楊敏
摘 要:薪酬是企業對員工的工作是否認可的重要標志,也關系到員工對在企業未來工作的一種期望,構成合理、有效的薪酬來吸引人才,留住人才,發揮出重要手段的作用。薪酬系統設計具有競爭力優勢,公平合理的薪酬制度以及以工作績效為基礎等特點,如何做好企業人力資源中的薪酬管理更是提高其競爭力的重要手段,然而在實際的管理過程中仍存在一些問題需要解決。文章從工資薪酬系統具有的特點出發,結合工資薪酬管理存在的問題,對如何通過工資薪酬激勵員工的積極性做了有關論述。
關鍵詞:企業管理;工資薪酬;存在問題;改進措施
從現代人力資源和企業的發展出發,薪酬激勵制度有多個功能,能夠幫助員工改變工作蔑視或傲慢的態度,幫助實現公司銷售目標,也可以幫助企業降低成本,同時提高公司的綜合管理運營回報。薪酬可分為內在報酬和外在獎勵兩種類型。內在報酬是由于員工獲得組織上的心理滿足和心理收益,如參與決策自主權,以及一些具有挑戰性的工作,等等,外在報酬是員工從組織處獲得各種各樣的貨幣和實物收入,包括金融獎勵和非金融回報。
一、工資薪酬系統具有的特點
(一)要具有競爭力優勢
公司要想吸引和留住人才,必須為員工提供有競爭力的薪酬,使他們珍惜這個工作上崗。企業工資高,會產生更高的滿意度,降低流失率。如果薪酬缺乏市場競爭力,會使人才流失,會造成老員工不斷辭職,不斷招人的惡性循環。
(二)要具有公平合理的薪酬制度
企業薪酬制度不合理,將形成不同和相同的部門之間的個人權利和責任不對稱,使一些員工產生不公平感,造成心理上的不平衡。從企業服務價值鏈的角度來看,如果薪酬不反映公平,員工的滿意度將會減少,會影響員工給客戶提供服務的質量,顧客的滿意度就會下降,會影響顧客忠誠度。薪酬管理公平是企業應該高度重視的問題。
(三)要以工作績效為基礎
管理結構合理、良好的績效考核體系不僅可以留住好的員工,消除員工的不滿意的功能,更重要的是讓員工能夠盡自己最大的努力去工作,此外,管理不再是給員工分配一些超出能力的任務,相反,充分利用現有員工的能力將成為新的重點。薪酬制度的最大的好處是能夠傳達這樣一個信息,讓員工能夠注意到自身得到了發展。
二、工資薪酬管理存在的問題
(一)薪酬設計上不夠完善
企業戰略管理是一個動態的管理,物質資本和人力資本的相對位置是在不斷的變化,一般來說,中小企業管理者在企業認為更多的利潤增長的方向和發展觀的重要發展目標,從而可以從成本控制的角度考慮,支付安排,但很少意識到工資是企業長期戰略的實現手段和利用,更缺乏的企業和員工共同發展的概念。
(二)薪酬管理缺乏激勵性
員工認為績效考核缺乏公平合理,不能反映員工的自身價值,雖然企業也針對這一問題,根據一些評估安排職位,但應該看到很多企業評價體系不健全,仍存在很多問題,缺乏科學。使員工缺乏工作熱情。
三、如何通過工資薪酬激勵員工的積極性
(一)福利待遇要設計合理
薪酬激勵與員工的福利待遇聯系是非常緊密的。員工福利待遇通常分為兩種:一種是法定福利,是企業按照法律標準必須支付的福利,如養老保險、生育保險、失業保險、工傷保險和醫療保險等,另一種是成立由公司根據自身的經營效益,常見的有健康檢查,旅游、帶薪假期,提供公車交通,脫產學習,住房支持等。員工的薪酬水平通常會把福利計算在內,用于對企業之間的吸引力進行比較。所以完善的福利體系對吸收和留住人才具有特殊意義,也是衡量一個企業人力資源管理系統是否完美的重要象征。
(二)確保薪酬的競爭力和公平性
公平的薪酬體系是必要的,以滿足和激勵員工為目標的一個主要因素,必須要讓他們相信,他們的薪酬和獎勵是適當的。如果企業不能在工資體系中建立可信度,員工對企業的信任將會下降,工作熱情和主動性會打折。
(三)薪酬策略要具有針對性
不同的人要用不同的方式,企業應根據不同員工的特點設計不同的薪酬策略。生活保障是普通的員工在企業最基本的需求,在薪酬上應支付貨幣資金,保證基本工資和福利,解決他們的生活需要。知識型員工的工作是實現自己的個人價值,企業能夠提供其成長的機會幫助,難得的培訓機會可能比貨幣薪酬激勵作用更明顯。對于管理人員來說,他們決定企業的發展方向,因此僅僅是基于短期的薪酬是不合理的,薪酬應基于長期的角度來看,將與企業的未來發展掛鉤,使其自身價值和企業利益結合起來。此外,對于內退人員、高穩定的薪水可以保證他們的基本生活,對于銷售人員,根據工作績效制定薪酬可以刺激員工的工作熱情。
(四)薪酬支付要公開透明
工資是公開或保密是當代社會各界的難題,這主要是因為勞動者高度敏感的薪酬公平問題。在這一點上薪酬不是完全保密,公開也不絕對,只使用這兩種方法都不可行,必須不斷在這之間進行分析和權衡,如何把握程度將直接影響激勵效果。實現企業工資保密,禁止員工相互了解薪酬結構和薪酬水平,但這并不影響員工之間的信息交流。員工總是通過某種方式去看其他員工不完整的工資信息,這樣公平可能會扭曲,扭曲的判斷會給員工帶來負面情緒,同樣公開工資也不能讓員工公平作出正確的判斷。因此,企業應該有選擇地提供一些工資信息,表達企業鼓勵員工的思想。
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