創(chuàng)新中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)

■楊慧婷 ■福建建筑學(xué)校，福建 福州 350002

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)綜合性應(yīng)用學(xué)科。它以企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性作為自己的研究對(duì)象。中職學(xué)校開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)旨在通過(guò)教學(xué)，提升學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力，為社會(huì)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)性職業(yè)技術(shù)人才。因此對(duì)于中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)而言，不僅要讓學(xué)生掌握豐富的理論知識(shí)，更重要的是讓學(xué)生具備解決具體營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為日益復(fù)雜，中職學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式漸漸滯后于時(shí)代，暴露出諸多問(wèn)題。如何面向未來(lái)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式，已成為目前中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)面臨的一個(gè)重要課題。

1 中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中所存在的主要問(wèn)題

(1)相對(duì)落后的教學(xué)理念。據(jù)統(tǒng)計(jì)，最近幾年來(lái)，為了高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求，在我國(guó)，中職教育正在迅猛的發(fā)展。然而，職業(yè)教育快速發(fā)展的同時(shí)，也有部分學(xué)校教學(xué)理念存在著相對(duì)滯后的問(wèn)題，職業(yè)教育仍然沒(méi)有脫離傳統(tǒng)中的重視知識(shí)傳授、輕視能力培養(yǎng)的這種老化的學(xué)習(xí)方式，突出了職業(yè)學(xué)生所具備的解決、分析問(wèn)題能力并不強(qiáng)的問(wèn)題;相當(dāng)一部分學(xué)校依然使用過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代中專(zhuān)教育所使用的教學(xué)方法來(lái)教授學(xué)校的學(xué)生。這樣必定會(huì)限制中職學(xué)校學(xué)生在職業(yè)能力方面的培養(yǎng)。

(2)相對(duì)單調(diào)的教學(xué)方法。目前，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)方法中，部分中職學(xué)校的老師仍然是以課堂上講授理論知識(shí)為主要方法，老師講課，學(xué)生記筆記，教學(xué)方法、形式均比較單一。甚至有的學(xué)校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方面仍然停留在傳統(tǒng)教學(xué)中的黑板—粉筆—教材的原始階段。雖然部分學(xué)校也嘗試了使用現(xiàn)代化教學(xué)手段來(lái)改進(jìn)教學(xué)措施，但并沒(méi)有起到應(yīng)有的效果。即使有了案例教學(xué)法，但是案例教學(xué)法的的應(yīng)用效果卻不是很理想。學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性還有主動(dòng)性反而被傳統(tǒng)中的教學(xué)方法所壓抑，妨礙了學(xué)生發(fā)揮自身創(chuàng)造性的能力。

(3)相對(duì)缺乏的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。許多經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課本身就是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科，在教學(xué)過(guò)程中更加需要實(shí)踐教學(xué)作為其支撐方法。但在教學(xué)過(guò)程中，實(shí)踐方面的教學(xué)手段仍相對(duì)缺乏，即使很多學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件很重視，但是影響市場(chǎng)的不確定因素有很多，學(xué)生的職業(yè)能力并不能完全靠軟件模擬來(lái)實(shí)現(xiàn)。

(4)不健全的評(píng)價(jià)考核體系。在中職學(xué)校中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的考核方式仍然是傳統(tǒng)的方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)通常都是老師采取筆試的方式命題，科學(xué)性較差。然而一張?jiān)嚲聿⒉荒茉u(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的領(lǐng)悟以及應(yīng)用能力。

(5)缺乏具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的老師。在我國(guó)，許多中職學(xué)校的老師大多數(shù)都是從高等學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，這些老師基本上都是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的老師，真正從事過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的老師及其的少。缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍，也制約了學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)。

2 改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)

(1)職業(yè)學(xué)校要有較強(qiáng)的組織能力，更要有指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)步的能力。中職學(xué)校學(xué)生正處在人生規(guī)劃和步入社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是一個(gè)創(chuàng)造力的自我培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)的黃金時(shí)期。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)老師不但要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)組織能力，更要有指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的能力，要耐心地指導(dǎo)教育學(xué)生，使他們形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)他們的職業(yè)道德，讓他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。

(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)老師工作職責(zé)，以及對(duì)師資隊(duì)伍的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師的工作職責(zé)主要有以下幾個(gè)方面:與學(xué)生積極進(jìn)行交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，與學(xué)生進(jìn)行心理溝通，幫助學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步;指導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，提高學(xué)習(xí)興趣，搞好營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);指導(dǎo)學(xué)生積極參加學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)，豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵;積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作。在其他方面，老師應(yīng)指導(dǎo)班集體在課外開(kāi)展一些富有實(shí)效、有意義的活動(dòng)，豐富和活躍學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，增添樂(lè)趣，學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)才干，并陶冶性情。

然而，許多學(xué)校缺乏實(shí)踐性強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師資隊(duì)伍，所以學(xué)校在應(yīng)聘老師時(shí)不僅要注重道德品格、知識(shí)水平等的要求，更要注重對(duì)實(shí)踐能力的要求。鼓勵(lì)老師去企業(yè)任職，參與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐應(yīng)用，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

(3)使用滿足學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)要求的教學(xué)方法。必須大膽的改革中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)方法，改變傳統(tǒng)意義上單一的教學(xué)理念，使用現(xiàn)代化教學(xué)方法。作為老師要求要深入的理解教學(xué)的內(nèi)涵，比如案例教學(xué)的內(nèi)涵，使學(xué)生更好掌握知識(shí)，以及培養(yǎng)更好的實(shí)踐能力。合理使用多媒體技術(shù)，讓學(xué)生熟記教學(xué)知識(shí)，開(kāi)闊視野。課堂上，也要針對(duì)不同教學(xué)的內(nèi)容以及能力培養(yǎng)要求，積極主動(dòng)探索更加優(yōu)越的教學(xué)方案。

(4)重視學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科與市場(chǎng)緊密聯(lián)系，充分利用校外實(shí)踐的教育方法，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)活動(dòng)更貼近企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際。中職學(xué)校必須不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。①校企合作，培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生據(jù)調(diào)查了解，中職學(xué)校中有很多學(xué)生已經(jīng)有了創(chuàng)業(yè)的念頭，有些學(xué)生已經(jīng)開(kāi)網(wǎng)店，在校園開(kāi)“格子鋪”，這些小的創(chuàng)業(yè)，投入少，收益也少。他們也正在通過(guò)自己的努力，為自己的社會(huì)實(shí)踐或者是以后的創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。但這些學(xué)生中很大一部分失敗了。這正是缺乏了創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生的創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是在充分考慮之后，積極地加入到社會(huì)實(shí)踐中，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括受挫抗壓能力、心理準(zhǔn)備、技能準(zhǔn)備、知識(shí)儲(chǔ)備等等，而這些都需要再實(shí)踐中得到鍛煉和積累，為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。②立足于校園實(shí)踐，開(kāi)展形式多樣的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，在現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)校就是一個(gè)小型社會(huì)，學(xué)生的生活中存在許多的市場(chǎng)交易行為，中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)老師可以利用學(xué)校開(kāi)展的校運(yùn)會(huì)、圣誕節(jié)、新生入學(xué)等活動(dòng)，組織學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)策劃、推銷(xiāo)實(shí)務(wù)的訓(xùn)練，讓同學(xué)批發(fā)商品進(jìn)行售賣(mài)，提升學(xué)生的溝通、策劃、營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)還可以承接一些微信公眾號(hào)的推廣活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷(xiāo)技巧。

(5)針對(duì)有志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，建立創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。李開(kāi)復(fù)曾表示，先參與創(chuàng)業(yè)，再主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)，這對(duì)學(xué)生而言是一個(gè)很好的選擇。第一，協(xié)會(huì)開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程。創(chuàng)業(yè)是個(gè)既復(fù)雜、又綜合的系統(tǒng)過(guò)程，它需要多學(xué)科知識(shí)的儲(chǔ)備。當(dāng)然，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，會(huì)遇到各種困難和無(wú)助，因此對(duì)這些有志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生的心理抗壓能力的訓(xùn)練也是很有必要的。第二，資金支持，鼓勵(lì)協(xié)會(huì)學(xué)生創(chuàng)辦實(shí)體單位。實(shí)訓(xùn)的效果必須由實(shí)戰(zhàn)來(lái)體現(xiàn)，可以創(chuàng)辦工作室等形式，協(xié)會(huì)提供資金、技術(shù)支持，此外，協(xié)會(huì)可以聘請(qǐng)相關(guān)老師或者校企合作的單位對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。這種實(shí)戰(zhàn)鍛煉對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一種很可貴的機(jī)會(huì)。

(6)建立科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考核體系。為了激發(fā)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)熱情，不但要有理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)手段以及方法，還需要采取靈活的考核方式，考核方式應(yīng)該既能體現(xiàn)對(duì)理論知識(shí)的掌握情況，也能體現(xiàn)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能水平。我們可以采取閉卷、開(kāi)卷形式的筆試，同時(shí)輔以口頭提問(wèn)、模擬操作、案例分析等多樣化的形式來(lái)考核學(xué)生。綜合評(píng)價(jià)學(xué)生各個(gè)方面的能力水平來(lái)給定成績(jī)。

綜上，中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)必須符合中職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)不斷改革與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)，全方位培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力。

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［2］李蕾.職業(yè)院校數(shù)學(xué)文化教育:內(nèi)蘊(yùn)、價(jià)值與路徑［J］.教育與職業(yè).2015，(16).