英語聽力輸入中的認(rèn)知負(fù)荷

蔡少曼

【摘要】認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種復(fù)雜的認(rèn)知加工活動(dòng)，主要發(fā)生在工作記憶。如果語言聽力輸入的資源大大超過了工作記憶的容量，則會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知負(fù)荷超載，妨礙聽力理解，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)習(xí)無效。文章探討了在認(rèn)知負(fù)荷理論的指導(dǎo)下如何設(shè)計(jì)英語聽力輸入，既要安排合理適當(dāng)?shù)恼J(rèn)知負(fù)荷量，又要避免出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載，促進(jìn)學(xué)生英語聽力水平的提高。

【關(guān)鍵詞】英語聽力輸入 認(rèn)知負(fù)荷 工作記憶 認(rèn)知負(fù)荷超載

【中圖分類號(hào)】H31 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）03-0117-02

認(rèn)知負(fù)荷理論（Cognitive Load Theory）是澳大利亞教育心理學(xué)家John Sweller 等人在20世紀(jì)80年代提出來的，在90年代得到擴(kuò)充與發(fā)展，成為提供人們觀察認(rèn)知過程和進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的主要理論。認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種復(fù)雜的認(rèn)知加工活動(dòng)，主要發(fā)生在工作記憶（短時(shí)記憶）中，而工作記憶最重要的特點(diǎn)是它的容量的有限性。聽力理解是一個(gè)主動(dòng)積極的對(duì)輸入語言信息進(jìn)行認(rèn)知加工的心理語言過程，在這個(gè)過程中工作記憶起著重要的決定作用。工作記憶與聽力理解有著密切的關(guān)系，如果語言聽力輸入的資源大大超過了工作記憶的容量，則會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知負(fù)荷超載，妨礙聽力理解，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)習(xí)無效。因此，作為教學(xué)的設(shè)計(jì)者，在進(jìn)行英語聽力輸入過程中教師要考慮認(rèn)知負(fù)荷相關(guān)因素來設(shè)計(jì)聽力輸入，降低學(xué)生外在的認(rèn)知負(fù)荷水平，避免出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載，從而達(dá)到教學(xué)目的。

一、認(rèn)知負(fù)荷與聽力理解的關(guān)系

認(rèn)知心理學(xué)家John Anderson 在1995年提出了聽力理解的三個(gè)階段，即第一階段：感知，聽者把語流轉(zhuǎn)換為語言輸入，被識(shí)別出來的詞語、句子或語段暫時(shí)被存儲(chǔ)在工作記憶；第二階段：分析， 聽者借助句法結(jié)構(gòu)和語義線索通過加工與處理進(jìn)一步得出存儲(chǔ)在工作記憶中的語言輸入信息的意思；第三階段：運(yùn)用，即語言的輸出階段，聽者經(jīng)過辨認(rèn)和聯(lián)系，闡釋語言輸入的意思并做出回應(yīng)。由此可見，在工作記憶中對(duì)學(xué)習(xí)或其他認(rèn)知任務(wù)進(jìn)行加工處理時(shí)認(rèn)知負(fù)荷就會(huì)產(chǎn)生，其量與認(rèn)知任務(wù)的難度和復(fù)雜性密切相關(guān)。難度和復(fù)雜性越大，學(xué)習(xí)者需要承受的內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷就越大；相反，難度和復(fù)雜性越小，負(fù)荷就越小。

二、Brown 關(guān)于聽力輸入材料的認(rèn)知負(fù)荷理論

普遍認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)者造成聽力理解困難主要原因是語言本身各方面（如語音、詞匯、句法等）的難度，但Brown 認(rèn)為除此之外還有其他方面造成聽力理解障礙，其中仍然被忽略的一點(diǎn)就是聽力輸入材料本身固有的認(rèn)知難度。為此，他根據(jù)聽力理解過程中的各個(gè)因素闡述了聽力輸入材料的認(rèn)知難度，并且經(jīng)過一系列的互動(dòng)聽力實(shí)驗(yàn)得出聽力輸入材料影響聽者理解的六個(gè)認(rèn)知負(fù)荷原則：

1.任何聽力輸入材料涉及個(gè)人主觀感情色彩較少的要比涉及主觀感情色彩較多的較容易為聽者所理解；

2.任何聽力輸入材料中所涉及的個(gè)體人物或事物彼此之間有明顯區(qū)別的，較容易為聽者所理解；

3.聽力輸入材料中所描述的事件是按照事件發(fā)生的順序來描述的，較容易為聽者所理解；

4.聽力輸入材料中中所涉及的空間關(guān)系簡單的，較容易為聽者所理解；

5.聽力輸入材料中的句子較少需要聯(lián)系上文而進(jìn)行推斷的，較容易為聽者所理解；

6.聽力輸入材料中所包含的信息比較清楚，不帶有歧義，首尾一致，較容易為聽者所理解。

三、英語聽力輸入過程中合理的認(rèn)知負(fù)荷

（一）合理的認(rèn)知負(fù)荷在英語聽力輸入過程中的重要性

以上Brown的六個(gè)認(rèn)知負(fù)荷原則為聽力教學(xué)在輸入材料選擇方面提供了依據(jù)。教師在進(jìn)行聽力教學(xué)之前必須要在了解學(xué)生英語聽力水平的基礎(chǔ)上考慮聽力輸入材料這六方面的認(rèn)知負(fù)荷。考慮聽力輸入材料的認(rèn)知負(fù)荷并不意味著教師在輸入聽力材料之前通過簡化或者改編等方法把上述的六大認(rèn)知負(fù)荷從聽力輸入材料中全部去除或減少。有研究證明，人的工作記憶一次能存儲(chǔ)五至九條信息或信息塊（Sweller， 2004： 1-8）。龔龍生（2006：40-42）的研究也認(rèn)為，認(rèn)知負(fù)荷耗費(fèi)的多少與聽力解碼的錯(cuò)誤率有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，所耗費(fèi)的認(rèn)知負(fù)荷過高或過低，都會(huì)導(dǎo)致聽力解碼的錯(cuò)誤率處于最高水平，合適的認(rèn)知負(fù)荷，聽力解碼的錯(cuò)誤率則較低。這就意味著認(rèn)知所消耗的認(rèn)知負(fù)荷既不能超過這個(gè)范圍，也不能低于這個(gè)范圍，合理的認(rèn)知負(fù)荷對(duì)聽力理解過程中的語言信息處理才有明顯的正遷移作用。當(dāng)學(xué)生所耗費(fèi)的認(rèn)知負(fù)荷過高時(shí)，往往會(huì)過度緊張或者是產(chǎn)生畏難情緒而導(dǎo)致完全放棄；當(dāng)學(xué)生所耗費(fèi)的認(rèn)知負(fù)荷過低時(shí)，他們又會(huì)處于極度厭倦或者過于輕視而忽略重要信息。無論是耗費(fèi)的認(rèn)知負(fù)荷過高或過低都會(huì)給聽力理解的過程中帶來較差的學(xué)習(xí)效果，只有當(dāng)認(rèn)知負(fù)荷處于中間水平時(shí)才能達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。因此，教師要在了解學(xué)生聽力水平、熟悉聽力教材的基礎(chǔ)上，既要安排一定量的認(rèn)知負(fù)荷又避免認(rèn)知負(fù)荷超載，采用科學(xué)的設(shè)計(jì)，才能促進(jìn)學(xué)生快速而有效地學(xué)習(xí)。

（二）如何在英語聽力輸入過程中避免認(rèn)知負(fù)荷超載

1.背景輸入，構(gòu)建圖式

認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為教學(xué)的主要功能是在長時(shí)記憶中存儲(chǔ)信息。知識(shí)以圖式的形式存儲(chǔ)于長時(shí)記憶中，圖式可以減少工作記憶負(fù)荷，圖式的獲取可以彌補(bǔ)工作記憶容量不足的缺陷 。教師可以預(yù)先讓學(xué)生搜索相關(guān)內(nèi)容的背景知識(shí)，了解相關(guān)的專業(yè)術(shù)語和專有名詞等等。學(xué)生儲(chǔ)存的圖式越完整，他們在聽的時(shí)候?qū)斎胄畔⒌呐鋵?duì)能力就越強(qiáng)，越能對(duì)輸入的信息做整體或大的組塊的處理，相應(yīng)的信息處理的自動(dòng)化程度就越高，處理的速度就越快。因此，在聽力輸入之前讓學(xué)生建立相關(guān)的背景圖式有利于降低認(rèn)知負(fù)荷，避免負(fù)荷超載。

例如，在學(xué)生即將聽一課關(guān)于美國的圣誕節(jié)數(shù)鳥活動(dòng)（Christmas Bird Counts）的文章之前，可以讓學(xué)生預(yù)先上網(wǎng)搜索相關(guān)內(nèi)容和詞匯（如CBC，Audubon Society 等等），了解這個(gè)活動(dòng)的由來以及這個(gè)數(shù)鳥活動(dòng)是怎樣開展的，有什么意義等等。這些相關(guān)背景圖式有利于減少學(xué)生心理壓力，降低學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，從而提高聽力課堂效率。

2.分段輸入，減輕負(fù)荷

根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論， 人腦的工作記憶的信息加工能力有限， 在短暫的時(shí)間內(nèi)加工大量的信息很困難。 例如， 在上Listen This Way 3 Unit 1 Is the Earth Being Squeezed Dry 過程中要求學(xué)生要聽懂其中一篇關(guān)于環(huán)境問題的訪談“The Earth at Risk”，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生從頭聽完這么一篇相對(duì)長、信息密度大而呈現(xiàn)速度又過快的材料后馬上就整個(gè)內(nèi)容回答問題就很難。因?yàn)檫@時(shí)學(xué)生不可能有足夠的時(shí)間進(jìn)行深層次的加工，當(dāng)學(xué)生從呈現(xiàn)的片段中選擇相關(guān)的片斷時(shí)，下一個(gè)片段開始了，這會(huì)導(dǎo)致深加工時(shí)間太少，出現(xiàn)認(rèn)知超載。要盡量避免出現(xiàn)這樣的認(rèn)知超載現(xiàn)象， 教學(xué)可以這樣設(shè)計(jì)，首先教師先介紹訪談節(jié)目中的兩位對(duì)話人物的背景；然后根據(jù)聽力材料中所談及的三個(gè)不同地區(qū)（非洲、北美和南美）不同的環(huán)境問題把材料分成三段讓學(xué)生分三次聽，每次聽完后回答一相關(guān)問題，以此來檢查學(xué)生對(duì)每一小段的聽力理解。教師通過這種分解減負(fù)技術(shù)， 將要加工的材料分解成系列表達(dá)， 降低外在認(rèn)知負(fù)荷的水平，可以使工作記憶的容量更多地集中于將要學(xué)習(xí)的材料，從而避免認(rèn)知負(fù)荷超載的出現(xiàn)。

3.視聽結(jié)合，減輕負(fù)荷

認(rèn)知負(fù)荷理論提供了促進(jìn)教學(xué)執(zhí)行者能使用的結(jié)構(gòu)化教學(xué)效應(yīng)，如形式效應(yīng)，即用多種形式的信息源輸入代替單一形式的信息源輸入。恰當(dāng)?shù)囊暵牻Y(jié)合的輸入比純聽覺輸入形式有效，視頻直觀而生動(dòng)， 不僅能增加學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，而且能快速激活和調(diào)用長時(shí)記憶中相關(guān)的圖式，提高“ 自上而下” 的自動(dòng)化程度。所以，視聽結(jié)合的方式如果使用得當(dāng)可以提高工作記憶的效率從而促進(jìn)聽力理解。但在使用視聽結(jié)合的輸入方式的同時(shí)，也要注意另一教學(xué)效應(yīng)——注意分散效應(yīng)。視聽結(jié)合輸入往往包括圖像、動(dòng)畫、字幕、聲音等等多種信息資源的輸入，學(xué)生要在這些信息資源間分配注意力，不斷地對(duì)各種信息源進(jìn)行意義匹配和整合，就會(huì)出現(xiàn)注意分散效應(yīng)，加重了工作記憶的負(fù)荷，容易出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載。比如，不同類型的視頻輸入材料會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不同的聽力理解結(jié)果。與聽力材料內(nèi)容密切相關(guān)的視頻屬于內(nèi)容視頻（如新聞報(bào)道），內(nèi)容視頻有利于學(xué)生在腦中建立有意義的“圖式”，可以擴(kuò)大信息處理的容量，并增強(qiáng)工作記憶，有效減少認(rèn)知負(fù)荷，提高聽力效率；而另一種類型的視頻——語境視頻（如演講）只提供場景，與聽力材料的內(nèi)容無關(guān)，反而會(huì)占用有限的工作記憶容量，增加了額外的認(rèn)知負(fù)荷，導(dǎo)致出現(xiàn)注意分散效應(yīng)，影響聽力效率。因此，根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論，對(duì)于多來源的聽力輸入，教師應(yīng)該在教學(xué)設(shè)計(jì)上先進(jìn)行整合，避免出現(xiàn)低效的處理過程，減少因信息呈現(xiàn)方式不當(dāng)所帶來的認(rèn)知負(fù)荷，出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載。

認(rèn)知負(fù)荷理論為聽力教學(xué)過程中聽力輸入的合理設(shè)計(jì)提供了理論依據(jù)，通過對(duì)輸入材料的教學(xué)設(shè)計(jì)，可以使工作記憶的容量集中在輸入材料中的重點(diǎn)，維持恰當(dāng)合理的認(rèn)知負(fù)荷，避免出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷超載，從而促進(jìn)學(xué)生聽力水平的提高。在聽力輸入的過程中如何設(shè)置適度的認(rèn)知負(fù)荷是聽力教學(xué)中的難點(diǎn)，要考慮更多其他方面的因素，如不同的學(xué)生有不同的認(rèn)知風(fēng)格，認(rèn)知風(fēng)格不同，認(rèn)知負(fù)荷消耗的水平也不同。教師盡可能找到影響學(xué)生認(rèn)知風(fēng)格的個(gè)體差異變量，洞察、分析每個(gè)學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格差異，估算出個(gè)體認(rèn)知負(fù)荷的界點(diǎn)，保證其認(rèn)知負(fù)荷的消耗在可控范圍以內(nèi)。這就需要教學(xué)設(shè)計(jì)者進(jìn)行更全面、更深入的研究與探討。只有從多方面剖析影響聽力輸入過程中認(rèn)知負(fù)荷因素，才能為提高英語聽力教學(xué)效率提供科學(xué)的依據(jù)和方法。

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