是維持正常供用電的有效措施,同時也是提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益和管理工作質(zhì)量的管理方式之一。下面我們就供電企業(yè)用電檢查管理內(nèi)容和問題展開論述。
供電企業(yè)用電檢查主要包含事故性檢查、營業(yè)性普查、特殊性檢查、季節(jié)性檢查、對有竊電行為或違約用電嫌疑的客戶進行的突擊或定期檢查、定期進行的供電所和用電營業(yè)所電價執(zhí)行情況的檢查、定期進行的停電檢修和停電通知等工作。
對用電檢查工作缺乏足夠的重視。供電企業(yè)作為用電檢查的主體,用電檢查工作人員作為實施者,只有這兩者都足夠重視用電檢查工作,才能夠取得最佳的用電管理效果。但大多供電企業(yè)在用電檢查方面雖然做足了宣傳工作,但卻不能夠貫徹實施;再者供電企業(yè)管理層制定的管理方案諸多但都得不到檢查人員的重視,致使各項用電檢查管理方案落空。
職責(zé)分工不明確。現(xiàn)行的《電力法》將電力政企分開,將竊電等行政違法行為移交給行政執(zhí)法部門。但由于供電企業(yè)視這種查處行為的實施主體,這也就成了民事行為,相對于行政程序相對要寬松許多,這樣就給用電檢查工作人員遺留下了一定的弊病,希望供電企業(yè)能夠充分認識這一問題。
違章、違法客戶取證困難。由于違法、違章的用戶客戶采用的方式和手段極為隱蔽,取證較為困難,我們只有掌握了充足的法律依據(jù),才能夠起到真正的用電檢查督促和監(jiān)管的作用。
社會教育培訓(xùn)不足。目前,我國用電檢查方面的培訓(xùn)機構(gòu)相對較少難以滿足用電檢查工作需要。用電檢查工作人員法律意識淡薄、職業(yè)道德缺乏、檢查程序不規(guī)范等都為用電檢查管理工作造成了巨大的困難。
建立完善的用電檢查管理機構(gòu)。只有成立專門的用電營業(yè)檢查管理機構(gòu),才能夠使用電檢查工作步入正軌,真正將用電檢查工作落到實處,實現(xiàn)對用電檢查工作的科學(xué)化管理,協(xié)調(diào)好用電檢查各項工作。
強有力的技術(shù)保障。供電企業(yè)每年都需進行定期的營業(yè)普查,以保證客戶信息的準確性。這就需要做好以下幾項工作:定制年營業(yè)普查計劃,根據(jù)普查計劃對用電客戶進行逐一、細致的檢查;利用各種宣傳手段開展電力法規(guī)知識的傳播,提高用戶的法律意識,形成自覺守法的行為;開展不定期用電檢查,大力打擊竊電、違約用電的不法份子。
實施標準化、專業(yè)化供電所管理。供電所是電力企業(yè)管理的最前沿,加強供電所管理是在必行。供電所應(yīng)實施專業(yè)化、標準化管理,明確劃分供電區(qū)域管理人員崗位職責(zé):對管轄區(qū)內(nèi)的客戶進行定期、規(guī)范的用電安全監(jiān)督、檢查,幫助其解決各種用電問題,建立良好的客戶群體關(guān)系;協(xié)助客戶做好電氣設(shè)備安全管理;對客戶合同履行和執(zhí)行情況進行檢查,并做好其他工作。
大力打擊違約、竊電行為。嚴格杜絕違法、違章用電行為,加強安全用電宣傳,提高用電客戶安全意識,保證供用電秩序的正常穩(wěn)定。開展管轄區(qū)內(nèi)的用電營業(yè)普查,建立系統(tǒng)、完善的用電客戶技術(shù)檔案,掌握客戶用電情況、電氣設(shè)備使用情況等;對容量較大的用電客戶實行季度檢查,存在竊電或違約用電嫌疑的用戶可進行不定期的抽查。
完善公用變壓器線損按月分析制度,減少用電檢查工作量。以月期限,建立公用變壓器線損統(tǒng)計報表,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某臺公用變壓器線損情況忽然發(fā)生變化時,就要將某臺變壓器列入用電檢查范圍,重點排查該臺變壓器范圍內(nèi)點亮驟減的用戶,縮小用電檢查范圍,明確檢查目標,提高用電檢查工作效率。
建立用電企業(yè)重點檢查機制,有針對性的開展用電檢查工作。管轄區(qū)內(nèi)商戶或商業(yè)企業(yè)進行具體劃分,對于發(fā)廊、酒樓、賓館、私人企業(yè)等用電負荷較大的用戶客戶,最容易受利益誘惑,冒險違約用電的可能性相對較高,因此應(yīng)當(dāng)著重對這些用戶建檔進行定期檢查,并隨時注意這些用戶每月用電情況。
完善供電企業(yè)獎懲機制,拓寬違章違規(guī)竊電信息來源。利用獎勵機制讓群眾積極參與到用電監(jiān)督管理工作當(dāng)中來,進一步拓寬了竊電信息來源,這不僅為用電檢查工作人員提供了大量的違章竊電線索,使用電管理更加規(guī)范化,也有利于創(chuàng)建更加良好的電力使用環(huán)境,減少電力設(shè)備故障發(fā)生的機率。
居民用電抽查法,提高檢查工作效率。中國是一個人口大國,每個供電區(qū)域內(nèi)的居民用電客戶樹木較大,想要逐一進行檢查依靠有限的用電檢查人員難度極大。我們可以有目的、有計劃的對居民用電進行抽查,這樣能夠有效的提升用電檢查工作效率,緩解用電檢查人員工作壓力。第一,查看用戶電表箱的鎖頭和鉛封是否完好,有無存在偽鎖、偽封表箱、無鉛封的現(xiàn)象,登記用戶電表數(shù),并將沒有鎖頭和鉛封、偽封表箱、電能表的用戶作為重點抽查對象。上述行為給竊電等違章行為提供了便利,所以要加強對此類用戶進行防范。觀察居民電能表轉(zhuǎn)盤,對電能表運轉(zhuǎn)不正常的進行重點抽查。居民用電客戶家中多備有冰箱、熱水器等持續(xù)性用電設(shè)備,通常起電能表都是正轉(zhuǎn)的,因而反轉(zhuǎn)或不轉(zhuǎn)的都屬于不正常現(xiàn)象。這樣的抽查還能夠及時發(fā)現(xiàn)燒表現(xiàn)象。從居民樓外側(cè)觀察用戶安裝空調(diào)機的情況,將空調(diào)機數(shù)量超過兩臺的用戶作為抽查的重點。用電量大、家庭電費開支大會促使竊電燈管行為的產(chǎn)生,這類用戶存在一定的竊電可能性。
供電企業(yè)用電檢查任重道遠,它需要向廣大用電客戶創(chuàng)造安全、穩(wěn)定的用電環(huán)境,還要保證切實保證企業(yè)利益。我們必須要充分認識到用電檢查管理工作的重要性,實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的用電檢查管理,做到真正意義上的節(jié)能降耗,推動電力企業(yè)的快速穩(wěn)步發(fā)展
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