淺析建筑工程項目施工監理質量控制和精細化管理

陳柳娟

摘 要：施工監理階段的質量控制在很大程度上決定了建筑的質量，提升施工監理質量控制水平對保障建筑質量具有重要意義。精細化管理作為一種科學、高效的管理模式，應用在建筑工程項目施工監理質量控制中能夠有效保障建筑工程質量，是監理發展的必然方向。

關鍵詞：建筑工程；工程監理；質量控制；精細化管理

中圖分類號：TU712.2 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.15.051

文章編號：2095-6835（2015）15-0051-02

筆者在任職監理公司副總工程師期間，主要負責“碧水天源-楓景臺地下室及1～6棟”項目，總用地面積12 079 m2，建筑面積83 387 m2，工程項目投資總額10 200萬元，主體地上15～22層，共6棟；地下室地下2層，結構型式為框架剪力墻結構，工程等級為二級工程，其中，5，6棟被東莞市建筑業協會評定為“二〇一一年下半年東莞市安全生產文明施工樣板工地”，深受委托方的信任和好評。本文將結合筆者的成功經驗，對建筑工程項目施工監理進行簡單介紹，分析了施工監理質量控制存在的問題，并據此對精細化管理在建筑工程項目施工監理質量控制中的應用進行探索研究。

1 建筑工程項目施工監理概述

建筑工程項目施工監理是依據建設單位的委托，具有工程項目監理資質的監理企業對某部分項目進行管理，同時代表委托企業控制承建企業的建設施工行為的管理服務活動。工程監理企業進行建筑工程監理應當在獲得建設企業委托后進行，并同該單位簽訂書面委托合同，明確監理的責任、義務、權利和內容，然后在相應范圍內進行管理。因此，監理企業的主要業務內容就是接受建設企業的委托，對工程進行造價、進度、質量控制。與此同時，項目中的監理工作貫穿于工程的前期準備期、施工期、竣工期，而對工程進行質量控制的核心環節是對施工期的質量控制。

2 施工項目監理中質量控制存在的問題

建筑工程施工項目監理的質量控制主要集中在對工程施工的監理工作中，而工程施工是工程建設中涉及管理措施、設備、材料、部門、設備、人員最多的階段，相應的受到材料、設備等因素影響最大。隨著建筑市場的不斷擴張，各類建筑工程項目不斷涌現，而相應的承建單位的能力參差不齊，進而造成一些工程項目出現了質量問題。

2.1 質量控制人員責任沒有有效落實

隨著城市化進程的推進，各種建筑工程項目紛紛上馬，為了擴大市場份額，部分監理企業不得不將設備、資金、人員進行分配，在某些小型建筑施工項目的監理活動中，監理企業甚至指派幾個人進行管理。這使得監理工作責任無法落實到位，出現問題后，監理工作人員相互推脫責任，進而影響了監理工作的開展，最終對工程質量造成影響。

2.2 質量控制制度不完善

建筑工程項目的施工監理過程涉及內容廣泛，對管理人員、監理人員、施工人員的權利和職責的約束需要健全的規章制度。在規章制度中，應當明確規定各個崗位的工作內容、重要作用以及失職應承擔的責任等，然而，在實際的建筑工程施工監理中，承建企業和監理企業各自歸屬不同的主體管轄，并有難以協調統一的規章制度，進而使得施工監理和工程施工相脫節，造成無法有效進行質量控制。

2.3 質量控制人員專業能力差

在實踐中，監理企業的監理人員專業素質不高、專業能力差的問題較為普遍。目前監理企業的監理人員很多都是沒有太多經驗的大學畢業生，扎實的理論知識并不能代替實際的工作經驗，在工作能力上還有所欠缺，無法有效處理一些工作中的問題，造成工程監理中出現質量控制問題。

3 精細化管理在質量控制中的應用

精細化管理是一種新型管理理念，以“嚴、細、準、精”為原則，將復雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情定量化、定量的事情信息化作為基本手段，對內部控制和連接協作進行強化，進而提升項目的整體效益。建筑項目施工階段是建筑工程質量的決定性階段，在該階段引入精細化管理能夠有效提高施工監理質量控制的有效性和可靠性。

3.1 加強對相關人員的教育培訓

監理企業應當組織監理人員和承建單位對施工人員、技術人員、管理人員進行技能培訓，使得他們的專業技能得以提升，對施工操作規范進行學習，強化工程質量意識，確保項目工程的高質量建設。監理人員開展培訓時要對培訓內容進行細化，根據相關人員的崗位不同而提供不同的培訓內容，使他們工作中急需的專業知識、操作技能、規范意識得到迅速提高，進而在實際施工和技術管理中，做對做好本職工作，實現監理中質量的有效控制。

3.2 對建筑材料質量進行嚴格控制

監理人員應當對承建單位采購的水泥、鋼材等建筑材料進行細致的檢查和檢驗，確保材料具有出廠證、合格證，并按照規定對其進行抽樣檢查，通過以上流程后方可在施工中進行使用。監理人員應當制訂相應的材料質量控制規范，對哪些材料應該進行檢驗、應該進行什么種類的檢驗、檢驗結果應當符合哪些要求進行細致、嚴格的規定。同時對材料質量的控制不僅應當做到細致化，還應做到流程化，對相應的建材檢驗設立責任人制度，將具體任務落實到人，使建筑材料控制過程成為體系化的流程，提高控制管理效率。

3.3 完善施工質量檢查制度

建筑工程監理人員要對質量制度進行完善和落實，每周進行一次施工質量檢查，每月組織一次施工質量全方位檢查，對檢查中發現的影響施工質量的問題進行分析和處理。同時還應設立質量評級體系，以增強相關人員的質量意識。監理人員對相關工程進行質量檢查后，再由上級主管進行復檢，作出最終判斷。在質量檢查中，實現精細化管理就是要對質量檢查結果進行信息化處理。這要求監理人員要及時通報質量檢查結果，讓相關人員了解質量信息，形成質量意識。同時還要針對檢查信息作出相應反應，立刻排除和解決存在的問題。

3.4 嚴格落實施工操作規范

對于施工中技術性較強的操作，相關人員必須嚴格依照規范進行操作，才能保障施工質量。這就要求監理人員在監理中要嚴格落實相關施工操作規范，操作人員必須遵守操作流程和操作方法。監理人員應當在工作中加強對相關人員操作的監督，并設立獎懲制度，以加強操作人員的規范操作意識。同時，要嚴格按照要求檢查上崗人員的資質，不符合條件者，一律不予任用。監理人員還應當不斷強化施工人員的自檢、互檢和交接檢，從各個環節中進行質量控制。

3.5 協調好施工進度和施工質量的關系

在建筑工程建設中，施工質量是工程建設中應當優先保證的。監理人員應當確保有關施工計劃和施工方案的嚴格、精確執行，為施工質量提供有效保障。監理人員在監理工作中，應當在確保工程質量的基礎上，合理調整工程進度，將質量目標逐級下達，精確把握關鍵工序和關鍵環節，在控制施工質量的同時把握工程進度，實現質量和進度的協調統一，切忌為了趕超進度而忽視施工質量。

4 結束語

精細化管理突破了傳統管理方式，不僅能夠有效實現管理目的，還提高了管理效率，是未來建筑工程管理的必由之路。本文對建筑工程項目監理及其中存在的問題進行了分析研究，對精細化管理在施工監理質量控制中的應用進行了有益探索，以求為提高建筑工程質量貢獻綿薄之力。但本文還具有一定的局限性，希望建筑工程監理行業主管人員能夠充分認識到精細化管理在工程監理中的重要作用和意義，不斷探索和完善相關的應用措施和方法。

參考文獻

[1]于立軍，楊旭，鄭慧玲.淺談建筑工程施工階段的質量控制[J].建筑與預算，2014（04）：28-30.

〔編輯：王霞〕