科技中介機構服務創新活動的實踐探索

柯詩軍 王秉余

(1.衢州深遠科技咨詢有限公司，浙江 衢州 324000；2.衢州市工業科技信息研究所，浙江 衢州 324000）

1 科技中介服務機構的根本立足點

近幾年來，不論是國家層面還是地方層面都認識到科技創新的重要性，陸續出臺了各種扶持政策，用以引導傳統產業轉型升級和促進高新技術產業快速發展，不論是研發費用加計抵扣、立項補助還是稅收減免都為科技型企業尤其是中小企業發展帶來了極大的優惠和鼓勵。但由于政策傳播渠道少，信息流通速度慢，企業關注度不夠，宣傳力度不大等各種原因，大部分企業對于種類繁多的扶持政策并不是很了解，在科技項目立項和項目管理過程中部分企業由于材料不規范、不符合政策要求等原因而無法獲得政策支持也是時有發生，這就需要科技中介機構的介入，為之提供政策咨詢、項目輔導等服務，這也是科技中介機構生存和發展的根本立足點。

2 科技中介機構在推動企業發展中的作用

科技中介機構主要服務對象為科技型企業，特別是中小企業。當前國內外嚴峻的經濟形勢決定了我國企業面對激烈的市場競爭，必須要加快轉型升級才能突破資源、環境、技術制約，科技中介機構在加快企業發展過程中扮演著重要的角色，分別為不同發展階段提供相配套的服務計劃，幫助企業順利跨過轉折點，并推動企業快速發展。企業發展主要分為四個階段：初創期、快速成長期、穩定期和持續發展期。

2.1 科技中介機構在企業初創期的作用

企業發展之初，面臨風險很大，制約發展的因素也很多，主要目標是生存，這個階段談公司的管理，流程、制度建設，都不是很現實，甚至很多初到管理崗位的管理者都會有對新崗位認知的迷惑：我該干什么呢？發展方向不明確，資金籌集困難。政府為推進中小企業的發展制定了支持政策，以解決企業創建初期資金方面的問題。如何正確有效的發揮這些文件的實效呢？ 科技中介機構就能凸顯出存在的價值，為企業服務，向政府上報企業的信息，充分發揮中介職能，為政府和企業建立溝通的橋梁，如根據小微企業支持政策，為企業爭取政府創業補貼，最大程度上取得銀行貸款等，為企業籌集資金，減輕企業資金壓力，幫助中小企業安全度過初創時期，同時向初創企業提供從企業成立到產品定位、資金融通、財務咨詢直到幫助確定企業發展計劃和戰略目標全過程服務，減少初創企業投資風險。

2.2 科技中介機構在企業發展期的作用

這個時期，多數科技型中小企業已經適應市場，找到適合的生存方式、業務模式、盈利模式、財務管理等，開始正常運作，并取得一定的業績，這一階段，即將面臨的最大的問題是管理危機和能力不足。科技中介機構可以為技術需求方即企業方和技術供給方之間搭建橋梁，直接從企業需求出發，促進技術交易，減少中間成本，優化資源的配置，有效推進科技成果實現產業化進程，幫助供需雙方建立良好的溝通渠道，達成校企合作，提升中小型企業的成長質量，彌補能力不足，同時也為引進高校優秀人才制造便利條件，通過雙方在技術知識上的交流和探討，技術需求企業實現消化吸收再創新。

2.3 科技中介機構在企業成熟階段的作用

由于企業的基礎設施完備，技術水平和產品競爭力大幅提高，科技中介機構能發揮出最大的作用，一方面，及時關注技術市場動態，將高校及科研機構的技術成果轉移給適合的企業，同時，把社會、產業界的需求信息反饋到高校及科研機構，推動高校與企業有效的溝通和合作，實現產學研合作，引進國外新技術、新工藝，滿足成熟企業深層次的創新需要，推動科技型企業在技術、工藝上獲得新突破，促進科技成果在企業轉化為生產力；另一方面，深入了解企業科技創新情況，分析企業獲得的科技成果，指導申報科技計劃項目、獲取國家、省、市各級科技部門支持，同時，對企業在專利申請及管理、研發投入、財務管理等方面進行跟蹤輔導，培育企業向高新技術企業、研發中心、創新型企業等更高層次發展，為企業爭取政府的支持，為中小企業能持續發展創造有利的發展環境。

3 科技中介機構發展的制約因素

當前，科技中介有政府搭建的交易平臺中介、非經營性機構中介和經營性機構中介等多種形式存在，本文重點論述經營性中介機構。經營性中介機構游走在企業、高校院所和政府之間，在區域內崛起，但是經營性中介機構存在缺少企業的信任和政府的支持，懂技術、熟悉市場和掌握法律知識的高素質中介人才缺失等諸多的制約因素，導致在實際工作中遭遇多重障礙。

4 科技中介機構發展的實踐探索

1）目前，科技中介機構主要為中小企業提供項目申報服務，如申報高新技術企業、科技計劃項目等，這就要求中介機構必須及時了解企業的科研活動情況，同時也需要企業配合中介機構完成整個業務過程，這使得中介機構和企業之間的接觸機會大大的增多，尤其是申報國家高新技術企業，輔導期限長,加強與企業的溝通，通過日常交流，讓企業對科技中介機構有進一步的認識，通過實際工作成果，取信于企業相關工作人員，塑造科技中介良好的口碑，并得到企業和政府的認可。

2）科技中介機構在鞏固信息咨詢、培訓、項目申報和專利代理等業務的基礎上，與企業和科研院所建立長久的合作關系，逐步擴大服務范圍，爭取在信息情報、成果轉化和產業化、技術改造等服務上有更大的作為，同時為保證中介機構應避免好高騖遠，在實踐中積累工作經驗，并運用擁有的智力、知識和信息，逐漸完善管理咨詢、技術轉移等服務，組織技術咨詢、管理咨詢培訓會，深入企業管理層。行業發展可以借鑒英國經驗，由科技中介機構為企業提供學習和了解先進技術和管理服務，讓科技中介服務無處不在。

3）科技中介是一種知識型服務工作，對從業人員有較高的要求。從業人員要不斷提高自身素質和專業知識：要及時關注各級科技主管部門門戶網站公布的信息，熟知各種政策法規，積極參加有關技術咨詢、財務知識、專利保護等培訓會，擴大從業人員的知識面、提高知識水平和見解能力，更好地為企業服務。