外貿企業如何加強經營管理 實現業務拓展

莆田出入境檢驗檢疫局 王宇

隨著經濟全球化趨勢的不斷增強，市場競爭的日益激烈，給外貿企業的生存發展帶來嚴峻挑戰，基于目前外貿企業所處的經濟背景，本文認為對外貿企業而言，要想提高市場競爭力，并實現業務的不斷拓展，除了要強化自身管理能力和管理效果之外，做好市場形勢的分析并選準產品經營方向是十分重要的。在業務拓展過程中，外貿企業應從選準產品經營方向、打造核心競爭力、建立品牌效應、采用多元化經營的策略以及建立良好的企業文化等方面入手，確保外貿企業的業務范圍能夠得到全面拓展，為外貿企業綜合實力及競爭力的提高提供有力支持。因此，外貿企業只有強化內部經營管理能力，并正確選擇經營方向，才能在市場業務拓展中取得積極效果。

1 外貿企業在業務拓展中，應選準產品經營方向

外貿企業自身的專業特長、人才結構、技術水平、融資能力、風險控制能力和營銷渠道各不相同，而這些因素正是確定企業產品經營方向的重要指標。在選擇產品經營方向時，應注意盡量選擇技術含量高、產品附加值高、創利能力強，創造自有品牌相對難度較小的高端產品，作為市場主打產品。基于這一認識，外貿企業在業務拓展中，只有選準產品經營方向，才能提高業務拓展效果，具體應從以下幾個方面入手。

1.1 外貿企業應根據自身實際，對企業產品進行合理定位

對于外貿企業而言，在業務拓展過程中，要想提高業務拓展效果，提高市場占有率，就要根據企業自身發展實際，強化產品的市場定位，做到產品定位滿足市場需要，達到提高產品定位準確性的目的，使產品定位能夠有針對性，能夠做到以市場為導向。

1.2 外貿企業應結合市場需要，對產品進行優化

外貿企業在產品進出口過程中，只有明確市場需要，才能提高產品的針對性，進而達到提高企業效益的目的。因此，在外貿企業市場拓展過程中，強化產品的針對性，對產品進行合理優化，是保證外貿企業能夠迅速占領市場并擴大市場份額的關鍵。

1.3 外貿企業應根據市場需要，制定具體的發展策略

根據外貿企業的業務拓展現狀，以及外貿企業的發展實際，在業務拓展過程中，要想提高業務拓展效果，就要根據市場需要制定具體的發展策略，保證業務拓展能夠有的放矢，使業務拓展能夠有針對性，能夠充分符合外貿企業的市場定位。

2 外貿企業在業務拓展中，應打造核心競爭力

長期以來，外貿企業有一個認識上的誤區，認為貿易企業不制造產品，不需要技術，其實，這是完全錯誤的。近年來，一些在國際工程承包和大型成套設備出口業務領域處于領先地位的企業成功經驗證明，創建主要設備成套的內控技術標準、掌握不同廠家提供設備的配套接口技術，是促進業務發展和確立競爭優勢的關鍵。基于這一認識，外貿企業在業務拓展過程中，只有打造核心競爭力，才能提高業務拓展的效果。為此，外貿企業應做好以下幾個方面的工作。

2.1 外貿企業應根據產品所屬行業，提高自身技術能力和專業水平

雖然外貿企業自己不生產產品，但是根據所經營的產品加強技術能力的培養是十分必要的。考慮到外貿企業市場競爭的現實需要，提高自身技術能力和專業水平，是提高外貿企業市場競爭力的關鍵，對外貿企業的發展有著重要的現實意義。

2.2 外貿企業應根據發展方向，突出核心產品并掌握核心技術

外貿企業在具體經營過程中，只有對產品有較為深入的了解，并逐步掌握產品的核心技術，才能在產品的推銷和售后服務中獲得有力的支持。因此，外貿企業在業務拓展中，根據企業發展方向，突出核心產品并掌握核心技術是十分必要的。

2.3 外貿企業應結合市場需要，重點打造核心競爭力

基于外貿企業的發展特點以及面臨的市場環境，在業務拓展和市場競爭中，只有具有核心競爭力，才能在市場競爭中占有一席之地。因此，根據企業的產品類別以及發展現狀和市場需要，重點打造企業的核心競爭力，是保證外貿企業業務拓展取得積極效果的關鍵。

3 外貿企業在業務拓展中，應注重產品質量，建立品牌效應

產品質量是進出口企業的生命線。生產型外貿企業，應該按照質量管理體系有關要求，加強對生產的各個環節進行質量控制，確保產品質量的各項性能指標達到國際標準。收購出口或代理出口型的外貿企業，應該在建立主要出口產品內控技術及質量保證體系的基礎上，組建專門的產品質量檢驗隊伍負責所有出口產品的質檢工作，確保產品質量安全。從外貿企業的實際發展來看，樹立企業特有的品牌，是業務拓展過程中的有力武器。根據市場發展規律，品牌效應是提高企業市場競爭力的關鍵。基于這一認識，在外貿企業業務拓展中，建立品牌效應是十分必要的，具體應從以下幾個方面入手。

3.1 外貿企業應投入專項資金加強品牌建設

外貿企業在實際發展中，應認識到品牌建設的重要性，既要大力開發特色產品，同時也要構建屬于企業自己的品牌，使企業的品牌意識得到提高。外貿企業應加大專項資金投入到品牌建設中去，是保證外貿企業的品牌建設能夠取得實效的關鍵。

3.2 外貿企業在市場競爭中應突出企業品牌

鑒于品牌效應對外貿企業的重要作用及號召力，外貿企業只有在市場競爭中學會使用品牌，并有效突出企業品牌，才能保證企業在業務拓展和市場競爭中處于優勢地位。因此，突出企業品牌，是提高企業市場競爭力的關鍵。

3.3 外貿企業應學會借助品牌的力量實現業務拓展

外貿企業在業務拓展過程中，既要加大品牌建設力度，同時也要借助品牌的力量，在市場競爭中不斷形成品牌優勢，使企業能夠在特色產品領域迅速占領市場，并提高企業的整體效益。因此，借助品牌的力量，是外貿企業業務拓展的關鍵。

4 外貿企業在業務拓展中，應采用多元化經營的策略

在業務拓展過程中，外貿企業既要充分考慮企業的經營管理現狀，同時也要制定多元化的經營策略，使業務拓展的針對性和實效性更強。從目前外貿企業業務拓展過程來看，應開展多元化經營，切忌盲目地、跳躍式地進入完全不熟悉的陌生領域，否則失敗的概率很大。本文認為，較為可行的、穩健的做法是，在已有業務的業務鏈的上端或下端延伸的領域尋找合適的機會，這樣既增大了成功的概率，又避免了冒不必要的風險，同時還會對現有業務起到積極的促進作用。為此，應從以下幾個方面入手。

4.1 外貿企業在業務拓展過程中，應對企業進行合理定位

為了保證外貿企業在業務拓展中取得積極效果，外貿企業在業務拓展中既要具有一定的前瞻性，同時也要對企業進行合理定位，使企業的發展能夠符合現實要求，達到提高企業發展質量和有效消化吸收新業務的要求，滿足業務拓展需要。

4.2 外貿企業在業務拓展過程中，應實現多元化經營

外貿企業業務拓展的目的一方面在于提高企業的整體效益，另一方面在于拓展企業的經營范圍。基于這一需求，在業務拓展中實現多元化經營，既是保證業務拓展效果的關鍵措施，同時也是提高業務拓展效果的有效手段。

4.3 外貿企業在業務拓展過程中，應對多元化經營策略進行細化

結合外貿企業的發展實際以及業務拓展的需要，在確定多元化經營策略之后，只有對多元化經營策略進行不斷的細化和調整，才能適合企業的實際需求，達到提高企業業務拓展效果的目的。因此，對多元化經營策略進行細化是十分必要的。

5 外貿企業在業務拓展中，應建立良好的企業文化

20世紀90年代以來，企業之間的競爭已經從早期低層次的以價格戰為主的形式，轉變到以品牌、質量為中心的競爭上來，企業文化的重要性也日益凸顯，企業文化逐漸成為決定企業經營成敗的關鍵因素。一個企業要建立良好的企業文化就要做到：確定員工的價值觀。現代企業不僅要實現物質價值，還要實現文化價值。因此，構建良好的企業文化，不但是外貿企業發展的現實需求，同時也是保證業務拓展取得積極效果的關鍵。為此，應從以下幾個方面入手。

5.1 外貿企業應將企業文化構建與業務拓展結合

鑒于企業文化的重要作用，以及企業文化對外貿企業的有力促進，外貿企業在業務拓展過程中，只有將企業文化構建與業務拓展結合在一起，才能保證外貿企業業務拓展取得實效。

5.2 外貿企業應根據業務拓展需要構建良好的企業文化

根據外貿企業的發展需要，企業文化的構建應與業務拓展結合在一起，不但要突出企業的主營業務，還要對企業的未來發展做出合理規劃，為企業的發展提供有力支持。

5.3 外貿企業應重視企業文化的作用，形成對業務拓展的有力支持

外貿企業在業務拓展過程中，不但要對企業文化有正確認識，還要根據企業文化的構建制定有效對策，使企業文化與業務拓展都能取得良好的效果，兩者相互支持、相互促進。

6 結語

綜上所述，基于目前外貿企業所處的經濟背景，在業務拓展過程中，外貿企業應從選準產品經營方向、打造核心競爭力、建立品牌效應、采用多元化經營的策略以及建立良好的企業文化等方面入手，確保外貿企業的業務范圍能夠得到全面拓展，為外貿企業綜合實力及競爭力的提高提供有力支持。因此，外貿企業只有強化內部經營管理能力，并正確選擇經營方向，才能在市場業務拓展中取得積極效果。

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