中小企業在信息管理中存在的問題及對策

鄒依靜

摘 要：信息在全球化的今天起著至關重要的作用，而對于企業來說，更是發展的支柱。人們在竭力提高科技水平的情況下也越發重視對信息資源的開發和利用。

關鍵詞：信息管理；中小企業；問題與對策

隨著經濟的迅猛發展，中國逐步跨入了經濟強國的行列。而二十一世紀，也就是全球經濟迅猛發展的世紀，信息在各國之間建立了橋梁。

一、企業信息管理現狀

1.根據現今對我國中小企業信息化程度建設的抽樣調查顯示，在企業內部信息系統的建設、修改以及完善中，全部實現現代企業管理運營要求的自動化、智能化、高硬度軟件等的中小企業不足10%；目前實現了做為企業電子商務最核心，最具備信息化的企業資源計劃系統的中小企業僅占2.7%。

2.在經濟全球化過程中，很多企業家已經充分的認識到了信息資源以及信息管理對企業長遠發展的重要影響。據有關采訪顯示，國內的中小企業經營者是一臉苦笑：“我也知道自己的問題，知道有這樣一條改進的途徑?？蓡栴}是，我改得了嗎？我的資金、人力跟不上?。　?/p>

3.企業信息管理與其他部門的管理不協調，信息的提供是決策者決策的基石。企業信息部門無法及時的向其他部門傳遞信息，這促使一定程度上，其他管理部門決策的滯后性。

二、現存問題

1.十幾年前，我國企業信息化幾乎是和信息管理齊頭并進的。[2]但信息管理概念卻和幾十年前已經發生了很大的改變，信息管理不在單單指向計算機操作，管理，而更多的是對于單一職能或是多個職能的信息系統的有機集成。

2.我國中小企業對于信息資源的概括、利用不完備。這一部分源于我國大部分中小企業缺乏擁有較強的網絡檢索技能、熟悉各種搜索引擎、兼具備管理能力的復合型人才。

3.信息資源的利用與管理不適應。政府與企業現今把信息資源的重要性等同于人力資源、物質資源。把信息資源管理視為與市場營銷、財務管理、生產管理、人力資源管理同等重要的管理職能，信息的重要性在各個管理層面都起著重要的作用，只有信息資源傳遞到了各個管理部門，相關部門才能準確的做出判斷并決策。

三、對策

1.針對對信息管理理解不充分的對策

（1）深刻貫徹企業文化素質教育

企業的文化素質在一定程度上對于企業的發展起著精神方向的作用，企業的文化精神足夠積極向上。那么，企業就有絕處逢生的力量。而文化精神又表現在企業各階層的人員對企業主旨、理念、價值觀、儀式、發展方向、對管理的認同性等方面。

（2）對企業管理者進行培訓

管理者所制定的企業計劃或是布置下去的任務對于企業整體發展有著根本性的指導作用，而在選擇管理者的時候，便已經對管理者進行適當的知識與技能培訓，管理者對他所涉及的領域的創新性要進行充分的認識，這樣才不會在管理策略上滯后。

2.針對對信息理解不充分、利用不完備現象的對策

（1）加大對信息采集、篩選、整理的資金投入力度

信息是企業賴以生存的一大重要基石，準確又精簡的信息又能帶給企業最佳的時間去決策實施。但現在有很多企業經常忽視信息對決策的重要性，寧愿花大量的資金在廣告宣傳上也不愿在信息上做出太大的回應。

（2）培養一隊了解信息與管理的綜合性人才

人才的缺乏是現階段企業的重要問題之一，而綜合性人才的缺失更是中小企業發展困難的一大問題。具備一定能力的綜合性人才一般擇業會選擇大企業，這樣，中小企業的發展就會一直處于弱勢。

3.針對信息與管理不相適應現象的對策

（1）跟進管理技術與信息傳遞速度相適應

信息的采集、篩選、整理是需要花費一定的時間的，在加上信息經過各個層級上傳大奧決策者手中就需要更多的時間?，F階段，企業經常發生的事情就是：①決策者需要信息時，準確又簡練的信息沒有整理出來，或是匆忙準備好的信息不夠準確；②信息到了，管理人員未及時進行決策導致信息的時效性不能得到充分的發揮。

（2）完整的、有效的信息化管理機制必不可少

管理模式、方式的創新。將傳統的管理模式轉變成精簡的、扁平化式的管理模式。只有信息管理部門得出一定的信息結論，決策者才能更好的做出決策，縮短從底層到高層的信息傳輸時間，從而便于企業精簡管理，減少支出的管理費用，降低人事資源的成本與浪費，增強信息管理的完整性與有效性。

四、總結

綜上所述，現階段我國的形式對于我國中小企業信息管理發展現狀來說，是很大的發展機遇同時又是很大的挑戰。加快信息化管理是各個企業共同的發展趨勢，也是實現企業利潤最大化的路徑之一。開發信息資源，加強對信息的利用，以及對信息管理技術的加強是企業信息化的出發點，又是終結。應對我國中小企業發展問題的策略還有很多，但我認為最主要的是企業對自身的優劣勢有清晰的認識，從自身、社會、科技、整體發展趨勢等方向出發，抓住機遇不斷改良自身管理技術、科技手段，提出新的發展策略，實現跨越式發展。

參考文獻：

[1]楊小龍.淺析我國中小企業融資存在的問題及對策[J].致富時代，2008，23.

[2]麗王紅.試析企業精神文化建設對企業發展的效用[J].中國經貿，2013，15.

[3]厲進.淺談發展規劃在企業管理中的作用[J].時代金融，2013，7.

[4]袁小明，劉立，薛玉林等.無錫市中小企業信息化現狀及對策研究[J].蘇州大學學報（工科版），2006，26（3）：23-27.DOI：10.3969/j.issn.1673-047X.2 006.03.006.