高職院校電子商務課程教學創(chuàng)新思考

【摘 要】針對高職院校電子商務課程教學現(xiàn)狀，根據電子商務課程教學要求，提出電子商務課程教學創(chuàng)新措施。

【關鍵詞】高職院校 電子商務 課程教學 創(chuàng)新

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）07C-0153-02

隨著現(xiàn)代科學技術的不斷發(fā)展和進步，電子商務也開始得到了開拓和普及，未來很長一段時間內，相關專業(yè)的人才需求量將不斷增加。為了保證當今高職院校電子商務教學工作的順利進行，很多學校的管理和領導階層都在專業(yè)建設、課程設定等方面做出了一定的嘗試。本文主要針對我國現(xiàn)階段高職院校電子商務課程教學工作中存在的問題，根據電子商務課程教學要求，提出有針對性的改進措施，以促進高職院校電子商務課程創(chuàng)新教學發(fā)展。

一、高職院校電子商務教學現(xiàn)狀

很多高職院校在實際發(fā)展過程中都已經認識到教育基礎設施的重要性，并在專業(yè)建設工作上加大了教學力度和課程建設力度，并在教材、師資以及實驗建設等工作中投入了較多的資金，從而取得了輔助教學、教學模式等相關成效。高職院校在做好電子商務專業(yè)教學基礎工作的同時，把教學重點集中在教材建設、課程建設以及教學實驗等環(huán)節(jié)之上，過度強調人才培養(yǎng)的全面性，并希望把學生培養(yǎng)成復合型的人才，難以兼顧高職學生存在的各種“專長”。例如，對于學習過計算機程序設計的學生實施綜合考核之后，發(fā)現(xiàn)他們的計算機技術以及基礎沒有計算機專業(yè)的學生精通；學習商務管理的學生綜合素質不如物流、貿易、市場營銷專業(yè)的學生。

因為電子商務大都是通過數(shù)字技術、網絡、信息手段來實現(xiàn)，所以，要求相關專業(yè)的學生具備較為扎實的動手實踐能力，但是，在實際的課程體系設計中，很多實驗教學內容都是通過電子商務模擬實驗來完成，缺乏實際工作中需要的演練環(huán)境，無法與企業(yè)具體工作緊密結合。

二、電子商務課程教學要求

（一）在教學活動中突出電子商務的性質

電子商務是一種利用網絡、計算機、通信等技術實現(xiàn)發(fā)展的商務活動。因為是利用電子手段進行的貿易以及商業(yè)活動，它可以把分散在不同區(qū)域的計算機利用Internet緊密聯(lián)系在一起，從而實現(xiàn)資源共享。在實際教學過程中與信息時代共同發(fā)展的電子商務所有環(huán)節(jié)都離不開計算機網絡通信技術的幫助，教師要能夠引導學生認識到電子商務是一種集商務技術、信息技術以及管理技術于一體的課程，讓學生具備扎實的基礎知識，包括數(shù)據處理、數(shù)據交換、自動補貨數(shù)據等，涉及自動化合同、網站管理以及建設、訂單處理、安全電子交易、電子支付、信息交換以及法律知識等。

（二）在教學活動中實現(xiàn)對電子商務運作模式的延伸和拓展

電子商務運行中的商品種類由過去的物理商品拓展到勞動力技術、生產要素、信息等商品形式中，這些不同形式的商品都能夠在網絡上實現(xiàn)交易，商務運作模式在一定程度上實現(xiàn)了延伸。在電子商務教學過程中，教師要能夠分析如何利用電子商務把網絡信息社會中的消費者、企業(yè)以及政府等不同的主體緊密聯(lián)系在一起，把市場、生產以及消費者也緊密聯(lián)系在一起，從而促進商品交易方式逐漸成為一個規(guī)范、統(tǒng)一、有序、競爭的大市場，保證全球商務活動實現(xiàn)一體化發(fā)展和運行。

（三）在教學活動中突出我國電子商務發(fā)展的實際狀況

電子商務雖然在我國的發(fā)展中取得了較為顯著的進步，但是，與其他西方國家相比較，還存在很多技術障礙，包括法律、物流、觀念、安全以及人才等。例如，怎樣才能夠避免黑客通過不良手段盜取各種信息，怎樣解決電子商務系統(tǒng)在封閉以及使用技術，僅僅能在特定的機制或者協(xié)議下運行。

三、電子商務課程教學創(chuàng)新措施

電子商務專業(yè)培養(yǎng)的學生能否在社會發(fā)展中發(fā)揮出自身應有的價值，主要是取決于新課開設、教學改革、教學方法、課程體系整合、教學手段改進等。對此，應創(chuàng)新電子商務課程教學措施，構建特色高職教育教學體系。

（一）采取綜合、跨學科、多元化的教學方式

教師在教學過程中應充分認識學生的主體作用，應發(fā)揮自我主導作用，并把創(chuàng)新作為基本教學點，擺脫傳統(tǒng)的“講授中心”教學方法。教師還要給學生參與其中的機會和權利，鼓勵學生對于教學活動中存在的疑難點進行思考，并發(fā)表自己的獨特見解。創(chuàng)新教學工作的順利進行并非只是傳授，而是要能夠指導學生主動開展各種學習活動。教師在實際授課過程中，需要處理好引導和灌輸、實驗和教材以及討論和講授之間的問題。在全球網絡信息化、經濟一體化以及電子商務化的影響和發(fā)展下，其應用領域也會對社會經濟產生顯著的影響。所以，教師在實際教學過程中應增加更多的新知識，改變課程知識點以及知識量，嘗試多種不同的教學方法，例如網上論壇、課堂討論、案例分析、專題討論等。還要對電子商務的相關教學形式進行探討，包括信息發(fā)布、設計電子商務網站、網上營銷以及信息處理等。教師不但要對系統(tǒng)的知識加以傳授，還要能夠對學生的思維創(chuàng)新加以啟發(fā)，培養(yǎng)學生堅持理論聯(lián)系實際、分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的綜合能力。

在實際教學過程中，教師還要對校園網絡平臺加以重視和利用，加大教學工作中的多媒體技術以及信息共享程度的比重，不斷提升電子商務教學效果。教師可以把計算機專業(yè)的相關基礎課程課件放置在具體的校園網絡之上，供學生自學和參考。還可以把電子商務課程案例分析以及參考資料、客戶作業(yè)放置在校園網絡之上，讓學生能夠隨時學習和交流。

（二）構建新課程體系

電子商務是基礎設施、信息技術、產品以及服務的復合體，所以，高職電子商務專業(yè)課程的改革工作也需要圍繞相關的主題來實施。電子商務基礎課程涉及通信、計算機、商務、經濟以及數(shù)據庫管理等不同的系統(tǒng)。電子商務專業(yè)核心課程則包括系統(tǒng)管理和建設、電子支付結算、網絡營銷、客戶關系管理、供應鏈和物流管理等。各大高職院校可以根據專業(yè)的不同，針對證券、金融、國貿、農業(yè)、財務以及制造型企業(yè)、服務型企業(yè)等不同點開設相關教學課程。由此保證改革之后的課程是由專門課程、基礎課程以及專業(yè)課程構成。

基礎課程以及專業(yè)課程是根據電子商務所有相關專業(yè)需要開設的，專門課程則由學校根據實際的專業(yè)優(yōu)勢來選擇是否開設。例如，財經類院校就能夠開設屬于自己的特色專業(yè)，即財務會計，在具體的專業(yè)課程中設置專業(yè)課程和基礎課程之后，還要選擇重點開設財務會計、基礎會計、金融、財政會計以及會計電算化等，只有這樣才能夠讓學生在學習電子商務相關課程期間，根據自己的專業(yè)特長以及愛好選擇相關的技術模塊作為重點研究領域。

（三）針對性地安排實訓或者實習等活動

電子商務在我國發(fā)展過程中，學校培養(yǎng)的專業(yè)人才需要具備一定的綜合實踐能力，這樣才能夠滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求，并對各種會服務工作模式進行創(chuàng)新。專業(yè)實習是目前電子商務專業(yè)教學計劃的主要構成部門，也是實踐和理論互相結合的一種表現(xiàn)。所以，在教學計劃制訂和實施過程中，應重點安排專業(yè)實習模塊。高職院校應從根本上認識到專業(yè)實習的重要意義。加大對專業(yè)實習的認識力度，做好實驗實訓基地建設工作，為學生進行網頁制作、軟件實驗以及貿易模擬實驗工作提供優(yōu)良的環(huán)境，從而讓學生通過實習了解企業(yè)和社會，用所學的知識解決現(xiàn)實存在的問題。

高職院校還要深入到各大企業(yè)洽談相關的合作和實訓事宜，并與其建立相關的合作伙伴關系，不斷推動校企合作的順利發(fā)展，建立友好的實訓基地。學校還要資助專業(yè)教師到企業(yè)對相關案例進行撰寫和收集，讓高職學生能夠尋找到相關知識和具體工作之間的契合點，體驗企業(yè)化的運作，從而獲得更多相關操作經驗。對于電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢較為嚴峻的情形，學校應該多和相關企業(yè)進行聯(lián)系，強化與企業(yè)的交流和溝通，通過實地考察來對教學課程的設置以及選擇的教學方法加以改革，不斷增加學生的具體實踐內容，從而將他們培養(yǎng)成復合型人才。

四、結語

隨著現(xiàn)代經濟社會的不斷發(fā)展，電子商務的崛起以及應用領域的擴大，讓教學改革工作面臨的形勢更加嚴峻。所以，高職院校應根據學校發(fā)展需求做好教學工作的完善和創(chuàng)新，為培養(yǎng)綜合型技術人才做出更大的貢獻。電子商務課程創(chuàng)新教學工作作為一項系統(tǒng)的工程，需要教師、學生共同參與其中，對存在的問題問題進行分析和探討，保證相關教學工作的順利進行。

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【作者簡介】潘秋瑜（1983- ），女，壯族，廣西百色人，廣西工商職業(yè)技術學院講師，碩士研究生，研究方向：電子商務。

（責編 何田田）