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新媒體閱讀對圖書館發展的影響研究與討論

2015-08-02 11:39:11邢巨濤
新媒體研究 2015年14期
關鍵詞:圖書館用戶服務

邢巨濤

長春市雙陽區圖書館,吉林長春 130600

新媒體閱讀對圖書館發展的影響研究與討論

邢巨濤

長春市雙陽區圖書館,吉林長春 130600

在21世紀中,各種新的事物如雨后春筍般的出現,尤其是計算機網絡技術,已經成為了人們生活中必不可少的一部分。無論是工作還是生活,網絡信息技術隨處可見,而且網絡信息技術的出現為我國的傳統行業帶來了新的生機,比如電子商務等,不僅讓傳統行業在我國的市場內部得到了發展,還促使我國的企業在國際市場上的交易變得更加的便捷了。現在,新媒體應用的出現,使得我國的圖書館事業面臨了前所未有的危機和挑戰,因此,本文針對新媒體閱讀對圖書館發展的影響做了簡單的分析。

新媒體閱讀;圖書館發展;影響;研究

圖書館對于人類而言,是非常重要的,它不僅僅是存放紙質文獻的場所,更是為提供各種資料信息的、人們的再教育的場所。而且,圖書館本身還有很多的種類,比如醫院圖書館、學校圖書館等,每一個圖書館的目的和功能都是一樣的,唯一不同的就是收藏的文獻的方向,比如醫院圖書館收藏的文獻等,更多的都是醫學相關的內容,而學校圖書館則是針對于教育類的文獻要更多一些。但無論是哪一個類型的圖書館,都需要根據時代的發展需求進行改變,保證自身的與時俱進性,才能夠不被社會所淘汰。

1 什么是新媒體閱讀

1)廣義。新媒體閱讀是指文字信息被傳遞的一個過程。傳統的媒體傳播是由信息源頭、通道和接受群眾三部分組成的,并一直保持一種有規律的循環狀態。而新媒體閱讀的出現,使得這種有規律的循環狀態被打破,將接受的群眾變成了信息傳播的源頭,比如微博等,就是由人們自己來發布信息,再由別人來閱讀傳播信息,從而形成了一個“所有人”對“所有人”的傳播方式,將傳統的信息通道環節給省略了。

2)狹義。與傳統的媒體形式有區別的新型傳媒,是由互聯網以及移動網絡組成的。專家曾預測2020年,我國的傳統圖書館將被數字圖書館代替,數字出版將占領整個市場的50%,且保持持續增長的狀態。也就意味著紙質的文獻將成為過去,在未來圖書館將由數字型的資源為主要服務中心。包括數字電視、無線網絡等都是新媒體的表現,可以說新媒體是利用了技術的手段將傳統的信息傳輸的道路進行了改變。

2 圖書館發展現狀

1)發展存在區域性的問題。就目前的現狀而言,我國人民的貧富差距越來越大,也就意味著每個城市的經濟發展狀況有著很大的差別,比如北京、上海、廣州的物價遠遠超過了其它的省份。眾所周知,建立圖書館需要的經費并不高,但其存在的數量卻依舊很少,尤其是在一些經濟發展較差的區域,再加上全國的物價整體上漲,使得書刊、文獻等的價格也不斷的上漲,還有種類的增加、昂貴的現代化設備等,都使得經濟效益本身就較差的圖書館產生一定的危機,甚至直接導致圖書館無法經營。

2)管理體制。傳統的圖書館管理體制基本上就是對圖書館進行控制、監督、指導等工作。具體來講管理體制是決定的制定圖書館方針、政策等信息的人等一系列的問題。所以,圖書館的管理者的思想能夠影響圖書館發展的好壞,就比如圖書館的服務人員,最主要的工作就是為用戶提供服務和幫助的,如果管理體制不到位,就會使得圖書館的服務人員的服務意識降低,從而影響到圖書館的服務質量等。

3)服務問題。傳統的圖書館內所收藏的資料,大都是紙質的文獻,如果用戶需要查找信息就需要翻閱目錄等,將所有相關的書籍找出后,再通過閱讀來準確的查找信息,這樣的查找方式會花費用戶大量的時間和精力,而且,查找出的信息并不一定能夠滿足用戶的需求。除此之外,傳統圖書館內的服務人員還存在著的專業技能不強,服務意識不高等問題。現在,人們追求的都是快節奏的生活,做事都講究一個效率問題,所以,傳統圖書館的服務方式已經不能夠滿足人們的需求,因而,更多的人們會選擇網絡進行資料的查閱等,使得圖書館的用戶量越來越少。

3 影響

1)將傳統的用戶分流。新媒體閱讀的出現,使得傳統的圖書館與用戶之間的傳播格局發生了改變。以前,圖書館用戶的形象就是一手圖書一手報刊,而現在,圖書館的用戶只需要利用移動的閱讀設備就可以隨時隨地的閱讀圖書或報刊,這種改變,使得傳統圖書館的空間以及時間的限制問題得到了解決,讓用戶能夠隨時隨地的查閱自己所需要的信息資料。具調查結果顯示,我國的手機用戶人數已經達到了12億以上,使用微博等軟件的用戶已經達到了2.55億左右,其中絕大部分都是年輕人,學生的日常生活中,會利用手機、電腦等設備查閱資料,包括教師在備課的過程中,也會利用網絡中的一些信息進行教學的輔助。

2)提高了管理效率。管理制度的好壞會對圖書館的發展產生一定程度的影響,所以,新媒體的出現使得傳統圖書館的管理制度得到了改善,比如從崗位的設置、任務分配、行為管理等各個方面著手,來制定管理制度,使得新的管理制度具有了全面性、合理性和科學性。讓圖書館的各方面發展都具備了科學性、制度性和規范性。除此之外,新媒體閱讀的出現還促使圖書館建立獎懲的機制,目的就是為了激勵工作人員的積極性,為用戶提供一個更好的服務質量,而且,這種新的機制不僅激勵員工的工作積極性,還將員工的潛能、才智等各方面的能力激發了出來。將傳統的管理體制中的人力資源管理進行改善,使得人力資源管理的模式變得多樣化,并對圖書館的員工的工作積極性等產生了促進的作用,使工作人員的隊伍也日益壯大,最終使圖書館的市場競爭力得到了提升。傳統的激勵機制基本上都是采用的物質激勵,但是人類發展不僅需要物質,還學要情感等各方面的因素,因此,圖書館的激勵機制在原有的物質激勵下,還可以添加目標激勵、競爭激勵以及情感激勵等多種激勵方式。

3)改善了服務的方式。傳統的圖書館服務方式基本上就是兩種,一種是用戶借閱,一種就是參考和咨詢。而新媒體閱讀的出現,使得這兩種服務方式出現了變化,將傳統的以紙質文獻為服務理念,變為了以“知識服務、以人為本,讀者至上”為主的服務理念,主要就是以讀者實際的需求,進行信息材料等的提供,之所以,能夠改善這種傳統的服務理念,是因為新媒體的閱讀是基于先進的科技知識和技術。

總之,新媒體的閱讀使得我國傳統的圖書館面臨了前所未有的改變,使得傳統的圖書館的服務模式、管理體制,甚至是收藏的方向都發生了改變。新媒體閱讀使得圖書館的紙質文獻的時代變成了數字資源的時代,使得用戶的閱讀時間和空間都不再受到限制,滿足了現階段人們所追求的快節奏、高效率的生活方式。因此,新媒體閱讀的出現對于我國傳統的圖書館而言,是起到了促進的作用。

[1]高源.移動新媒體閱讀對圖書館發展影響的SWOT分析[D].遼寧師范大學,2013.

[2]張玲,周春宏.移動新媒體閱讀對圖書館發展影響[J].科技視界,2015(17):47+169.

[3]孟麗娟.新媒體閱讀對青少年精神成長的影響[D].杭州師范大學,2012.

[4]毛瑞芳.新媒體閱讀方式下微博的公共信息生產[D].陜西師范大學,2014.

G2

A

2096-0360(2015)14-0056-02

邢巨濤,工作單位為長春市雙陽區圖書館。

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