中國高校游學項目設計及市場推廣

郭漣漣

跨文化體驗和國際化教育是21世紀教育的趨勢，而短期游學將成為越來越多大學生積累跨文化體驗的主要方式之一。中國高校應結合自身優勢和特點，借鑒國外高校成熟的經驗，設計和推廣游學項目，以吸引更多的海外學生，并提高自身的國際化辦學水平，提升國際影響力和競爭力。

一 游學是什么

游學是一種結合“游”與“學”的教育模式，以求在“游”的過程中達到“學”的目的。

隨著近年來西方游學項目的盛行，有些人誤以為游學是舶來物，其實游學也是中國傳統文化中的重要教育方式。在中國傳統文化中，“游”與“學”的內涵都十分豐富。前者不僅指游覽、旅游，也蘊含學習的意味，同時也可指精神之游；后者不僅指學習，更有修身養性的含義。古語有云“讀萬卷書，行萬里路”，就很好地道出了游與學相結合，游與學并重的精髓。西方文明中最著名的游學現象是“英國大陸游學”（The Grand Tour）。

現代教育意義上的游學（study abroad），是隨著20世紀以來全球化發展而產生的國際性的跨文化體驗式教育模式。

本文的研究重點是探討中國高校如何在高等教育國際化的背景下設計和推廣游學項目，吸引更多的海外留學生參加，并提高自身的國際知名度和影響力。

二 中國高校發展游學項目的意義

近年來，西方國家越來越多的大學生選擇出國游學。以美國為例，根據美國的國際教育機構（Institute of International Education）調查顯示，出國游學的美國學生數量從1998～1999年度的約130000名增長至2012～2013年度的289408名，共有35個校區擁有超過70%的本科生參加過出國游學項目。

中國高校開拓和發展游學項目，有以下幾點意義：第一，有利于提升高校國際化辦學水平，創建國際化辦學環境；第二，有利于促進中外高校交流，擴大國際影響力，提高國際能見度和競爭力；第三，可以吸引更多的外國留學生深造，在一定程度上起到招生的目的；第四，不可否認，游學項目可以為高校帶來一定的經濟效益，當然，這不應成為高校發展游學項目的主要目的。

三 項目設計

游學項目成功的關鍵，在于結合目標群體的需求，設計項目內容，注重實施細節和配套服務。具體而言，包括以下三大方面。

（一）內容設計

第一，注重項目設計的系統性與科學性，“游”與“學”要緊密和有機結合，“游”中帶“學”，“學”以致用于“游”。中國古代的游學就注重實踐與知識的統一，強調知識在實踐中的運用，做到知行合一。

第二，結合目標群體的需求，明確定位。根據學生的專業背景和需求安排不同的課程和游覽活動。比如針對傳媒專業的學生，可安排參觀當地的傳媒企業或機構；針對藝術專業的學生，可安排參觀博物館、畫廊、歌劇院等；針對理工專業的學生，可安排參觀實驗室、相關行業的企業等。

第三，結合高校所在地理位置、教學資源、發展狀況以及自身的特點或優勢。比如英國劍橋大學的游學項目，就引入了該校獨特的小組輔導制度（supervision），安排了劍橋大學在讀的研究生輔導學生完成課程作業等。

第四，結合傳統文化與現代生活，結合當地區域發展的特點和優勢設計項目內容，注重培養學生的跨文化交際能力。游學項目為學生提供了國際化的跨文化體驗式學習，這是書本知識所不可比擬的。除了游覽當地著名景點之外，要注重學生對于當地社會和文化的體驗，讓學生有機會融入當地生活，對當地的衣食住行各個方面都有所體驗。比如英國劍橋大學的游學項目，就加入了戲劇欣賞、博物館參觀、品酒、高爾夫、社交舞、撐篙游劍河等課程或活動，使項目的內容更豐富多彩，也加深了學生對當地文化的了解。加州大學河濱分校的游學項目，結合該校獨特的地理優勢安排課余活動，包括參觀迪士尼樂園、環球影城、海濱及內陸沙漠地區，觀看NBA洛杉磯湖人隊比賽等。

第五，核心課程模塊化，提供多種選擇。比如英國伯明翰大學的游學項目按照不同學科分為三種：英國文化、金融以及體育。加拿大不列顛屬哥倫比亞大學的游學項目的模塊更為豐富，應用科學、建筑、文學、商學、牙醫學、教育學、林業學、運動學、土地與食品、法學、醫學、社會學。上述模塊下還細分出子模塊，比如醫學又分為臨床醫學、藥學、醫學影像、生物化學與分子生物學、公共衛生等。學生可根據自身的專業背景和興趣，選擇相應的模塊。

（二）課程實施

第一，小班教學。與國內的教學規模不同，在英美等國家或受其影響較大的地域，學生從小就接受小班教育。小班教學的優勢在于學生有更多的機會與教師、同學互動，教師可根據學生的情況隨時調整教學內容和進度。設想這些學生來到中國，如果看到動輒幾十甚至上百人一個班上課，必定感到非常不適應，教學效果也大打折扣。因此，中國高校在開展游學項目時要注意合理編排班級，盡量安排小班教學，保證教學質量。

第二，多元化的學習環境。在設置班級時，雖然將同一所高校或同一地區的高校安排在同一班級在一定程度上更有利于管理，但是這種單一化的學習環境其實并不受學生歡迎。學生選擇出國游學的主要目的之一，是尋求在一個較陌生的環境與不同文化、不同語言的人相處，培養自身語言能力和跨文化交際能力。因此，學校在分班時，應盡量將不同高校、不同地域的學生混合編班，給予學生更多元化的學習環境，創造更多的跨文化交流機會。

第三，保證師資質量。有些學校為了控制成本，會邀請一些教學經驗不足的教師甚至非本校的教師教授游學項目的課程。這是一種非常短見的做法，不但會使項目質量無法保證，同時也會失去學生的信任，久而久之就無法吸引更多的學生參加。

第四，結合課程適當安排作業和考試，培養學生獨立思考能力和團隊精神。把握好作業和考試的“量”，不宜過多，要考慮項目的時長進行合理安排。比如英國劍橋大學的人文類游學項目為期2周，包括英語語言應用類的課程，要求學生組成4～6人的小組，每組選取與英國有關的題材，在課程結束前做公開報告，并由該大學的專業教師擔任評委。評選出的優勝組會給予一定數額的獎學金，并在結業禮上頒發獎狀。雖然作業和考試讓學生有一定壓力，但是能保證學生學有所成，不會光顧著“游”而忘了“學”。

（三）配套服務

第一，提供簽證、保險等咨詢服務。在這方面高校不一定要包辦，但要給予一定的指引服務。事實證明，能夠提供較清晰的指引服務的高校，往往可以吸引到更多的學生報名。

第二，舉辦開班儀式和結業儀式。學生從自己熟悉的國家到達一個陌生的國家，往往感到或多或少的文化沖擊（culture shock），開班儀式可在一定程度上減輕學生初來乍到的陌生感和焦慮感。在開班儀式上，可由接收學校的教師或學生介紹高校及注意事項，特別是介紹關于銀行、網絡、食宿、安全等與個人生活息息相關的方面；發放禮包（電話卡、文具、項目手冊等）；鼓勵學生們互相認識，讓學生盡快融入到當地的生活。在結業儀式上，學校可給學生們發放成績單和證書，為表現優秀的學生頒發獎狀。結業儀式的形式也可更活潑多樣，晚會、野餐都是不錯的選擇。

第三，學伴和帶隊老師。有不少高校的游學項目都會引入學伴和帶隊老師制度，比如英國劍橋大學、加拿大不列顛哥倫比亞大學等。學伴多為接收學校的在讀研究生，可給予游學學生在生活上、學習上的幫助，也可協助教師承擔管理的職責。通常接收學校在錄取了同一所高校一定名額的游學生后，會給予該派出高校帶隊老師的名額。接收學校承擔帶隊老師參加游學項目的一定費用，帶隊老師則要負責管理該校派出的學生。此外，帶隊老師由于參加過項目，有較直觀的感受，回國后往往也會起到宣傳項目的作用。

第四，提供專業化的考核和認證證書，如成績單、結業證書等，在給學生以留念的同時，也方便學生回到所在高校后轉換學分。

第五，建立全面的評價體系，及時向參加項目的師生了解對項目的評價和反饋，不斷優化項目。國外高校通常會在項目結束之時向師生分派調查問卷或發出網上調查問卷，及時收集和整理評價信息，每年對項目進行調整和優化。

四 項目推廣

游學項目的推廣形式多樣，主要包括以下幾種。

第一，利用教育展、文化節等宣傳項目。

第二，在高校常規的接待、出訪過程中宣傳。國外高校在接待、出訪時常常會派發很多宣傳材料，其中包括對游學項目的宣傳單、冊子、光盤等。

第三，通過社交網絡宣傳。社交網絡是現代大學生日常生活中不可缺少的交流平臺。中國高校可通過國內外的社交網絡宣傳和推廣項目。

第四，通過校友網絡、電子期刊等宣傳。國外高校非常重視校友的聯絡工作，經常會定期給校友寄送學校最新的期刊等材料。中國高校也應重視校友網絡的建設，搭建起與校友的溝通聯絡平臺和渠道。不少在外工作或學習的華人華僑等，都希望自己的子女能夠有機會通過參加游學項目等回國交流。中國高校如果重視校友工作，將游學項目在校友中宣傳，相信會吸引不少海外學生參加。

第四，與國外高校的漢語培訓中心、孔子學院、中國研究中心等建立聯系，通過這些機構宣傳和推廣項目。

第五，與專業的第三方機構合作。現在國內外有不少專業的中介機構，能夠幫助高校設計和推廣項目。高校要注意選擇有資質的中介機構，避免風險。

高校可根據自身的情況，選擇適合的推廣方式，拓寬推廣渠道，提高游學項目的能見度和知名度，吸引更多的海外學生參加。

參考文獻

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