以“暖心行動”推進援建職工思想政治工作

宋化菊

摘 要：本文簡要論述了工會通過開展“暖心行動”，推進思想政治工作，解決對外開發職工的實際問題，鼓勵廣大職工競相外出開發建設，增強礦井軟實力、凝聚力。

關鍵詞：對外援建；職工思想政治工作

去年以來，筆者所在的東灘礦積極響應兗礦集團“一礦兩井”管理模式和“走出去”發展戰略，全方位支援五輪山煤礦和轉龍灣選煤廠建設，職工們踴躍對外援建，展現了舍己為公、顧全大局的奉獻精神和立足本職、奮發進取的創業精神。如何解決對外開發職工的實際問題，鼓勵廣大職工競相外出開發建設的積極性，增強礦井軟實力、凝聚力，筆者結合實際就工會開展“暖心行動”推進思想政治工作談些認識。

1 “情系創業者、溫馨進家庭”是做好思想政治工作的有力支撐

關心職工是工會組織的重要職責，是工會凝聚職工、服務職工的重要手段。在當前礦井攢力度危求進克難攻堅、深入推進對外開發戰略的關鍵時期，能否凝聚強大精神力量、激發無限創造活力，對職工關愛呵護的作用更加凸顯。

讓對外開發職工心情舒暢、無顧慮地投身援建工作，要求我們認真傾聽職工呼聲，了解職工需求，關心職工疾苦，用“愛心”感染職工，為職工營造一個溫暖和諧的保障氛圍，激勵、凝聚對外開發職工為援建煤礦發展獻計、獻策、獻力量，讓職工群眾真正體會到企業大家庭的溫暖。

1.1 建立家庭檔案和聯系卡

各車間工會、女工組織、團支部要通過聯合調查，摸清外援職工及其家庭的底數，建立職工家庭的專門電子檔案和聯系卡。其基本內容：外援職工及家庭的基本情況、家庭成員、職業、身體狀況、年齡、家庭詳細地址、聯系電話。并根據人員變動情況，及時補充或變更聯系卡有關內容。

1.2 組建愛心工作志愿團隊

著力發揮群眾工作自身優勢，按照服務內容不同，組建巾幗（青年）志愿者服務隊，統一名號、旗幟、標示，收攏五指合力作為。

一是普法維權。圍繞社區治安、禁毒、疾病預防等知識宣傳、法制宣傳、科技環保普及開展志愿活動。

二是幫扶救助。針對老人、殘疾人士、重病等有需求的人士開展幫扶救助等服務。

三是陽光心理。開展婚姻家庭關系調適，對留守家庭有需要的職工和青少年開展思想引導、心理咨詢、興趣培養、行為矯正等。

四是醫療健康。針對患高血壓、心臟病等疾病人員開展健康咨詢、義診、護理等服務。

1.3 開展主動認領登門服務

深入到每一戶對外開發職工家庭，采取走訪、電話隨訪、重大節日必訪的方式，及時掌握新變化、新問題。尤其是針對年邁老人、留守兒童，要利用開通的親情服務電話，實行一對一的“代理兒女”幫扶機制，主動提供登門服務。建立“網格化管理、片區式服務”幫扶模式，劃分為南工房、東美、東麗、東佳、東茂、東盛六個片區，明確責任人，確保全方位、全覆蓋、無縫隙。

1.4 擦亮志愿者進社區品牌

開展志愿服務活動，要主動、認真了解援外職工的服務需求，不斷開設貼近職工生活、解決實際問題的新型服務項目，在社區文化、教育、環境、衛生、治安等方面，經常性地開展“綠亮清美”集中服務活動。關注礦區留守、孤獨、困難兒童，以學業輔導、愛心捐贈、親情陪伴、自護教育等為主要內容，切實做好關心下一代工作。

1.5 搞好新媒體大接力互動

利用好“青春大講堂”、“道德講堂”、“女職工業余學校”和新媒體接力互動，以多種形式展開大討論活動，在“中國夢幸福東灘”主題活動、深化“四德工程”建設上見成效。注重從生產一線、重點工程、關鍵崗位，特別是在外部援建人員中發現選樹先進典型，認真做好“爭星創優”十類明星、“身邊好人好事”宣傳工作。

2 “扎根新基地、創業展作為”是做好思想政治工作的引領平臺

2.1 建立貼心關愛網絡

按照“一體化運作、一站式服務、一攬子解決問題”的思路，在援建礦井創建集“心理疏導、普法維權、幫扶救助、醫療健康”四位一體的職工“暖心服務站”；打造“雷鋒驛站”服務網絡，通過面對面、QQ群、微信等線上和線下服務，從交通訂票、探親接送、心理疏導、青年婚戀、文體娛樂等方面，創建志愿服務品牌，使遠離家人朋友的職工話有處說、難有處講、事有人辦、困有人幫。

2.2 加大文化陣地建設

高度重視對外開發單位職工文化陣地建設，爭取集團公司與上級部門的協調，抓好五輪山煤礦“五個一”服務設施建設與投入：一個電子書屋、一個室內影院、一個乒乓球室、一處健身場所、一個洗衣機房，滿足職工精神文化生活需求。針對在外創業職工精神文化生活單調的實際，成立文學、書畫、攝影、曲藝、音樂、球類等興趣愛好小組，按照“簡單易行、小型多樣”的原則，定期組織活動，為職工送文化、送歡樂。

3 “內外一條心、處處是親人”是做好思想政治工作的融入關鍵

3.1 不斷夯實服務職工工作基礎

積極爭取和有效運用各類資源，加大本部礦井與援建單位工會的聯系聯絡，明確聯絡人員和聯絡方式，隨時就職工所想、所求、所需、所憂進行溝通交流，搞好信息交換，及時做好有關的信息共享和發布，做到內外結合、互動聯動。要積極爭取援建職工正常參加所在礦井工會組織的各項活動，在勞動競賽、科技創新、民主管理、安全保護等方面享受同等待遇。

3.2 不斷做強工會服務職工品牌

帶隊的工會干部，要主動出擊，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等結對幫扶的辦法，為職工解決實際問題，為他們排憂解難。職工出現困難時，要主動站出來與所在礦井工會協商處理。要以“四送”活動為載體，組織志愿者進區隊、進班組廣泛開展春送親情、夏送清涼、秋送貼心、冬送溫暖活動，引導身處異地他鄉的職工互幫互助、和諧相處。要指定明確文體活動負責人，培育文體活動積極分子隊伍，挖掘優秀職工文化成果，發揮先進文化引領職工、教育職工、鼓舞職工的重要作用。cendprint