企業原材料供應商選擇問題探討

吳笑非　吳禮戶

本文探討了企業原材料類供應商選擇的重要性及潛在供應商選擇的方法，并給出了供應商選擇對策。企業應將供應商劃分為一般和重要兩級，投入不同的資源進行管理，關注重要供應商的選擇。根據所采購物資對企業重要性等維度，對戰略性物資、杠桿性物資、瓶頸性物資、非關鍵性物資采取不同的選擇策略，加大對戰略性物資、瓶頸性物資供應商的尋源和培育。對單一供應源還是多方供應源供應，給出了操作建議。企業通過供應商選擇，確保物資供應渠道的穩定性、安全性、競爭性。

供應商管理/供應商選擇/物資管理

一、供應商選擇的重要性

供應商選擇，顧名思義就是企業選擇供應商供應商是供應鏈管理的重要組成部分。供應商為企業提供產品或服務，是企業從市場獲取資源的重要來源，生產所需要的原材料、設備和工具都要有供應商來提供，很難想象一個不需與供應商合作的企業如何生存。供應商選擇是企業物資管理面臨的第一個決策。選擇了對的供應商，直接決定了企業產品質量的好壞，供應商的成本控制水平決定了企業產品的競爭力。同時，與供應商之間的良好合作，可以加快企業物資周轉，保障供應同時，合理減少產品積壓。好的供應商也是企業學習的對象，可以為企業提供各種市場信息和先進的管理思路，促進企業的變革。從某種程度上講，沒有供應商支持的研發，會由于物料短缺，或者相關性能達不到要求，導致設計方案難以實現，使得研發出來的產品在功能或性能上、成本、制造方便性等方面都顯得遜色。

二、潛在供應商選擇的方法

企業應建立一套制度規定供應商選擇的職責分配和流程，即由誰搜尋并提出供應商選擇的需求、誰來建立評價標準并評價、誰來建立供應商檔案并發布合格供應商信息等內容。搜尋潛在供應商渠道，最經濟可行的方法是從現有供應商隊伍中尋找具有資質、能力的供應商后擴大其供應范圍。另一種方法是通過專業展會、相關雜志、互聯網、同行的供應商等渠道，經過一番市場調查，對所面臨的行業市場供應情況分析評估后，尋找符合企業要求的供應商。此種搜尋方法調研時間長、范圍廣，調研人員需具有一定的行業技術背景，適用于質量技術要求標準化的物資。對于非標準的、特殊技術要求的物資，市場上沒有能完全符合要求的供應商， 則需尋找那些具有較強的技術研發能力、具有類似產品開發經驗且具有較高合作意愿的供應商，供需雙方共同合作研制，最終開發出符合要求的產品。

三、供應商選擇過程中的問題及對策

（一）區分重要供應商和一般供應商

企業不應對所有供應商均投入相同的資源和精力，而應從識別、分析所面臨的關鍵采購需求入手，區分重要和一般的供應商，采取不同策略。從整個供應商選擇流程看，理解相關需求是非常重要的。這些需求由價值鏈上內部和外部客戶來決定，產品不同、客戶不同及面臨的市場供應情況不同，選擇供應商關注點不同。根據80/20原則，從資金支出支出角度，企業應關注占支出80%的關鍵供應商，從風險角度應關注存在斷供風險的少數供應商。企業應識別出采購需求是屬于供應高價值、高風險物資的重要供應商，還是供應低價值、較易獲取的一般物資供應商。對重要重要商應投入更多精力，制定不同的對策，對于一般供應商，在選擇時可投入較少的精力能滿足供應條件即可。

（二）按物資重要性，采取不同供應商選擇策略

另一方面從所面臨的供應市場的復雜性和物資對企業重要性維度劃分為戰略性物資、瓶頸物資、杠桿物資、非關鍵物資，采取不同的供應商選擇策略。對于供應市場復雜性底且物品重要性低的物資，在選擇供應商時主要關注供應商的距離，力求獲得及時供應、價格合理，可采取目錄管理的方式控制供應范圍，簡化流程。對于戰略物資，在選擇供應商時應考慮供應風險和合作的長期性，供應商選擇的周期會較長，尋源的范圍不僅局限與國內；同時應積極培育國內潛在供應商，保持接觸，不斷提供樣品試用的機會，反饋改進需求，促使潛在供方持續改進產品性能。必要時，通過雙方科研合作、爭取相關項目資金支撐、直接提供技術支持等方式，支持一些有意愿、有能力的供應商共同研制開發符合要求的戰略物資，最終應確保戰略物資安全供應。對于瓶頸物資，雖然對企業重要性低，若斷供或供應不穩定，短時間內很難尋找到可替代的合格供應商，在選擇供應商時應考慮供方的合作意愿及我方在供應商處所占業務比重。業務比重低反而供應風險小，業務比重高則會導致過分依賴該供應商，此時應考慮開發備選供應商，縮短更換供應商周期，防止該供應商因經濟原因、政策因素等停產斷供。

（三）單一供應源還是多方供應源

在選擇某個產品或項目的供應商之前，需要確定是采用單一供應源還是多方供應源。單一供應源是指僅選擇一個合格供應商為企業提供貨物，同時企業同類型的訂單都由該供應商滿足。單一供應源保證了供應商獲得訂單的確定性，同時單一供應方需為特定的采購項目做較大的投資，如特定開發的工藝、設備、生產線等。多方供應源則是指有兩個及以上供應商同時能夠滿足企業需求，企業的訂單在不同的供應商之間分配。多個供應商之間的競爭，使得企業處于一個有利位置，可以獲得較有競爭力的價格，降低了企業供貨風險。但如何協調與多個供應商的關系，分配供應額度、區分并追蹤物資質量，給企業提出了挑戰。供應商數量越多，每個供應商分配到的供應額度越少，企業獲得的服務及在應急情況下的供應保障就會打折扣。所以采取多方供應源時，擬選擇供應商的數量需根據企業預測的需求量來確定。

參考文獻：

[1]供應源搜尋.北京中交協物流人力資源培訓中心 組織翻譯.機械工業出版社

[2]采購與供應鏈管理.王旭東，劉旭敏，熊哲 譯.電子工業出版社

[3]采購管理.梁軍，王金云.電子工業出版社

作者簡介：吳笑非：高級工程師，副總工程師。1983年參加工作。1990年至今，一直在北京航空材料研究院工作，曾從事科研課題研究、科研管理、條件建設管理、人力資源管理和物資供應管理等工作。