市場營銷專業ERP實驗教學模式的構建

范超，任麗平，王柳行吉林醫藥學院公共衛生學院吉林吉林

市場營銷專業ERP實驗教學模式的構建

范超，任麗平，王柳行
吉林醫藥學院公共衛生學院吉林吉林

實踐教學在高校人才培養中起著決定性作用，需對整個實驗教學體系進行統籌規劃。ERP教學是一種體驗式教學模式。基于ERP沙盤模擬實驗的教學模式不僅可以強化市場營銷專業學生的管理知識，還可以全面增強他們的管理技能，實現市場營銷專業人才培養的最終目標。

市場營銷；ERP；實驗教學模式

一、ERP概述

ERP（Enterprise Resources Planning）即企業資源計劃，代表先進的現代企業經營與管理技術，把企業運營所處的環境抽象為一系列規則，為企業管理決策層及員工設計角色體驗的實驗平臺。

ERP構建了一個仿真的企業環境，模擬企業生產經營活動，并將實物沙盤和ERP管理軟件全面結合。在實驗中，學生分組進行參與模擬的企業運作并完成角色任務。ERP沙盤模擬實驗將復雜、抽象的經營管理理論進行了直觀地體現。

二、ERP實驗教學的重要性

通過ERP實踐教學環節，使學生的人際溝通、團結合作、意志品質等得到鍛煉，在知識上，利于豐富知識、提升能力和創新思維，更理解信息系統與企業管理間的關系；在能力上，通過模擬企業經營過程的實戰演練，使學生將所學知識融會貫通，提高學生分析問題和解決問題的能力；在綜合素質上，加強學生實踐能力，提高學生的綜合素質，以滿足社會需要。ERP實踐教學是市場營銷專業應用型人才綜合素質與實踐能力培養的重要體現[1]。

三、ERP實驗教學模式的構建

1.ERP構建方式

ERP實踐教學應遵循由淺入深、循序漸進的原則，可采用漸進式和階段式兩種模式分別進行構建。

所謂漸進式教學模式，即根據學生的課程安排逐步設置ERP模塊、ERP操作、ERP應用、ERP模擬四個教學內容。結合市場營銷專業教學特點，第一學年設置ERP功能模塊課程，為以后ERP操作及知識運用奠定理論基礎；第二學年學習ERP軟件基本操作，逐步將企業經營管理的理論與信息系統軟件相結合；第三學年可進行ERP應用，主要包括ERP電子沙盤和手工沙盤；第四學年設置ERP仿真模擬課程，以模擬現實中企業日常的經營為環境，設置企業經營內外環境及遇到的問題，要求學生提出有效的解決方案。

所謂階段式教學模式，即把該教學模式共分為ERP理論認知、ERP模擬實訓、ERP實戰創新三個階段。ERP理論認知階段，使學生掌握相關的前期專業基礎理論知識并加以融會貫通，掌握ERP管理思想、基本原理、實施過程和ERP軟件體系架構及模塊數據傳遞關系；ERP模擬實訓階段，應建立能夠模擬企業運作流程的ERP軟件及有關硬件設施等，通過ERP沙盤模擬不同崗位和角色間的合作關系及業務關系，充分了解企業實際日常運營的流程；ERP實戰創新階段，要求學生深入到企業當中去接觸真實業務操作，并根據企業真實所處的環境和問題設計解決方案，通過實戰讓企業來檢驗學生的理論應用的成果[2]。

2.ERP教學方法

在實具體實施過程中，可采用不同的教學方法以達到最佳的實踐教學效果。

（1）競賽式教學。即學生采用分組形式共同處理一個實驗項目，由學生通過共同協作來完成特定項目，由專業教師進行各組成績的展示和評價。這個過程中，教師可以作為某個小組的指導，進行過程監督，幫助其掌握進度，也可以分配到各組配合完成角色任務，進而提高了學生學習的積極性。

（2）情景式教學。預先設置好企業模擬環境，把企業所處的內外環境和日常運營所涉及到的組織營銷等活動抽象成一組組規則，并請學生分飾不同企業角色，以讓學生更真實的體驗并參與到企業的經營[3]。從而培養學生溝通和團隊合作的意識；提高他們分析解決問題的能力。

（3）互助式教學。是讓學生分組討論在企業運營中遇到的困難和問題，是以學生為主體的教學模式，學生可以自己查閱資料、交流經驗并在互動過程中達成共識。這種教學方法打破傳統的灌輸式教學模式，使學生能夠真正發揮其主觀能動性。教學過程中，學生既是“教”的客體，又是“學”的主體，形成了“學生問學生，學生幫學生”的課堂氛圍。

除此以外，還有校企合作的合作式教學模式，將學校教學空間、辦學資源拓展到企業，并為學生提供堅實可靠的實踐平臺，在實戰中檢驗學生的專業素養和技能[4]。同時合作雙方也可共享彼此的前沿技術和先進指導，在長期合作中獲得“雙贏”

四、ERP實驗教學效果

首先，ERP沙盤模擬實驗具有互動性、競爭性和實戰性的特點，通過直觀的企業沙盤，模擬企業運營情況，讓學生在游戲般的訓練中體驗完整的企業經營過程，感受企業發展的典型歷程，增強學生的獨立思考能力、管理能力、戰略規劃能力。

其次，專業教師隊伍整體素質有所提高。無論是漸進式教學還是階段式教學，無論是采用何種教學方法都對營銷專業指導教師提出更高的要求。因為老師不僅要熟悉實驗規則，監控試驗進度，為學生解決各類問題，還要將企業管理的理論知識融入實驗教學中去，這樣才能發揮ERP實驗教學的最大作用。

最后，促進了對外交流。校外競賽和校企合作能夠使學生開拓視野、鍛煉能力、增強自信。這對今后教學工作的拓展和學生實踐能力的培養都起到了很好的促進作用。

[1]王新玲，趙建新，楊笑.ERP沙盤企業信息化綜合實訓[M].清華大學出版社，2009.05.

[2]勞本信:基于ERP平臺的大學生創業能力培養模式[J].2009

[3]俎文紅.基于ERP實訓的經管類專業教學建設研究[J].現代商貿工業,2011,(18):202-203.

[4]談紅等.ERP沙盤模擬實驗二級教學法的探討.時代經貿[J]，2013.（8）.

吉林省教育廳“十一五”社會科學研究項目（201535）

范超（1982-），女，吉林省吉林市人，講師，碩士，研究方向：衛生經濟學、衛生管理與教育、信息經濟學；

任麗平（1973-），女，副教授，碩士，研究方向：社會醫學、衛生管理；

王柳行（1965-），男，教授，碩士，研究方向：社會醫學、健康教育，衛生管理。