芻議血站人事管理的特點及創新

王金林

（駐馬店市中心血站 河南·駐馬店 463000）

血站是一個很特殊的行業，它的特殊之處在于它不是以盈利為目的的，而是作為一個公益性組織存在。所以，衡量一般企業的標準對于血站來說是不適用的。而隨著我國經濟和文化的發展，人們并不像過去一樣認為獻血會影響到自己的健康，知道獻血反而能促進新鮮血液的形成，加快血液的流動和循環。所以獻血放到現狀真的不是什么大事了。而且隨著我國醫療體系和醫療水平的不斷提高，血站也在不斷的發展壯大。而隨著血站發展的同時，血站也暴露了一些管理問題，這些問題在血站還是很小的時候不算什么大的問題，但是當血站已經覆蓋整個國家的時候，它的問題就不再是小問題，而是關乎到無數人的健康甚至生命的大問題。所以，對于血站存在的問題不可小覷，要重視起來，要讓血站成為醫院救死扶傷中最可靠的一個環節。

一、血站人事管理的意義

血站是收集、保管并且提供血液給醫院的單位，人事管理就是綜合地組織、協調所有人的力量，將這個力量發揮到既定目標的過程。包括協調關系等一系列內容。那么血站人事管理就是血站為了更好的完成采集、檢測、制備、供應等工作程序，而對血站內部的人員進行統籌管理，發揮出最大的人力資源效果。通過對血站進行人事管理，不僅可以增強血站的運行，還可以節約一定的成本。很多人都說血站工作人員的服務態度很差，通過人事管理可以增強血站工作人員的服務態度，讓所有人都放心地參與無償獻血。而血站的保管更是關鍵，要對血液的不同類型加以不同的歸置，不能因為把血型弄錯而導致一場順利的醫療搶救變成了一個意外的醫療事故，所以進行人事管理可以血站加強工作人員的工作態度和工作能力。

二、血站人事管理的不足之處

（一）對人事管理認識不足

首先很多人對人事管理認知錯誤，他們認為只有以盈利為目的的企業才需要進行人事管理，像血站這種非盈利的公益性的組織，是不需要進行人事管理的。孰不知，別說是一個組織了，就是一個政府、一個黨也需要對人事進行管理。其次還有一些對于人事管理的認識仍然停留在舊的人事管理觀念上，認為人事管理無非就是保管檔案，人事管理還停留在管“事”上，沒有以人為本，沒有把人當做人事管理的主體。主要還是依靠政府對事業性單位做出的規定來計劃和安排日常工作。

（二）缺乏專業人才

首先，血站的工作是一項專業性比較強的工作，想要從事這工作就必須對受過一定程度上的高等教育和具備相當的醫學素養，但是血站只是醫療體系的一個環節，作用是為醫院提供血液，無論從地位，還是作用上來說都不如醫院，而收入待遇和發展前途和醫院比較就差的更多了。很多接受高等教育的醫學人才都想著進醫院去，很少會有人舍棄醫院而選擇血站的工作。其次，血站員工沒有一個穩定的來源。醫院都有附屬的院校為他們提供專業的人才，就連護士都有衛校和學校里護理專業的開設，為醫院的護理輸送了大量而穩定的專業人才。而血站呢，沒有固定的人員培養模式，所以只能靠著對外招聘，而且也沒有一個關于血站的專業供人學習，所以血站的專業人才太少了，而培養一個專業人才又太慢。

（三）人事分布不合理

隨著血站規模和數量的不斷擴大，血站不僅很缺乏專業人才，還缺乏大量的從業人員，但就是這些已有的從業人員也不能進行合理妥善的安排，缺乏一個科學合理的人員搭配，把血站工作人員當做救火隊，哪里出現問題就把人安置在那，缺乏一個行之有效的辦法和制度去長期規劃對工作人員的搭配。造成有的地方特別缺人，有的地方人浮于事。沒有把工作人員安排到一個適合發揮自己的工作，造成人力資源的浪費。沒有對每個員工有一個清晰的認識，對所有人都是一視同仁，缺乏一個制度化的考核標準和晉升機制，不是憑借能力升職，而是根據和領導的關系好壞來決定的，有失公平。

三、改善血站人事管理的辦法

（一）要重視人事管理

首先，無論是血站的領導還是員工都要重新正確認識人事管理在一個單位的重要性，盡管血站作為一個事業單位，尚有政府的規定，但是人事管理也是不可或缺的。有人說，世界上最好做的就是人事了工作，但是最難做的也是人事工作了。確實是這樣，血站的員工數目龐大，想要將這么多的人員管理到位，沒有一個科學合理的管理辦法是不行的，而人事的作用就是統籌人力資源、提高工作效率。其次，跟上時代的變化和發展，不能一直停留在過去，舊的人事管理已經過時了，不符合新的時代要求了，應該被新的人事管理所取代，要把過去圍繞“事”的管理變成現在對“人”的管理。

（二）提高待遇和加強對員工的培養

首先，血站可以通過多種方式去對員工進行招聘，擴大自己的招聘渠道。其次血站要提高工資待遇，為員工塑造一個成熟的發展環境，去吸引人才。其次，血站要加強對員工的培訓和提升，當員工進入血站之前，要進行一段時間的培訓，使得員工掌握基本的工作方法和技巧；在員工的日常工作中，定期的對員工進行在職教育，努力的提高他們的工作水平。最后，可以創辦一個專門為血站培養專業人才的基地，這樣可以源源不絕的為血站提供大量可靠、專業的員工，有效解決了血站專業人才不多的尷尬局面。

（三）建立一個公平、可靠的考核評價和晉升機制

要根據每個人的能力，把他們放在適合自己的崗位上，要人盡其才，避免人力的浪費；這就要求血站建立一個公平、公正的評價和晉升制度。首先要建立一個人事檔案庫，對每個人的基本情況有所了解；其次要在日常工作中，客觀、準確的對每個人的工作能力和工作成果做出評價，不能帶有主觀個人色彩；最后，在對員工進行提拔時，不能任人唯親，而是根據每個人的工作表現、能力和態度，綜合全面的考察每一個員工，然后選拔其中最優秀的那一個員工。這樣才能激發血站員工工作的積極性，提高血站的工作效率，使血站更為高效的運轉。

四、結語

目前，我國對人事管理工作越來越重視，但人事管理在行政單位和事業單位還是發展緩慢。血站作為一個事業性單位，必須要擺脫機關作風，提高對人事管理的重視，加強血站的人事管理工作，發揮出血站的積極作用，成為我國醫療體系中最可靠的一個環節。

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