淺議計算機軟件在企業經營決策中的作用

胡江民

摘 要：計算機軟件在現代企業經營中發揮著越來越重要的作用，計算機軟件對于現代企業經營的科學化，嚴謹化，程序化具有重要意義。為了滿足不同企業的不同的經營需求，計算機軟件的功能與應用也在不斷豐富。本文為了更好地了解計算機軟件在企業經營決策中的價值并更好地發揮計算機軟件在企業經營決策中的作用作出簡要分析，首先，本文將介紹在企業經營決策中常見的計算機軟件類型，并分析這些計算機軟件在企業經營決策中的作用，在此基礎上，對更好地發揮計算機軟件在企業經營決策中的作用提出幾點意見與建議。

關鍵詞：計算機軟件；企業經營；決策；建議

一、引言

經濟不斷發展，與此同時，企業的規模也在不斷的擴大與發展中，越來越多的企業需要處理更多的信息，應對更復雜的商務往來，制定更科學的經營決策。在企業制定科學的經營決策中，信息的處理與收集顯得尤為重要。一方面過去企業需要處理的信息量并不能和現在的企業需要處理的信息量相提并論，另一方面，現代企業對企業處理信息，制定經營決策的要求越來越高，因此，完全有必要通過計算機軟件幫助現代企業處理復雜的，大量的信息，并以此制定相應的科學的，正確的經營決策。過去企業處理信息的手段只能局限于通過手工處理，但是，手工處理的弊端十分明顯，手工處理不僅僅會影響企業處理信息的速度，同時，手工處理企業信息也十分容易發生錯誤。因此，可以發現，手工處理企業信息已經不能滿足現代企業實際生產經營與發展的需要，必須盡快改革，大力發展計算機軟件，充分發揮計算機軟件在企業管理決策的作用。計算機科學技術在近十年來不斷成熟，我國越來越多的企業開始通過計算機軟件實現企業經營管理決策，并且通過調查分析，計算機軟件在我國企業經營管理決策中起到了良好的效果。計算機軟件通過先進的技術手段幫助企業更快地處理企業日常發生的大量的信息，另一方面，計算機軟件處理企業日常經營信息，能夠科學地，全面地記錄并匯總，計算機軟件所記錄的數據對于現代企業的生存與發展意義非凡，通過對相關數據的分析與研究，能夠幫助企業更好地分析企業在過于發生的業務，更好地找出企業在經營中存在的問題，并做好企業今后的經營決策分析。在這樣一個背景下，計算機軟件在企業管理中的價值得到了充分的認可，計算機軟件在企業經營管理中的價值得到了越來越多的企業經營管理者的關注，計算機軟件獲得了廣大的市場，滿足不同企業的不同經營管理需要的計算機軟件應運而生，經營管理決策的計算機軟件贏得了廣闊的市場前景。

將計算機軟件與企業的經營管理決策結合起來需要企業承擔較高的成本也是不爭的事實。針對企業實際經營情況開發一款經營管理決策軟件往往需要耗費大量的資金與實踐，許多中小企業企業并沒有相應的資本投入，許多中小企業盡管有通過計算機軟件實現經營管理決策的觀念，但是受制于實際資本的局限性。

利用現在的計算機技術，軟件編程的技術，根據自己公司的實際情況開發一套適合本公司的經營管理系統非常有必要。軟件的數據能夠記錄公司全部進出業務的全部數據，能夠為公司的領導提供決策的有力數據保證，從而為公司更好的發展打好基礎。

二、常見的經營決策軟件功能

企業在現有的信息技術水平上，通過需求分析、系統開發、系統測試、數據整理導入等幾個步驟來完成經營管理系統軟件的設計運行工作。

企業內部PC機的操作系統以WINDOWSXP、WIN-DOWS7為主，兼有小部分WINDOWS8。服務器的操作系統主要包括Windows Server 2008 Enterprise、Windows Server 2003 Enterprise為主。數據庫的管理軟件則包括SQL Server 2008、SQL Server 2005、ORACLE11G、ORACLE10G等。

企業經營管理軟件主要采用Java，Web語言開發完成，數據庫采用SQL Server數據庫。數據庫服務器和Web服務器是獨立分開的，可以保證數據處理良好的穩定性。

經營管理系統軟件測試主要采用了功能性測試、非功能性測試及系統測試三種方式。通過軟件測試，可以獲得軟件存在的一些問題，從而進一步修改和完善。

1.合同信息管理功能

合同信息管理功能主要統計并管理4種類型的合同：技術服務合同、技術服務分包合同、總承包合同、總承包分包合同，統計信息包括合同的承擔子部門、簽約時間、合同服務階段、所屬行業、所屬省區、工程規模、工程投資等。分包合同另外統計了所屬主合同信息，總承包及監理合同則包括了項目起始時間、截止時間、工期、違約責任、履約保函。同時，所有的合同掃描件電子資料均上傳到系統，可以實時查看和下載。

2.財務信息管理功能

財務信息管理主要負責企業所有的項目收款，分包付款以及總承包項目的開支信息管理。這一部分主要需要財務人員對收費和付款、開支等財務信息實時錄入，通過項目關聯，使得每個項目的收費以及欠費狀況一目了然，有利于清理歷史沒有收清款項的項目，并對項目的進展階段得以實時監控和管理。總承包項目具有規模龐大，資金龐大，周期長，項目狀況復雜等特點，對其進行開支管理，對其進行動態的管理和調整，有利于更高效的管理項目的順利進行，節省開支提高盈利水平。

3.統計分析報表功能

統計分析報表模塊主要針對前面兩個模塊的數據來匯總統計分析，包括：技術服務項目的收費和分包付費匯總統計、凈收入統計；總承包項目的收費及分包付費以及支出匯總統計；財務開具的項目相關收費發票的匯總統計等。

4.經營管理功能

經營系統管理平臺主要通過人為手工干預系統數據和統計來更加貼合實際的對經營數據做出微調。產值劃撥可以實現企業各個子部門之間融合業務的微調。年初數據結轉及經營項目結清模塊用于處理跨年度的項目收費結算以及結清。

三、計算機軟件在企業經營決策中的作用

1.提高企業的經營管理水平，提高企業辦事效率

計算機軟件對于企業提高經營管理水平，提高企業辦事效率具有重要意義，首先計算機軟件將企業實際發生的經營業務程序化，并且將每一項企業實際發生的經營業務信息歸納分類，為企業的管理者提供必需的信息支持，同時，計算機軟件相比較以往的手工操作，具有十分明顯的優勢，不僅僅能夠避免人工操作帶來的錯誤，同時能夠快捷地對企業發生的經營業務信息做到及時登記，歸納，匯總，反饋。通過計算機軟件可以幫助企業經營管理人員更好地了解企業實際發生的經營業務，更快地掌握企業實際生產經營過程中存在的漏洞和不足，能夠幫助企業經營管理者更快地修正自身存在的漏洞或者錯誤，提高企業管理水平，提高企業的辦事效率。

2.完善企業經營決策程序

過去，企業管理的經營決策通常由企業高層管理者“一言堂”，這樣的方法盡管在某些方面具有優勢，但是，弊大于利是顯而易見的。這樣的經營管理決策模式必須得到有效的解決。現如今，企業通過計算機軟件實現有效的經營管理決策，能夠更充分地了解到企業過去發生的各項業務的信息，能夠更全面地了解到企業各個部門的實際生產經營情況，同時，通過計算機軟件，能夠縮短決策到執行之間的信息傳遞時間，能夠更好地，更快地進行經營決策。不僅如此，通過計算機軟件，企業生產經營管理者能夠更好地了解到企業的決策貫徹情況，更好地監督各個部門的工作，同時，倘若在決策的實施過程中發現漏洞和錯誤，也能夠做到在最短的時間內通過計算機彌補錯誤。

3.有效利用企業經營管理數據

企業任何經營管理的信息對于企業的經營決策都具有價值，能夠正確利用好企業經營管理的各項信息對于幫助企業經營管理者制定科學的決策具有十分重要的意義，計算機軟件恰恰能夠幫助企業經營管理者實現相應的功能。計算機軟件能夠準確快速地記錄與企業相關的各項經濟業務信息，同時將這些信息匯總集中，并由企業工作人員歸納總結，反饋給企業管理者，幫助管理者制定更為科學的管理決策。計算機軟件在獲取企業經營管理信息，處理經營管理信息上具有不可替代的作用。

四、更好地發揮計算機軟件在企業經營決策中作用的建議

1.軟件設計盡可能結合企業經營實際

計算機軟件的設計必須結合企業的實際經營情況，在軟件設計的初期，必須考慮到企業的實際發生的業務類型。比如，針對外貿企業設計的經營管理軟件，需要對外貿企業常見的銷售產品分門別類，對外貿企業與外國企業之間發生的業務金額能夠實現動態匯率換算，再比如，針對物流企業設計的經營管理軟件，需要對物流企業中的物流信息實現實時動態監控并反饋，對物流物品的信息也需要做到定時定位跟蹤，對倉儲的內部使用也需要做到動態監管，提高倉庫的使用效率。計算機軟件必須盡可能地結合企業的實際經營情況，才能更好地滿足企業的需求，幫助企業實現更為高效的管理，幫助企業實現更科學的決策。

2.軟件程序界面盡可能簡潔，降低企業培訓人員操作軟件成本

計算機軟件的界面設計必須做到簡潔大方，計算機軟件的使用者是企業的工作人員，但是企業的工作人員能力素質水平不一，操作計算機軟件的水平也不一致，為了照顧到更多的企業工作人員的用戶體驗，在軟件設計時必須充分思考，盡可能將軟件的界面設計的人性化，幫助企業的工作人員在實際工作中能夠更好地理解計算機軟件的工作原理，更好地了解企業的實際發生的業務程序。一個計算機的操作界面足夠簡潔，能夠幫助企業工作人員更快地掌握計算機軟件的操作方法，這就免除了企業在使用計算機軟件時還要花費大量的時間金錢對企業工作人員進行計算機軟件操作的培訓，能夠大大降低企業在實際生產經營過程中對于計算機軟件使用的投入，節省時間成本，節約資金成本。

3.實現企業各個部門之間經營管理信息共享

一個企業必然是由多個部門組成的，企業的經營決策也絕對不是針對一個部門的。在企業中，一個好的經營決策往往需要權衡各個部門之間的利益，需要從大局考慮，那么，一個企業在制定企業經營管理決策時，倘若能夠盡可能地獲取到更多部門的經營信息，并且做到將這些信息實現共享，那么對于企業這么一個整體來說，必然能夠實現更科學的經營管理決策。企業管理者在獲取了各個部門的實際生產經營情況的信息后，通過計算機軟件能夠方便快捷地了解到企業各個部門的問題與現狀，那么在制定決策時就能夠更加快速，同時制定的決策也能夠更加具有針對性，制定的決策也能夠考慮到個各個部門的感受，能夠保證所制定的決策全面有效。

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