合理的課程目標定位對調動中職學生學習積極性的意義

陳少波

【摘要】中等職業教育作為我國教育事業的一部分，為社會各行各業提供了所需的技術性人才。學習的積極性對學生的自主學習、自我完善具有重要作用。本文就中等職業學校《推銷技巧》課程合理的課程安排定位對調動學生學習積極性的作用作出探討。

【關鍵詞】課程目標定位 中職學生 積極性

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）03-0001-01

0.引言

目標的設定能夠指引人們前進的方向，定位能夠讓人們找到自己位置。合理的課程目標定位，能夠幫助學生明確學習的目標，明確將來工作的方向。下文就中職學校《推銷技巧》如何實現合理的課程目標定位以及目標定位對調動學生學習積極性的作用進行探討。

1.中等職業學校《推銷技巧》教學現狀

1.1《推銷技巧》教學與實踐脫離

《推銷技巧》教材中“推銷環境分析”這節，明確指出了人口環境、經濟環境以及社會文化環境等對推銷的影響，現在經濟全球化進程日益加快，市場環境時刻都在改變，然而，部分教師仍按照傳統固有的背景進行講解，在教學過程中不能夠立足于當代社會，導致知識點跟不上時代的步伐。另外，實際教學中，部分學校建立了相應的模擬實訓室，但在教學過程中也存在缺乏與實際市場相結合的現象，加之，中等職業學校任課教師絕大部分是研究型人員，主要從事理論研究，在這樣諸多的因素影響之下，使得《推銷技巧》教學落入走形式化、閉門造車、學生學無所用的尷尬境地。

1.2學生素質不高

中等職業學校學生的在素質方面存在嚴重問題。一方面是因為中等職業學校的學生大多數是由于成績原因沒有成功升學的同學，他們年紀尚小，父母擔心他們進入社會容易走上邪路，因此把他們送入職校，學習一門技能，以后好在社會立足，所以就他們自身來說，缺乏學習興趣，不重視學習；另一方面，在父母重視孩子教育的當下，中職學校的存在生源不足的現象，部分學校出現就算九年義務教育都未完成的學生，只要學生愿意進學校就收的現象。雙方面的作用使得中職教學過程中學生容易厭學的情緒，主要表現在：上課睡覺、開小差、在校惹是生非，久而久之，學生失去了對學習的興趣。

2.明確課程目標的方法對調動學生學習積極性的意義

中等職業學校《推銷技巧》教學中存在的問題，歸根結底是課程目標定位的問題，一方面是學校課程的目標定位不合理，過分重視相關理論的學習，忽視市場的導向作用；另一方面是教師對課程目標定位的模糊或者沒有制定合理課程目標，這兩個方面的綜合作用使得中職學生難以掌握相應的知識點，久而久之，失去了學習積極性。學校要制定合理的課程目標定位就要根據推銷行業以及中等職業學校的特點，要將定位點立足于市場，糾正“重理論輕能力”的錯誤定位。樹立“以市場需求為導向，以培養學生職業素養和能力為中心，開展實踐教學模式，促進學生的就業”的辦學指導思想。確定“根據市場定專業，根據市場要求定課程定培訓”的市場營銷專業人才培養思路。

教師要合理設置課程目標，就需要教師根據學校“以市場需求為指導，培養技能型人才”的指導思想，確定教學內容的重點，突出市場推銷的技能性、實用性，幫助學生掌握將來工作中的實用知識，可將《推銷技巧》這門課程作為教學的重點。總之，學校和教師雙方制定合理課程目標，對學生的學習積極性有極大地促進作用。

3.中等職業學校《推銷技巧》課程制定合理課程目標的策略

中等職業學校學生的素質不高，知識水平不高，又無心向學，因此在制定課程目標的時候要從學生的實際角度出發，將課程目標設置得低一點，使其適合學生的身心特點，同時在采用寓教于樂的方式來實現課程目標，激發學生的學習興趣。

3.1合理設置知識目標

知識與技能是人生成功的兩個關鍵因素，推銷行業的從業人員也不例外。合理的設定《推銷技巧》這門課程的知識目標，可將它分為三層：讓學生掌握推銷環節及模式；學會推銷各環節中的方法和技巧；了解優秀推銷員應具備的專業素養。為實現課程目標，在《推銷技巧》這門課程的學習過程中，教師對推銷模式進行總結，向學生闡述不同模式的推銷過程以及推銷技巧。例如，愛達模式教學過程中，要對它的使用范圍進行歸類，讓學生明白這種模式適用于推銷的產品是易攜帶的生活用品以及辦公用品等，它針對的是被動情況下的新客戶。又例如，費比模式，教師要讓學生明白在這種模式下，推銷員應該向顧客分析產品利益，以此來激發顧客的關注和興趣。通過合理的設置知識目標學生，能夠讓學生掌握相應的推銷知識。

3.2合理設置技能目標

由于社會崗位對推銷人員的要求有很多，需要推銷人員擁有良好的顧客溝通能力、目標尋找能力以及市場調查能力等等，加之，中等職業學校培養的是技能型人才，這就直接決定了《推銷技巧》教學過程要突出的技能性以及實用性，以便促進學生的就業。《推銷技巧》的合理技能目標設置劃分為學會尋找推銷目標，學會推銷技巧的運用以及學會有效的溝通三個方面。教師在教學活動中可將推銷工作分為推銷準備、尋找顧客、推銷接近、推銷接洽、異議處理、推銷成交以及售后工作七個部分，將相關的銷售理論知識分解到各個環節中去。例如，設計客戶拜訪環節，將銷售人員的開場白技巧，自我介紹技巧以及產品介紹技巧等相關知識穿插到教學內容中去，通過案例分析，讓學生明白在進行推銷會面之前，要對客戶進行了解，要對客戶的人際關系進行調查，要將自己的目的書寫出來，進行合理的語言組織；或者為了讓學生更好的掌握《推銷技巧》這門課的知識，學校可以讓學生去校外實訓基地進行頂崗學習，讓學生在頂崗期間，注意觀察企業的產品銷售情況，觀察從業人員的銷售過程，要促使學生積極主動地與從業人員進行探討，并且學校應該積極促使企業組織銷售精干進行培訓講解。通過這樣的方式能夠培養學生識別目標客戶的能力，提高推銷和溝通的能力，進而實現《推銷技巧》課程的技能目標。

3.3合理的設置情感、態度、價值目標

中等職業學校的教育目的不僅要讓學生學會理論知識，掌握一技之長，還要培養學生正確的價值取向，培養學生正確的人生觀、價值觀。因此《推銷技巧》這門課程也要設置合理的情感、態度、價值目標。合理的設置情感、態度、價值目標就是要讓學生在學習和實踐過程中樹立正確的工作學習態度，樹立堅定不移的信念以及顧客至上的理念等。人們對產品推銷人員存在抵觸心理，又羨慕推銷人員的高薪資，在這樣的矛盾心理之下，產品推銷過程中推銷人員很容易會受到各種各樣的打擊，客戶的抱怨甚至辱罵都是時常發生的，因此，必須讓學生樹立正確的推銷觀念。例如，在進行《推銷技巧》這門課程的教學過程中，教師加入情感態度教學，教會學生如何正確面對客戶的刁難，樹立正確的處事態度。又例如，為學生在實踐期間，學校應該積極促使教師聯合企業對學生的表現進行觀察，及時掌握學生在實踐期間的情感、態度，以便在學生態度、情感出現偏差的時候，教師就應該及時的加以干預、扭轉，幫助學生樹立正確的價值觀。

4.結語

總之，中職學校《推銷技巧》課程的教育過程中出現教學與實踐脫離以及學生厭學現象的根本原因是學校以及教師教學目標定位的不合理，導致學生學習無目的，逐漸失去學習興趣。學校將定位點定于市場，教師制定合理的知識目標、技能目標以及情感、態度價值目標，能夠使得學生明確了學習方向，減少了學習的盲目性，從而激發了學生的學習興趣。

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